۷ ویژگی منحصربه‌فرد رهبری بهترین رهبران تاریخ
نوشته‌ای از دارن هاردی نویسنده کتاب اثر مرکب ؛ ویژگی رهبری بهترین ها
رهبران بزرگ پشتوانه و ستون اصلی جامعه ما هستند.
از آنها به خاطر ویژگی‌های منحصربه‌فردشان قدردانی می‌کنیم، آنها شالوده و اساس هر چیزی را شکل می‌دهند:
- خانواده‌ها
- انجمن‌ها
- سازمان‌های معنوی
- شرکت‌های بزرگ
- همه کشورها
وقتی به تاریخ قدرتمندترین، تأثیرگذارترین، شورآفرین‌ترین و سرنوشت‌سازترین رهبران می‌نگرید،
فکر می‌کنید برجسته‌ترین و تحسین‌برانگیزترین ویژگی آنها چه ویژگی‌هایی بوده‌اند.
ویژگی‌هایی که مردم را شیفته آنها ساخت و مردم را به سمت پشتیبانی از مأموریتشان هدایت کرد چه بود، اهداف یا علت‌ها؟
در این مقاله، قصد دارم به هفت ویژگی رهبری مهم‌تر رهبران قدرتمند و تأثیرگذار سراسر تاریخ بپردازم.
بیشتر بخوانید: اشتباه رایج در مدیریت و رهبری
۳ ویژگی رهبری نادر و منحصربه‌فرد آبراهام لینکلن و گاندی
اگر کسی از من بپرسد”رهبری چیست؟” برای یافتن پاسخ نیازی به نمونه‌های زیادی از رهبران نداریم، بلکه یکی از بزرگ‌ترین رهبران جهان برای همیشه تاریخ، کفایت می‌کند.
آبراهام لینکلن
لینکلن به‌عنوآن‌یک رهبر، ناممکن‌ها را ممکن ساخت، من صرفاً درباره اتحاد دوباره کشوری ویران‌شده در اثر جنگ داخلی صحبت نمی‌کنم.
او به‌عنوآن‌یک رهبر دو خصلت و ویژگی را که به نظر ناسازگار هستند باهم ترکیب نمود- اعتمادبه‌نفس و فروتنی.
۷ ویژگی منحصربه‌فرد بهترین رهبران تاریخ
نخست از فروتنی و تواضع شروع می‌کنیم.
ویژگی ۱- فروتنی
فروتنی و تواضع به‌طورکلی به‌عنوان کیفیت یا حالتی در نظر گرفته می‌شود که در آن، برتر و یا بهتر از دیگران به نظر نمی‌رسید.
اما شاید سی. اس. لویس از فروتنی توصیف بهتری دارد. آنجا که او می‌گوید،
“فروتنی و تواضع، تصور فرومایگی و خواری از خود نیست، بلکه به معنی آن است که کمتر به خود فکر می‌کنید.”
فروتنی صفت یک رهبری هست که قادر است ضعف‌ها و عیب‌های خود را اذعان کند
و توصیه‌ها و نصایح مشاوران خود را برای دوری و اجتناب از اشتباهات تهدیدکننده رهبری با جان‌ودل می‌شنود و می‌پذیرد.
اما لینکلن چگونه غیرممکن را ممکن ساخت؟ ترکیب احترام به نفس و اعتمادبه‌نفس
ویژگی ۲- اعتمادبه‌نفس
اعتمادبه‌نفس به مفهوم داشتن یک حس قوی و نیرومند از خود است.
باوری که می‌پذیرید شما دارای صلاحیت کافی هستید، می‌توانید کاری را به‌خوبی انجام دهید، و اینکه شما موفق خواهید شد.
اعتمادبه‌نفس عبارت از توانایی ما در ایستادن و انجام دادن مأموریتی است که به عهده‌ی ما گذاشته‌شده است.
اعتمادبه‌نفس، برای یک رهبر قدرت و توانایی لازم را برای تشخیص درستی مسیر و راه انتخاب‌شده را می‌دهد،
درحالی‌که ممکن است دیگران نسبت به آن تردید داشته باشند.
