چگونه از پس مکالمات سخت بر بیاییم؟

بریت آندریِتا، مربیِ رهبری سازمانی و مدیر بخش یادگیری و توسعه سایت لیندا می باشد، بریت در این ویدان نکته ها و راهبردهایی را برای گفتگوهای دشوار با اطرافیان با شما به اشتراک می گذارد.، در مدل چهار مرحله; ای او، موقعیت هایی را خواهید یافت که به گفت گوهای دشوار میانجامد؛ در مورد زمانی که گفتگو الزامی است، تصمیم خواهید گرفت و خود را آماده ی تعامل با کارمندان و اطرافیانتان خواهید ساخت و به مرور به نتایج موفقی دست پیدا خواهید کرد.

در این بین، رازهای تبدیل گفت گوهای دشوار به تعامل های موفقیت آمیز را می آموزید

7
درس
34
فایل

معرفی

play_arrow
خوش آمدید
- 0.0 مگابایت
play_circle_outlinepause_circle_outline
play_arrow
ارتباطات موثر
- 0.0 مگابایت
play_circle_outlinepause_circle_outline

شناخت مکالمات سخت

play_arrow
مکالمات سخت چیست؟
- 0.0 مگابایت
play_circle_outlinepause_circle_outline
play_arrow
ماتریس مشکلات
- 0.0 مگابایت
play_circle_outlinepause_circle_outline
play_arrow
وقتی مکالمات سخت بد پیش می روند
- 0.0 مگابایت
play_circle_outlinepause_circle_outline
play_arrow
گذرگاه مشکلات
- 0.0 مگابایت
play_circle_outlinepause_circle_outline
play_arrow
چهار مرحله مکالمات موفق
- 0.0 مگابایت
play_circle_outlinepause_circle_outline

فاز ساخت

play_arrow
نقطه اوج خود را تغییر دهید
- 0.0 مگابایت
play_circle_outlinepause_circle_outline
play_arrow
چه چیزی زیر موقعیت قرار دارد؟
- 0.0 مگابایت
play_circle_outlinepause_circle_outline
play_arrow
مفهموم گفتگو
- 0.0 مگابایت
play_circle_outlinepause_circle_outline
play_arrow
نردبان خود را بسازید
- 0.0 مگابایت
play_circle_outlinepause_circle_outline

فاز بازتاب

play_arrow
هدف خود را شفاف کنید
- 0.0 مگابایت
play_circle_outlinepause_circle_outline
play_arrow
آنچه الان در دست تان است را بسنجید
- 0.0 مگابایت
play_circle_outlinepause_circle_outline
play_arrow
از نردبان تان پایین بیایید
- 0.0 مگابایت
play_circle_outlinepause_circle_outline
play_arrow
ربایش و قلاب ها
- 0.0 مگابایت
play_circle_outlinepause_circle_outline
play_arrow
محرک های تان را بشناسید
- 0.0 مگابایت
play_circle_outlinepause_circle_outline
play_arrow
درباره طرف مخالف تان از نو بیاندیشید
- 0.0 مگابایت
play_circle_outlinepause_circle_outline
play_arrow
نقش خود را داشته باشید
- 0.0 مگابایت
play_circle_outlinepause_circle_outline

فاز مکالمه

play_arrow
آمادگی پیدا کنید
- 0.0 مگابایت
play_circle_outlinepause_circle_outline
play_arrow
آغاز مکالمه
- 0.0 مگابایت
play_circle_outlinepause_circle_outline
play_arrow
مسئولیت پذیر باشید
- 0.0 مگابایت
play_circle_outlinepause_circle_outline
play_arrow
هدف تان را بگویید
- 0.0 مگابایت
play_circle_outlinepause_circle_outline
play_arrow
تجربه تان را به اشتراک بگذارید
- 0.0 مگابایت
play_circle_outlinepause_circle_outline
play_arrow
دعوت به درک آنها
- 0.0 مگابایت
play_circle_outlinepause_circle_outline
play_arrow
با هم راه حل بسازید
- 0.0 مگابایت
play_circle_outlinepause_circle_outline
play_arrow
اگر چیزها از مسیر خارج شود
- 0.0 مگابایت
play_circle_outlinepause_circle_outline
play_arrow
ارائه خبرهای بد
- 0.0 مگابایت
play_circle_outlinepause_circle_outline

فاز پیگیری

play_arrow
ایجاد یک برنامه اجرایی
- 0.0 مگابایت
play_circle_outlinepause_circle_outline
play_arrow
تأیید تلاش برای تغییر
- 0.0 مگابایت
play_circle_outlinepause_circle_outline
play_arrow
اگر این موارد کارگر نبود چه کنید؟
- 0.0 مگابایت
play_circle_outlinepause_circle_outline

نتیجه گیری

play_arrow
دریافت مکالمه دشوار
- 0.0 مگابایت
play_circle_outlinepause_circle_outline
play_arrow
تسهیل گری دیگران
- 0.0 مگابایت
play_circle_outlinepause_circle_outline
play_arrow
گرفتن بازخورد
- 0.0 مگابایت
play_circle_outlinepause_circle_outline
play_arrow
قدم های بعدی
- 0.0 مگابایت
play_circle_outlinepause_circle_outline

مدرس دوره

بریت آندرتا

دکتر Britt Andreatta رهبر فکری بین المللی شناخته شده در رهبری و یادگیری است. او در زمینه رهبری، روانشناسی، آموزش و پرورش و علوم انسانی خود با استفاده از زمینه ی منحصر به فرد خود، درک عمیق از چگونگی باز کردن بهترین افراد را دارد و به سازمان ها کمک می کند تا به توانایی های خود برسند.

بریت حرفه ای با تجربه است که بیش از 25 سال تجربه مشاوره با شرکت های فورچون 100، کسب و کار، دانشگاه ها، و سازمان های غیر انتفاعی است.

 

سایر دوره های شما