اصول کوچینگ برای ایجاد فروش بالا

7
درس
23
فایل
88
دقیقه
79000 تومان

پیش گفتار

play_arrow
آنچه در این دوره خواهیددید.
-
play_circle_outlinepause_circle_outline

معرفی

play_arrow
خوش آمدید
1:21 - 6.2 مگابایت
play_circle_outlinepause_circle_outline

مربی گری در فروش

play_arrow
چگونه کوچینگ فروش را بالا می برد؟
4:04 - 17.6 مگابایت
play_arrow
عوامل موفقیت در کوچینگ
4:06 - 19 مگابایت

نقش شما به عنوان یک کوچ فروش

play_arrow
کوچینگ فروش چیست؟
3:27 - 13.9 مگابایت
play_arrow
سه نوع مربی گری در فروش
3:36 - 16.7 مگابایت
play_arrow
کوچینگ ممکن است به از دست دادن یک فروش بیانجامد
4:24 - 19.8 مگابایت
play_arrow
چه کسانی را کوچ کنید و کوچ چه کسانی نباشید
5:50 - 25.8 مگابایت

نکات حیاتی در مربی گری فروش

play_arrow
برنامه ریزی از قبل
3:28 - 16 مگابایت
play_arrow
ده دقیقه قبل از تماس
4:01 - 18.6 مگابایت
play_arrow
ده ثانیه قبل از تماس
2:27 - 10.9 مگابایت
play_arrow
در طول تماس های سخت چه کنید؟
4:19 - 19.7 مگابایت
play_circle_outlinepause_circle_outline
play_arrow
بعد از شکست چه کنید؟
7:49 - 36 مگابایت
play_arrow
بعد از پیروزی بزرگ چه کنید؟
3:40 - 16.3 مگابایت

در کنار فروشنده ها چطور رفتار کنید

play_arrow
جایگاه شما در کنار فروشنده چیست؟
3:47 - 16.8 مگابایت
play_arrow
وقتی مشتری فروشنده تان را رد می کند چه کنید؟
3:49 - 17.2 مگابایت
play_arrow
رفتار با مشتریان سخت
2:34 - 11.9 مگابایت
play_arrow
برنامه ریزی تلفن ها
2:07 - 19.4 مگابایت

سناریوهای معمول کوچینگ

play_arrow
رشد و بهبود مشتری یابی
5:11 - 23.8 مگابایت
play_arrow
روش درست کردن بهترین معرفی محصول و ارایه ها
4:50 - 22.5 مگابایت
play_arrow
با یک فروشنده مقصر چگونه رفتار کنید
5:35 - 25.8 مگابایت
play_arrow
وقتی فروشنده می خواهد امتیاز قیمتی بدهد، چه کنید
4:06 - 19 مگابایت
play_arrow
چگونه انگیزه بخش باشیم
3:14 - 15 مگابایت

خلاصه

play_arrow
قدم های بعدی
1:18 - 5.9 مگابایت
play_circle_outlinepause_circle_outline
play_arrow
850k - 00:24 مگابایت

مدیریت نیروی فروش با مربی گری آن ها متفاوت است و درک نکردن این تفاوت در واقع می تواند زیان آور باشد. در این دوره، لیزا ارل مک­لئود، مدرس و مربی فروش سه عامل تربیت نیروی فروش- مشاهده، تحلیل تاثیر مشتری و بازخورد- را به صورت کلی بیان کرده و کاری که برای رسیدن به نتایج دلخواهتان باید در هر مرحله انجام دهید را توضیح می دهد.

وی برای روشن ساختن این مفاهیم، تفاوت بین تماس برای مربی­­ گری، تماس برای ارائه توضیح و تماس مشترک را برجسته ساخته و موقعیت­ هایی که برقراری هر یک از این تماس ­ها در آن الزامی است را توضیح می­ دهد. وی نقش متمایزی که یک مربی در توسعه دادن مهارت­ ها ایفا می­کند را به صورت کلی توضیح داده و نحوه­ ی تصمیم گیری در مورد اینکه چه فردی را باید و چه کسی را نباید برای مربی­گری انتخاب کرد و اینکه چگونه ممکن است مربی­گری مستلزم از دست دادن یک موقعیت فروش باشد را توضیح می­ دهد. لیزا همچنین لحظه­ های حساس مربی­گری مثل تماس­های دشوار یا لحظه­ ی پس از دست دادن فروش یا بعد از یک فروش عالی را برجسته ساخته و نقش بعضی از موقعیت­ های رایج مربی­گری را بازی می­ کند تا دشواری­ ها و چالش­ های رایج را به تصویر بکشد.  

مباحث عبارتند از:

  • مربی­گری فروش چه هست و چه نیست؛
  • برنامه ­ریزی برای تماس؛
  • مدیریت یک تماس دشوار؛
  • جلسه­ ی پرسش و پاسخ بعد از یک فروش عالی یا یک شکست؛
  • خود را جای مشتری گذاشتن؛
  • برخورد با مشتری­ هایی که نماینده ­تان را نادیده می­گیرند؛
  • مدیریت مشتری­ های سوءاستفاده کننده؛
  • برنامه­ ریزی تماس­ های مشترک؛
  • ارائه­ ی سخنرانی ­­ها عالی و پیشنهادهای معرکه؛
  • برخورد با فرایندهای متوقف­ شده­ ی فروش؛

 

 

اساتید دوره

الیزابت مک‌لئود

الیزابت مک‌لئود معاون خدمات مشتریان در McLeod & More, Inc است.
الیزابت پروژه‌های مشتریانی مانند گوگل، جی ادونچرز، Hootsuite را مدیریت می‌کند. او موارد اجرایی و بازاریابی McLeod & More را نیز رهبری می‌کند. الیزابت، پیش از ملحق شدن به McLeod & More، در لندن و بوستون، در زمینه‌ی تبلیغات فعالیت می‌کرد. او یک مدرک کارشناسی از دانشگاه بوستون و مدرک کارشناسی ارشد روانشناسی سازمانی و صنعتی دارد.

دوره های پیشنهادی

نظرات درباره اصول کوچینگ برای ایجاد فروش بالا (2 نظر)

واقعا خوب بود،نکات جدیدی یاد گرفتم
96 - 12 فروردين 1400
ساده،مفید،کاربردی
9314 - 21 آبان 1399
person
mail