احتمال دارد، شما مدیری باشید که همراه تیم تان به خاطر شرایط کرونا، چند ماهی است که در خانه کار میکنید. اما حالا رئیستان قانون کار کردن از خانه را لغو میکند و دستور میدهد همه سرکار بیایند. شما مدیری هستید که با این تغییر مواجه شدهاید، شما مزیت کار از خانه را از دست میدهید و مجبورید به تیمتان بگویید که باید هرروز به محل کار بیایند و نباید با این موضوع مشکلی داشته باشند. چطور میخواهید کاری کنید که تیم شما این جمله از منابع انسانی را درک کند که ارتباط رودررو در بین کارکنان باعث میشود، همکاری بیشتری بین آنها صورت بگیرد. درحالیکه مطالعات نشان میدهد، افرادی که در خانه کار میکنند، مؤثرتر هستند اما خلاقیت کمتری دارند. هیچکدام از اینها برای شما و تیم شما مهم نیست. توانایی شما برای کار کردن از خانه دارد حذف میشود، شما خوشحال نیستید. شما نقش منحصربهفردی در این تغییر دارید. نقش شما بهعنوان مدیر این است که تیم خودتان را در طول تغییر رهبری کنید.
شما برای موفقیت تغییر، حیاتی و مهم هستید. پذیرفتن تغییر، راهنمایی شما در طول تغییر و حمایت شما از تیم، روی توانایی آنها برای انجام تغییر تأثیر میگذارد. اما شما در موقعیت سختی هستید. تغییر شمارا در میان یک موقعیت قرار داده، شما شخصاً به تغییر عادت نکردهاید. بااینحال مجبورید که تیم خودتان را برای انجام این تغییر کمک کنید. شما همیشه با چندین تغییر بهطور همزمان سرکار خواهید داشت و از لحاظ شخصی برای هر تغییر در نقطه خاصی خواهید بود. وظیفه شما این است که صرفنظر از اینکه شخصاً در کجای پروسه تغییر قرار دارید، روی افراد خودتان تأثیر بگذارید و الهامبخش آنها باشید. این نقش چالشبرانگیز و اساسی هست که شما در این تغییر دارید.
در دوره مدیریت تغییر برای مدیران، دونا برایتون مربی این دوره، بر روی مهارتهای رهبری تأکید میکند که به شما کمک میکنند به قهرمان تغییرات تبدیل شوید؛ بتوانید باوجود چندین تغییر همزمان، تیم تان را به سمت موفقیت هدایت کنید. منحنی تغییر را تعریف و توصیف میکند و توضیح میدهد که چگونه مدیران میتوانند تغییر موفقیتآمیز را تسهیل کنند یا مانع آن شوند.
درباره نقش مدیران در هدایت فرا گرد تغییرات، سافیکیز (فیلسوف نامدار 400 سال قبل از میلاد مسیح) گفته است:" تغییر چاقویی برنده و تیغی دو دم است که هرگز نمیتوان از آن گریخت. اما باید این عامل تحول بخش را به دست جراحان کارکشته و توانمند و آگاه سپرد تا با استفاده از آن در فرصتهای مناسب به درمانگری سودمند بپردازند."
مدیریت تغییر یعنی اعمال کردن یک ساختار هدفمند برای عبور یک فرد یا یک گروه از یک مرحله به مرحلهای در آینده تا به مزایای مورد انتظار و اهداف سازمانی برسید. درحالیکه مدیریت تغییر یک ساختار هدفمند را به پروژه اعمال میکند. در نقش مدیریتی شما، رهبری تغییر یعنی استفاده از مهارتهای خودتان برای الهامبخش بودن تیم برای تغییر، قبل از اینکه شما وظیفه رهبری تیم خودتان در طول تغییر را داشته باشید، باید روی آنها تأثیر بگذارید، تا الهامبخش آنها در طول تغییر باشید.
با مشاهده و آموزشهای دوره مدیریت تغییر برای مدیران، به رهبران تغییر تبدیل خواهید شد. رهبران تغییر از تواناییهای خود و افراد پیرامون خود بهخوبی استفاده میکنند.
-
آنچه دراین دوره خواهید دید
-
نقش مدیر در رهبری تغییر
-
داخلی در مقابل خارجی
-
منحنی تغییر
-
نقش اعتماد در تغییر
-
اشباع تغییر
-
عامل ترس، عدم اطمینان و تردید (FUD)
-
درد و لذت تغییر
-
به آنها بگویید؛ وادارشان کنید
-
شما چیزی که به زبان میاورید را بدست میاورید و با پاداشی که میدهید، آن را تقویت میکنید
-
پس زدن: نحوه برخورد با مقاومتها
-
مهارت گوش کردن: کار کردن با مقاومتها
-
ماندگاری تغییرها
-
نقش شما در تغییر
-
مدیریت خودتان در طول تغییر
-
ارتباطات باز
-
چشمانداز
-
تیم خودتان را در تغییر درگیر کنید
-
مدیریت و رهبری در طی چندین تغییر
-
مؤثر در مقابل کارآمد
-
مخاطبانتان را بشناسید
-
اعتماد مهم است
-
مواردِ تغییر
-
مهمترین چیز در تغییر