چگونه کارکنان با سنین مختلف را مدیریت کنیم؟

تنوع نیروی کار، مخصوصا وقتی بحث سن پیش می ­آید، از هر زمان دیگری بیشتر شده است. همکاری موثر افرادی از چند نسل مختلف، برای موفقیت کسب ­وکار حیاتی است.­ در این دوره، رابرتا ماتسون متخصص رهبری سازمانی به مدیران کمک می­کند تا درکی از پیچیدگی ­های هدایت کارگروهی متشکل از چهار یا حتی پنج نسل، سنت ­گراها، نسل انفجار جمعیت، نسل ایکس، نسل هزاره، و نسل زد به دست آورند. وی تفاوت­ های موجود در فرهنگ ­هایی که هر نسل در آن رشد کرده و آنچه هنگام مدیریت کارمندی که آنقدر جوان است که می­تواند جای فرزندتان باشد و آنقدر سن دارد که می­تواند جای پدرتان باشد از دست­تان بر می ­آید را توضیح می­دهد. همچنین، استفاده­ ی اهرمی از نقاط قوت منحصر به هر نسل را نیز یاد میگیرید.

مباحث عبارتند از: 

• رویکردهای متفاوت نسل ­های مختلف به کار
• مدیریت یک کارمند جوان­تر؛
• مدیریت یک کارمند یا رئیس مسن­ تر؛
• برطرف ساختن تضادهای بین نسل­ های مختلف؛
• استفاده­ ی اهرمی از تفاوت ­های بین نسل ­های مختلف؛
• آموزش تیمی متشکل از چند نسل مختلف.