برندا بیلی هیوز، مدرس ارشد در مدرسه بازرگانی Kelley در سطح ملی و متخصص آموزش مهارتهای ارتباطی به مدیرعاملها، کارشناسان کسبوکار و دانشجوهای کالج، طی سالها تجربه دریافته که اعتماد و ارتباط کاملاً باهم مرتبط هستند.
در این ویدان او توضیحاتی دربارهی اعتماد میدهد و بعد بهصورت جداگانه در مورد اهمیت آن برای خود و سازمانها توضیح میدهد و سه حلقهی اعتماد را بررسی میکند.
اول از رفتارها و ارزشهای نهادینه و بعد در مورد رفتارهایی که دیگران از آنها برای قضاوت دربارهی اعتبار شما استفاده میکنند صحبت میکند. اگر در موقعیتی قرار دارید که اعتماد از بین رفته است، بخش چگونگی بازسازی اعتماد ازدسترفته را ببینید.
فعالیت در تیمهای مجازی چالشهای خاص خودش را برای اعتمادسازی دارد؛ به همین خاطر چند نکته دراینباره گفته میشود.
ما میدانیم که اعتماد در زندگی شخصی بهاندازهی اعتماد در کار مهم است؛ پس درنهایت یک بخش نیز به این موضوع اختصاص دادهشده است.
مباحثی که در این ویدان به آن پرداختهشده عبارتاند از:
اعتماد چیست؟ شناخت اعتماد در سازمان
سه حلقهی اعتماد: مقدمهای بر سه حلقهی اعتماد، حلقهی درونی، حلقهی میانی، حلقهی بیرونی
اعتماد در کار: بازسازی اعتماد، عذرخواهی، اعتمادهایی در تیمهای مجازی، اعتماد در روابط شخصی، ساخت یک برنامهی عملی
-
آنچه در این دوره خواهید دید
-
چگونه از این ویدان بهره بیشتری ببرید
-
اعتماد چیست؟
-
شناخت اعتماد در سازمان
-
مقدمهای بر 3 چرخه اعتماد
-
حلقه درونی – قابل اعتماد بودن
-
حلقه درونی – گرفتن تصمیمات اخلاقی
-
حلقه میانی- ایجاد اعتماد در روابط کاری
-
حلقه بیرونی – نابودکننده و تقویتکنندههای اعتبار
-
حلقه بیرونی – بررسی علائم غیرکلامی در اعتبارسنجی
-
حلقه بیرونی – بررسی علائم کلامی در اعتبارسنجی
-
بازسازی اعتماد
-
عذرخواهی
-
اعتمادزایی در تیم های مجازی
-
اعتماد در روابط شخصی
-
ساخت یک برنامه عملی
-
طرح عملیاتی ایجاد اعتماد
تا اینجای کار که خیلی عالی بوده بشخصه واقعا چیزهای جدید یاد گرفتممتشکرم از جناب ربانی از مطالب ارزشمندشون و تیم تولید محتوا
سلام وقت بخیر دوره رو ثبت نام کردم اما از درس ۶ب بعد باز نمیشه مشکلش چیه؟ممنون پاسخ بدهید
سلام و خدا قوت به استاد ربانی و تیم محترمان این از سخاوت ویدان است که این دوره ارزشمند را ارائه دادند بهترین ها برای شما و تیم محترمان آرزومندم هستم
سلامتا این چند جلسه که بسیار عالی بوده است، دست مریزاد جناب دکتر ربانی
عالیه خدا خیرتون بده
خیلی ممنونم که به فکر ملت هستین و به فکر حال و روز این روز های قطعی نت مرسی که دارین کمک میکنید که بتونیم توی هر شرایطی فروش داشته باشیم سپاس فراوان
نظرتون قبول استاد بزرگوار
مطالب کابردی و مفیدی در این دوره وجود داره و توصیه میکنم دوستان حتما با توجه ببینند.
اپلیکیشن ویدان را نمی توانم دانلود کنم لطفا راهنمایی کنید
قسمت اعظم دوره خوبه ... ای کاش یک نفر ایرانی هم اینچنین دوره ای برگزار می کرد ... لطفا دوستان اگر دوره ای مانند این میشناسید معرفی کنید.. سپاس
واقعا نکات مفیدی داخلش هست که اگر و فقط اگر رعایت و تمرین بشه اون وقته که اثرش دیده میشه
سلام ابتدای دوره مفید بود اما رفته رفته سطحش متوسط شد و چیزی ک مد نظر خود منه نبود
کاش این امکان بزارید که بتونیم به کسی هدیه بدیم
اولین دوره ای بود که دیدم ، نظرمو جلب کرد
راهکارها و ایده های مناسبی برای ایجاد اعتماد در مراحل مختلف زندگی فردی و کاری داشت. توصیه میشه