شما می‌توانید ببینید که چگونه این دو ویژگی رهبری به‌راحتی در تضاد با یکدیگر باشند.
با گوش دادن به نصیحت‌ها و توصیه‌های دیگران و اجازه دادن به آنها برای متقاعد ساختن شما جهت انصراف از تصمیم‌های خودتان،
درعین‌حال گوش ندادن به آنها هنگامی‌که می‌دانید تصمیمتان درست هست.
متعادل کردن این دو ویژگی به‌طورقطع و یقین نشان‌دهنده صلاحیت و شایستگی رهبری بزرگ است.
پیشنهاد ویژه : رهبری کسب و کار در سال ۲۰۲۱
لینکلن چگونه فروتنی و اعتمادبه‌نفس را به نمایش گذاشت
در این قسمت به بیان چگونگی تبلور و بروز این دو ویژگی در رهبری لینکلن می‌پردازیم:
در طول بحران فورت سامر که جنگ‌های داخلی آمریکا شروع‌شده بود، وزیر امور خارجه ویلیام هنری سیوارد،
لینکلن را تحت‌فشار قرارداد که با آرامش شکست خود و تجزیه آمریکا را بپذیرد.
اما لینکلن از پذیرش پیشنهاد او امتناع کرد و تصمیم خود را به‌پیش برد. دوباره سیوارد به لینکلن فشار آورد که کنترل دولت مرکزی را به او بسپارد.
البته، لینکلن نپذیرفت، خطاب به او گفت، “اگر قرار باشد که این کار بشود، باید خودم انجام بدهم.
“، اعتمادبه‌نفس او منجر به ایستادگی و مقاومت در برابر آن‌هایی شد
که او را جهت کناره‌گیری تحت‌فشار قرار می‌دادند به خاطر اینکه آنها احساس می‌کردند که او دارد اشتباه می‌کند.
سپس بعدازآن واقعه، لینکلن تواضع و فروتنی خود را با پذیرفتن توصیه و نصیحت همان شخص نشان داد،
سیوارد، به لینکلن توصیه نمود که برای صدور اعلامیه آزادی بردگان کمی صبر پیشه کند و محتاطانه عمل کند،
در موقعیت زمانی که دولت ضعیف و شکست‌خورده به نظر می‌رسید، و لینکلن آن را پذیرفت.
در این سناریو، لینکلن قدرت و توانایی‌اش در به تعویق انداختن قضاوت و داوری دیگران نسبت به فروتنی، تلاش و جدیت او در تمرکز بر روی نیازهای کشور،
و نه صرفاً نقشه‌های شخصی خود را به نمایش گذاشت.
درحالی‌که لینکلن ویژگی‌ها و خصایص ارزشمند فراوانی به‌عنوان رهبری واقعاً بزرگ داشت،
توانایی‌اش در ترکیب دادن اعتمادبه‌نفس و فروتنی، دو نمونه از مهم‌ترین ویژگی‌های او برای کسب دستاوردهای رهبری بشمار می‌روند.
این‌ها اولین صفات متضاد و دوگانه‌ای هستند که من برای همه شما آرزو می‌کنم: اعتمادبه‌نفس و فروتنی.
ویژگی ۳- اعتبار و اصالت
بر اساس ملاقات‌ها، مصاحبه‌ها، بررسی‌ها و یا جنبه‌های بسیار دیگر بزرگ‌ترین رهبران امروز دنیا،
من به این نتیجه و جمع‌بندی رسیده‌ام که تحسین‌برانگیزترین، قدرتمندترین، ضروری‌ترین و رؤیایی‌ترین ویژگی یک رهبر عبارت است از …
اعتبار و اصالت
یکی بودن گفتار، احساس، باور و اعمالتان با آن چیزی که شما واقعاً هستید
می‌دانیم که پایه و اساس رهبری، اعتبار و یکی بودن گفتار با اعمال است- به‌عنوان نمونه‌ای که می‌خواهیم دیگران از آن الگو بگیرند.
