چگونه اعتماد مشتریان را برای خرید اینترنتی جلب کنیم؟ بزرگترین دلیل خرید نکردن مشتریان از فروشگاه اینترنتی، عدم اعتماد است. برای کسب اعتماد مشتریان هدف کسبوکارتان چه اقداماتی انجام دادهاید؟
عدم اعتماد به دلایل مختلف ازجمله، ندیدن فروشنده و محصولات از نزدیک، قابللمس نبودن اجناس، صحبت نکردن از نزدیک با فروشنده، ترس از ارسال نشدن محصولات پس از پرداخت هزینه و یا عدم تطابق ویژگیهای ذکرشده با اصل محصول، ایجاد میشود.
هدف اصلی کسبوکار جذب مشتری و فروش محصول و خدمات است، بنابراین کسب اعتماد مصرفکنندگان، برای توسعه کسبوکار حیاتی است. یکی از بهترین و مؤثرترین راههای جلب اعتماد در خریدهای اینترنتی، دریافت مجوزهای لازم و ضروری برای کسبوکار اینترنتی است. داشتن این مجوزها به مخاطبین هدف احساس اطمینان و آرامش القا میکند. اینکه نهاد نظارتی وجود دارد، که در صورت عدم رضایت از خرید اینترنتی بتوان به آنها رجوع کرد، سبب اعتمادسازی بیشتر میشود.
آیا تابهحال به دریافت مجوز برای کسبوکار اینترنتی خود فکر کردهاید؟ آیا میدانید چه مجوزهایی برای کسبوکارتان الزامی است؟، چگونه و چه زمانی مجوز بگیریم؟، چگونه درگاه پرداخت بانکی بگیریم؟، چگونه درگاه پرداخت ارزی بگیریم؟، چگونه شرکت دانشبنیان شویم؟، چگونه شرکت خلاق شویم؟، مزایای شرکت دانشبنیان چیست؟، آیا میدانید داشتن یک مجوز برای کسبوکار اینترنتی شما چقدر میتواند مفید باشد؟، در دوره قانونی کردن کسبوکار آنلاین پاسخ این سؤالات را دریافت میکنید، همچنین بهطور کامل، الزامات، چگونگی و مزیتهای دریافت مجوز برای کسبوکار اینترنتی را یاد میگیرید.
برای اخذ هر مجوزی شما ابتدا باید سایت و اپلیکیشن فعال داشته باشید، نمیتوان بر روی ایده یا تصورات ذهنی مجوز گرفت. ابتدا سایت و یا اپلیکیشن خود را راهاندازی کنید و سپس بر روی دامنه ثبتشده و وبسایت فعال که به نام صاحب کسبوکار است، درخواست مجوز نمایید.
استارتاپها در چند سال اخیر، رشد قابلتوجهی را در کشور ما تجربه کردهاند و کسبوکارهای اینترنتی زیادی در این مدت ایجادشدهاند، همسو با نرخ صعودی تعداد کسبوکارهای اینترنتی، شکایات و پروندههای حقوقی در این حوزه هم رو به افزایش است. هر کسبوکار اینترنتی بسته به نوع کار و طرح تجاری که دارد، مجوزها و قوانین خاصی به آن تعلق میگیرید، بهعنوانمثال، یک کسبوکار اینترنتی در حوزه سلامت باید مجوزهای لازم از وزارت بهداشت و سازمان غذا و دارو را دریافت کند.
عدم وجود مجوزهای لازم و ضروری میتواند تبعات سنگینی برای کسبوکارهای اینترنتی داشته باشد که شاید فیلتر شدن سایت از کمترین تبعات آن باشد. به کمک دوره قانونی کردن کسبوکار آنلاین، میتوان از تبعات سنگین ناشی از عدم آگاهی جلوگیری کرد.
-
آنچه در این دوره خواهید دید
-
مجوزهای لازم برای کسب و کار
-
نماد اعتماد یا Enamad
-
درگاه های پرداخت اینترنتی
-
درگاه پرداخت بین المللی
-
شرکت تولید کننده کالا و خدمات
-
نحوه ثبت شرکت دانش بنیان
-
شرکت خلاق چیست؟
-
اسلایدهای دوره
-
آنچه در جلسه بعدی خواهید آموخت