
خرده فروشی
خدمات مشتریان در خرده فروشی ها در شرایطی خاص رخ می دهد د زیرا بر خلاف مراکز تماس، در خرده فروشی ها ارتباط رو در رو با مشتری دارید. ممکن است سخت باشد اما فرصتی عالی برای ارائه خدمات مشتری فوق العاده است نوعی از خدمات که موجب می شود توجه مدیران و مشتریان را جلب کنید. همه چیز با نگرش مثبت شروع می شود، که در نهایت به یک برخورد اولیه مثبت می انجامد. با این حال نمی توان تضمین کرد که مشتریان همیشه خوشحال باشند.
6
درس
16
فایل
اساتید دوره
نظرات درباره خرده فروشی (1
نظر)
لطفا جهت ارسال نظر وارد شوید.
واقعا فوق العاده بود لطفا دوره های بیشتر از دیوید براونلی قرار بدین
1401/07/23
59000
تومان
فهرست مطالب
46
جلسه
2883
دقیقه
چرا ارائه ی خدمات فروش به مشتری ها مهمه؟
178
دقیقه
-
8450625.0
چطور مصرف کننده ها از خدمات فروش سود می برند؟
237
دقیقه
-
11339417.0
عادات روزانه ای که خلق و خوی مثبت ایجاد می کنند.
197
دقیقه
-
9447483.0
مشتری ها چه تجربه ای از خرید باید به یاد بیاورند؟
176
دقیقه
-
8004886.0
اولین تصور عالی را با مشتریان ایجاد کنید
213
دقیقه
-
10138188.0
چطور راپورت های 30 ثانیه ای یا کوتاهتر بسازیم؟
188
دقیقه
-
8847202.0
چطور انتظارات مشتری ها را مدیریت کنیم؟
187
دقیقه
-
8703785.0
چطور با مشتری های ناراحت برخورد کنیم؟
205
دقیقه
-
9539508.0
سوالات قوی که باید هنگام ارائه ی خدمات فروش از مشتری ها پرسید
165
دقیقه
-
7875782.0
در هنگام ارائه ی خدمات فروش سلام و خوشآمد گویی بگوییم
194
دقیقه
-
9271504.0
چطور هنگام ارائه ی خدمات فروش به تلفن ها پاسخ دهیم؟
173
دقیقه
-
8091818.0
چگونه مشتریان منتظر دریافت خدمات فروش را شاد کنیم؟
178
دقیقه
-
8483967.0
نحوه ی ارائه ی خدمات مشتریان خود را ارزیابی کنید
193
دقیقه
-
9208400.0