برای این منظور، شما باید در مورد ارزش‌هایتان شفاف عمل کنید و اعمالتان نیز باید هم‌تراز با همان ارزش‌ها باشد.
مطمئن هستم یک نماد و الگوی عالی از این ویژگی رهبری، ماهاتما گاندی است.
او همان‌طور که باور داشت، زندگی کرد. مردم می‌خواهند پیرو و دنباله‌رو شخصی مانند او باشند-
انسانی مانند گاندی، او که باارزش‌هایش زیست و او که دارای هدف روشن و متعالی بود که او را به میلیون‌ها انسان دیگر به خاطر دیدگاه و ارزش مشترک پیوند داد.
حتماً یکی از پرتکرارترین داستان‌های نقل‌شده درباره گاندی را شنیده‌اید، “داستان پسرک و شکر”.
این‌یک نمونه عالی از زندگی است، که ارزش آن را دارد که در اینجا به‌عنوآن‌یکی از خصلت‌ها و ویژگی‌های بهترین رهبران تاریخ بررسی شود.
بنابراین، امیدوارم با گفتن این قصه، شما را متقاعد کنم که، اگر شما می‌خواهید بااعتبار و صلاحیت رهبری کنید،
این‌یک اصل ساده و فوق‌العاده مهمی است: تغییری که برای دیگران می‌خواهی در درجه اول، خودت این تغییر را در خودت ایجاد کن.
این همان چیزی است که گاندی آن را انجام داد،
“اگر ما بتوانیم خودمان را تغییر بدهیم، گرایش‌ها در جهان نیز تغییر می‌یابند.
هنگامی‌که انسان ماهیت خودش را تغییر می‌دهد، درنتیجه نگرش دنیا به سمت او تغییر می‌یابد … ما نیازی نداریم که صبر کنیم تا ببینیم دیگران چه‌کار می‌کنند.”
آیا رفتاری و اقدامی برای رفع “پوسیدگی دندان‌های شما” وجود دارد؟ اگر چنین است، اولین نفر چه کسی است که باید شیرینی‌جات را دور بریزد؟
توانستید حدس بزنید …
اگر شما یک رهبر می‌باشید، آن‌یک نفر شما هستید.
حالا که ما صفات و ویژگی‌های دو نمونه از بزرگ‌ترین رهبران تاریخ را بررسی کردیم،
می‌خواهم یک ویژگی دیگری را که از موفق‌ترین وبرترین رهبران تجاری دنیا شناسایی کردم برای شما بازگو کنم.
پیشنهاد ویژه: رهبری کسب وکار به سبک کوچینگ
ویژگی “شوخ‌طبعی” ویژگی سوم مشترک برترین رهبران تجاری
از همان روزهای اول تحصیل در مدرسه، ما به‌سرعت کشف می‌کنیم که هیچ‌چیزی به‌اندازه مورد استهزاء قرار گرفتن بد نیست.
هیچ‌کس دوست ندارد پشت شوخی باشد. سال‌ها بعد، هرچند ما دیگر بچه نیستیم،
ولی هنوز ممکن است تمسخر و استهزاء ناگفته برجای‌مانده از گذشته رنجمان بدهد.
اما آیا به‌راستی خنده و شوخی کردن بد است؟
آیا واقعاً خندیدن تا این حد مضر است؟
من می‌توانم جوک‌هایی را متصور بشوم که مردم از بازگویی آنها درواقع چندان خنده‌شان نمی‌گرفت.
