اریکا داوان مقام برجسته جهانی در زمینه هوش ارتباطات و بنیانگذار و مدیر عامل شرکت کوتنشال است .
او از طریق صحبت کردن ، آموزش و مشاوره ، به رهبران کسب و کار استراتژی های نوینی را می آموزد که نه تنها بهترین نتایج را در بردارند, بلکه ارزش را برای مشتری افزایش می دهند و کم نظیر محسوب می شوند.
او نویسنده کتاب پرفروش «کارهای بزرگ را انجام دهید: قدرت هوش ارتباطات» می باشد .و میزبان پادکست پرطرفدار «استادان رهبری» است. اریکا همچنین در هاروارد بیزینس ریویو ، فوربس ، فست کمپانی و هافینگتون پست می نویسد.
اریکا در سرتاسر جهان درباره اقتصاد جهانی و در شرکت هایی مانند FedEx و PepsiCo سخنرانی می کند.
او همچنین به عنوان عضوی از هیئت مدیره Lufthansa Innovation Hub فعالیت می کند و دارای مدرک MPA از دانشگاه هاروارد ، MBA از MIT اسلون و لیسانس اقتصاد از دانشکده وارتون است.