زبان بدن دیجیتال
افراد به زبان بدن و لحن برای دریافت معنای واقعی پیام ها تکیه می کنند. بدون این اشارات، کمتر یکدیگر را می فهمیم، بیشتر بحث می کنیم و زودتر از روابط خود بیرون می آییم. در دنیای مجازی – جایی که بیشتر کسب و کارها شکل می گیرند – برقراری ارتباط از این هم سخت تر است. اگر می خواهید روابط نزدیک تری با همکاران و مشتریان داشته باشید، زبان بدن دیجیتال راه حل شماست. با اریکا داوان همراه شوید و نحوه استفاده از زبان بدن دیجیتال برای برداشتن شکاف بین خود و تیمتان را فرا گیرید. بیاموزید چه اهمیتی دارد که همیشه فرض را بر بهترین نیت افراد بگذارید و چطور پاسخ های خود را تدوین کنید، احساسات خود را منتقل کنید و با ظرافت مذاکره کنید. با این تکنیک ها می توانید بر روابط آنلاین و آفلاین خود مسلط شوید
اریکا داوان یکی از افراد پیشرو در جهان در زمینه هوش ارتباطی و موسس و مدیرعامل Cotential است.
از طریق سخنرانی، تدریس و مشاوره، استراتژی هایی نوآورانه به رهبران کسب و کار می آموزد که ارزش آن ها را برای مشتری افزایش می دهد، منتهی به نتایج می شود و قدرت رقابت آنها را بیشتر می کند. او مولف کتاب پرفروش «کارهای بزرگ را انجام دهید» و میزبان پادکست Masters of Leadership است. اریکا همچنین برای Harvard Business Review، Forbes، Fast Company و The Huffington Post مقاله می نویسد. در مجامع بین المللی، از مجمع اقتصادی جهانی تا شرکتهایی مثل FedEx و PepsiCo سخنرانی می کند و یکی از اعضای مجمع نوآوری Lufthansa است. مدرک MPA از دانشگاه هاروارد و MBA از دانشگاه MIT و لیسانس اقتصاد از دانشکده وارتون دارد.
-
آنچه در این دوره خواهید دید
-
Brevity باعث سردرگمی می شود
-
هنگام برقراری ارتباط بهترین هدف را فرض کنید
-
با دقت به پیام های دیجیتال پاسخ دهید
-
همه کانال ها برابر نیستند
-
احساسات خود را برقرار کنید
-
قدرت مذاکره پویا
-
مسئولیت ارتباط خود را بر عهده بگیرید
این دوره دقیقا برای دنیای امروز هست و به شدت گره گشا برای ارتباطات دیجیتال . ممنون از تیم ویدان