ویژگی ۴- بامزه و شوخ بودن
آیا جوک مربوط به پسری که می‌خواست یک راکت با سرمایه شخصی خودش بسازد و به فضا بفرستد را شنیده‌اید؟
یا جوک دیگر درباره پسری که مصمم بود یک شرکت هوایی جدید- سخت‌ترین صنایع- را در طول مدت دوره شکست اقتصادی دات کام، راه‌اندازی کند؟
صبر کنید، نظرتان درباره جوک راجع به پسری که ۱۶۰ هکتار باغ مرکبات خریداری کرد تا اقدام به ساختن چیزی کند که خود او آن را “شادترین مکان کره زمین” می‌نامید؟ یک گردوی کامل، درسته؟
آیا دارید می‌خندید؟
بسیاری از مردم خندیدند وقتی‌که برنامه‌های تجاری اسپیس ایکس، جت بلو و دیسنی لند موردبحث بود، هرچند به دلایل نادرست.
یک مطلب کاربردی برای رهبری: ۸ سبک رایج رهبری کسب‌وکار
حالا حدس بزنید هنگامی‌که همه این برنامه‌های تجاری مطرح و سپس اجرا شدند کی به خنده‌هایش ادامه داد؟
ایلان مسک ۶/۱ میلیارد مرتبه بیشتر از بقیه شاد شد و خندید وقتی‌که با توصیه‌های نزدیک‌ترین دوستانش مخالفت کرد و جایزه قرارداد بین‌المللی ایستگاه فضایی ناسا را دریافت نمود.
ساخت جت بلو در سال ۱۹۹۹ شروع شد و یکی از معدود خطوط هوایی بود که بعد از حادثه ۱۱ سپتامبر سودآور بود.
دیوید نیلمن دو میلیارد دلیل (دلار) برای شاد بودن و خندیدن خود داشت.
والت دیزنی همراه با فلسفه رهبری “یا بهترین باش یا هیچ کاری نکن” 515 میلیون بار مورد استهزاء و خنده دیگران قرار گرفت زمانی که آنها به درون آن چیزی که واقعاً سرزمین عجایب بود راه یافتند.
آن‌طور که انقلاب گاندی نشان داد، مردم در اوایل به انقلابیون، نتایج و دستاوردهای فوق‌العاده و بی‌نظیر، و سمبل‌ها و نمادهای انقلاب می‌خندیدند و چندان جدی نمی‌گرفتند و باور نداشتند.
بنابراین، همانند این رهبران بزرگ و عالی تجارت، اگر شما در رؤیایتان، در نگرش یا نقشه ذهنی‌تان به باور و یقین برسید، اجازه ندهید که تمسخر کنندگان شما را از اقدامتان بازدارند.
این در باور ،طرز فکر و تفاوت بین فقیر و ثروتمند هست که باعث می شود زندگی خود را آنگونه که هست رقم بزنند.
۳ ویژگی رهبری تأثیرگذار نلسون ماندلا
احساس می‌کنم وقت آن است که فقط با یکی دیگر از قهرمانان بزرگ رهبری، لیست ویژگی‌های رهبری را کامل نمایم.
یکی از عالی‌ترین و بزرگ‌ترین رهبران که فکر می‌کنم حداقل در دوره معاصر، تمام دنیا گواه و شاهد زنده بر آن است، عبارت از نلسون ماندلا هست.
داستان زندگی نلسون ماندلا همانند یک افسانه در تمام دنیا تأثیرگذار شده و از مرزها، نژاد، زبان و قومیت و فرهنگ فراتر رفته است.
این بی‌معنی و بی‌احترامی به‌تمامی دستاوردهای ماندلا- است اگر اظهار شود مشکلات و سختی‌هایی که من و شما به‌عنوان ارشد
و رهبر تجارت با آنها روبرو هستیم به همان اندازه سختی‌های آپارتاید هست،
یا اینکه استرس‌های شغلی که من و شما داریم هرگز قابل‌مقایسه با چند دهه زندان و حبس او باشد.
باوجوداین، سه خصلت و ویژگی اختصاصی و انحصاری ماندلا در طول دوران زندگی و رهبری او به‌عنوان سیره زندگی او برجای‌مانده است
که برای هر انسانی که آرزوی تبدیل‌شدن به یک رهبر بزرگ و تأثیرگذار را دارد درس و آموزه گران‌بهایی می‌باشند.
