توضیحات دوره
در این سمینار نکاتی کاملا کاربردی جهت مدیریت تعارض در محیط زندگی و کار رو یاد میگیریم تا بتوانیم از تعارض بعنوان فرصتی برای تقویت ارتباط مان استفاده کنیم.
سرفصل های این محصول شامل؟
- تعارض واقعا چیست؟
- سیستم رفتاری ما به چه صورت کار می کند؟دیگران چطور؟
- مزایای استاد شدن در حل تعارض چیست؟
- اشتباهات رایج در مورد حل تعارض
- اتاق عمل جراحی تعارض! چه کسانی مجاز به ورود هستند؟
- ارتباط موثر و حل تعارض
- قوانین و چارچوب های حل تعارض چیست؟
- ابزار های حرفه ای حل تعارض
- سبک های مختلف حل تعارض
- تکنیک رویایی "واس" برای رفع تعارض
درس های دوره
-
بخش اول
-
بخش دوم
-
بخش اول
-
بخش دوم
-
بخش اول
-
بخش دوم
-
جزوه