این ویدان شانسی برای شروع ارتقاء مهارتهای گوش کردن است که توسط تاتیانا کلوو و برندا بیلی هیوز به شما آموزش داده میشود.
تاتیانا و برندا بیشتر از 20 سال است که به دانشجویان و کارشناسان کسبوکار، مهارتهای ارتباطی را آموزش میدهند.
آنها با عنوان متخصصان ارتباطات، به شما نشان میدهند که چگونه مهارتهای شنیداری فعلیتان را ارزیابی کنید، چالشهای پیش روی گوش دادن مؤثر را درک کنید (مثل عوامل پرت کنندهی حواس!)، و رفتارهایی را شکل دهید که کمک میکنند تا به شنوندهای بهتر و همکار، مربی و دوست بهتری تبدیل شوید.
اغلب صحبت کردن یا نوشتن نیست که باعث ارتباط هوشمندانهی واقعی میشود؛ بلکه گوش دادن به نحو عالی به شما کمک میکند تا شغل رؤیایی خود را به دست آورید، در شغل رویایی خود موفق باشید، روی همکاران خود تأثیر خوب بگذارید و بعد از ترفیع، به یک رهبر بسیار خوب مبدل شوید.
گوش دادن قاطعانه ارتباط مستقیم با رهبری مؤثر دارد. پس به هر دلیلی باید شنوندهی خوبی باشید.
-
خوش آمدید
-
چگونه بیشترین بهره را از این ویدان ببریم؟
-
بررسی اجمالی مناطق تمرکز
-
به یادآوری جزئیات
-
درک تصویر بزرگ
-
ارزیابی محتوا
-
سرنخ های ظریف
-
همدردی کردن
-
بهترین نوع گوش دادن برای هر وضعیت را اولویت بندی کنید
-
سر و صدا ها
-
مولتی تسکینگ یا چند وظیفهگی
-
عدم توجه به پیام اصلی
-
غرق کردن خود با اطلاعات
-
پاسخ نادرست
-
چالش 30 روزه گوش دادن
-
معرفی رفتارهای گوش دادن موثر
-
نقش خود را شفاف سازید
-
استفاده از نشانه های غیر کلامی توجه
-
سکوت
-
تفسیر آنچه شنیدید
-
تطابق احساسات و تکنیک آینه
-
گوش دادن موثر در عمل
-
هدفگذاری
-
برنامه عملیاتی گوش دادن موثر
-
برگه نکات گوش دادن موثر
به من کمک خوبی کرد. فقط باید چند بار نگاه کرد تا روش هاش ملکه ذهن ادم بشه. بعد از نگاه کردن حس جدیدی دارم دیدم برای برقراری ارتباط عوض شده
اوایل دوره خوبه ولی هرچی سمت آخر میره راهکارهاش کمتر در عمل قابل اجرا میشه
از اون دوره هایی که شروع کنی نمیشه کنار گذاشتش...ولی ترجمه بعضی جاها گنگه و منظور رو نمیشه متوجه شد
ممنون از شما به خاطر این دوره های خوب