ویژگی ۵- پیروی از اصول و آرمان‌ها
در یک نطق ملی در سال ۱۹۸۵ پرزیدنت اف. دبلیو. بوتا که از طرفداران آپارتاید بود،
آزادی ماندلا را مشروط بر اینکه او دست از فعالیت غیرقانونی و خشونت بردارد پیشنهاد نمود.
پرزیدنت تلاش کرد تا تقصیر زندانی شدن و در حبس ماندن ماندلا را به گردن خود او بیاندازد:
“به‌هرحال او اکنون آزاد است و می‌تواند از زندان برود به‌شرط آنکه تابع قانون باشد.
در چنین موقعیتی، ماندلا می‌توانست خود را از زندان ولو حداقل برای یک ماه آزاد نماید،
ولی او می‌دانست که نمی‌تواند از اصول و آرمان‌های خود دست بکشد.
بااین‌حال، او در دام این وسوسه زودگذر نیفتاد. بله، او آزادی را بعد از ده‌ها سال سختی و مشقت و حصار و حبس در سلول کوچ زندان خیلی می‌طلبید و آزادی را ستایش می‌کرد.
اما همواره او احساس می‌نمود که اگر در دام این وسوسه رهایی از زندان گرفتار شود
او به اصول و آرمان‌ها، رهبری‌اش، و مبارزه طولانی کنگره ملی آفریقا ANC’s خیانت کرده است.
حتما مطالعه بفرمایید: ۶ نوع سبک مدیریتی برای رهبری مؤثر کسب‌وکار
بخشی از پاسخ ماندلا به پیشنهاد تنفرآور پرزیدنت به این شرح است:
” این چه نوع آزادی است که به من پیشنهاد می‌دهید درحالی‌که سازمان‌دهی مردم ممنوع است؟
این چه آزادی است که به من پیشنهادشده است که من باید برای زندگی در یک منطقه شهری ناگزیر به درخواست مجوز باشم؟
تنها مردان آزاد می‌توانند مذاکره کنند. زندانیان نمی‌توانند وارد مذاکره برای عقد قرارداد بشوند.”
ماندلا به بوتا پشت کرد و ماندن در سلول و دخمه تاریک و سرد زندان- سلولی به‌اندازه 5/2 در 5/2 متر – را انتخاب کرد.
و خود را برای تحمل ادامه حبس ابد آماده نمود.
این تصمیم فوق‌العاده قدرتمند و شگفت‌انگیز بود
و جایگاه و منزلت او را به‌عنوان یک رهبر قوی و پایبند به اصول و آرمان‌ها و اکنون در تقابل با کنگره ملی آفریقا ANC’s ارتقاء بخشید.
ویژگی ۶-آرامش در طوفان‌ها
نمونه و نماد دیگر از صفات و ویژگی‌های دیگر ماندلا کمی بعد از آزادی او و قبل از انتخاب شدن او به ریاست جمهوری در سال 1994 تجلی یافت.
ماجرای ترور کریس هانی، یک رهبر سیاه‌پوست مردمی و محبوب مبارز برای احقاق برابری حقوق در سال 1993 اتفاق افتاد.
هانی هنگام خارج شدن از خودروی خود توسط یک سفیدپوست نژادپرست و افراطی به ضرب گلوله به قتل رسید.
این ترور، باخشم و انزجار گسترده مردمی و تظاهرات عظیم اعتراض‌آمیز روبرو گردید.
بسیاری از مردم سیاه‌پوست آفریقای جنوبی درخواست انتقام‌گیری و مقابله‌به‌مثل نمودند، و جو حاکم بر جامعه به سمت خشونت، غارت و درگیری و ضرب و شتم گرایش یافت.
حنتما مطلب ” رهبری کسب و کار در شرایط بحران ” را مطالعه بفرمایید.
ماندلا کمی بعد از آزاد شدن از زندان بپا خاست و همه را دعوت به آرامش نمود.
