توسعه مهارت های گوش دادن

درست همانطور که صحبت کردن در جمع مهارتی است که می توانید از طریق تمرین کردن بر آن مسلط شوید، شنونده ی خوبی بودن هم نعمت ویژه ی دست نیافتنی نیست با دقت گوش کردن، مهارتی است که می توانید آن را یاد بگیرید. در این دوره به دوری کلارک، متخصص پیشرفت شغلی، بپیوندید که علت دشواریِ خوب گوش دادن و چگونگیِ ایجاد ذهنیت یک شنونده ­ی خوب را مشخص می ­سازد. همچنین چند راهبرد شنیداری ارائه می­دهد که کمک­تان می­کند تا وقتی حس می­کنید کسی به حرف­تان گوش نمی­کند را مدیریت کرده، خود را از عوامل مزاحم دور نگاه داشته و به آنچه به زبان نیامده است، گوش کنید. علاوه بر این، به شما توضیح می­دهد چگونه به دیگران بفهمانید به حرف­شان گوش کرده­ اید و چطور وقتی فردی در حال ایجاد مزاحمت است به او گوش کنید.