بخشی از سخنرانی او به این مناسبت چنین بود:
” امشب، من بیش از همیشه و عمیقاً احساس تعلق‌خاطر به همه افراد آفریقای جنوبی اعم از سیاه‌وسفید می‌کنم.
اکنون زمان برای همه آفریقایی‌ها ایستادن در کنار یکدیگر در مقابل تفرقه‌افکنان و کسانی است که از هر طرف در آرزوی نابودی آن چیزی هستند که کریس هانی جان خود را فدای آن- یعنی آزادی همه ما- نمود.”
ماندلا ویژگی آرامش و اطمینان خاطر را به‌ویژه در مواقع ترس و هرج‌ومرج و منازعات اجتماعی تفرقه‌افکن نشان داد.
هنگامی‌که شاتل فضایی در حال حمل اولین فضانورد در آسمان منفجر می‌شود-معلمین به همراه کودکان در حال تماشای زنده این صحنه از مدارس سراسر کشور هستند، یا در زمان انهدام و انفجار برج‌های دوقلو.
در این مواقع است که مردم بیش از هر چیز دیگری به آرامش و اطمینان بخشی رهبرشان احتیاج دارند.
ویژگی ۷-گذشت و بخشش
سومین نمونه از صفات و ویژگی‌های اخلاقی ماندلا که قصد دارم به آن اشاره‌کنم چنین است.
در سال ۱۹۹۵، ماندلا با زن مطلقه‌ای ملاقات داشت که او معمار اصلی رژیم آپارتاید بود و در زندانی شدن او تأثیرگذار بود.
او بخشش و گذشت را به اثبات و منصه ظهور رسانید و نشان داد که هدف و آرمان او فراتر از کینه و زخم‌های شخصی او است.
او همچنین از پیروزی و کسب قهرمانی جهان تیم ملی راگبی، اسپرینگ بوکس به‌رغم اینکه این تیم چند دهه به‌عنوان سمبل و نماد نژادپرستی و قدرت آفریکنر مطرح بود، خیلی خوشحال شد.
او با غرور و افتخار ملی، پیراهن تیم را در طول مسابقات پوشید، و در حمایت از آن دست تکان داد و به دنیا پیام بزرگی فرستاد که او حقیقتاً پشتیبان و حامی ملت رنگین‌کمان هست.
چنین رهبری در تاریخ واقعاً نادر و گران‌بهاست.
بیشتر بخوانید: کسب‌وکار شما و رهبری اثربخش آن، شما را ثروتمند می‌کند
فهرست ویژگی‌های رهبری –زمان ارزیابی
به‌طور خلاصه، من از شما می‌خواهم که خودتان را در یک مقیاس 1 تا 10 ارزیابی کنید که تا چه میزان می‌توانید 7 ویژگی رهبری را از لینکلن، گاندی، مسک ، نیلمن و ماندلا در خود نشان دهید.
۱- اعتمادبه‌نفس
۲- فروتنی و تواضع
۳- اعتبار و اصالت
۴- شجاعت
۵- پیروی از اصول و آرمان‌ها (حتی در صورت تضاد با منافع شخصی)
۶- آرامش در طوفان‌ها
۷- گذشت و بخشش
درخواست من از شما آن است که خودتان را ارزیابی کنید، سپس از چند عضو گروهتان بخواهید که شما را بر اساس این ۷ ویژگی ارزیابی نمایند.
اگر شما تا این حد از پرسیدن تیم رهبری‌تان واهمه دارید (که صلاحیت شما را به یک رهبر تائید نکنند)
در این صورت از همسرانتان بخواهید- مطمئن باشید آنها همواره تمایل دارند که مشتاقانه شما را مثل مربیان موردانتقاد قرار بدهند.
شما حتی می‌توانید یک شانس و فرصت برای ارزیابی فروتنی و تواضع خود کسب کنید اگر آنها به بعضی ویژگی‌های بد رهبری که شما دارید اشاره کنند.
برگرفته از مقالات سایت دارن هاردی نویسنده کتاب پرفروش اثر مرکب و قطار کارآفرینی
نظر بدهید