لوییز رودریگز باپتیستا

لوییز رودریگز باپتیستا
لوییز با بیش از 20 سال تجربه در استراتژی بازاریابی و برندسازی در نقاط مختلف دنیا (ایالات متحده، آمریکای لاتین، و اروپا) استراتژی هایی آماده برای برندهای محلی و بین المللی را توسعه داده و پیاده کرده است که نتیحه آن بهبود جدی در رشد شرکتها بوده است. لوییز با شرکت های بین المللی مثل P&G، Chicco و AT&T همکاری و بر تیم های بزرگ نظارت داشته است در نیمه دوم زندگی حرفه ای خود به عنوان مشاور در صنایع مختلف B2B و B2c فعالیت کرده است. در سرتاسر این مسیر مدافع برنامه های متحول کننده برای رسیدن به رشد سریع، از جمله تغییرات سازمانی مبتنی بر برند، آموزش IMC و بازاریابی عمومی، بهبود مجموعه محصولات و خدمات، و بهینه سازی تجربیات مشتریان بوده است. صنایعی که در آن فعالیت داشته شامل مخابرات، تکنولوژی، خدمات مالی، FMCG، سرگرمی و تفریح، نفت و گاز، خرده فروشی، املاک و خدمات تخصصی است. لوییز خود را متخصص تجربه مشتری میداند. همیشه در حال بهبود مهارت شنیدن است تا بتواند نیازهای مشتری را به اطلاعاتی تبدیل کند که تجارب مبتنی بر برند را برای مشتری فراهم کرده و فروش را افزایش میدهد. تحقیقات مستقل او در حال حاضر روی کمّی سازی ارزش طیف تجربیات مشتریان است، تا تصمیم گیران بدانند کجا، چه زمان و چطور سرمایه گذاری کنند. در گذشته روی اثر پیاده سازی فرهنگ مبتی بر برند در درون سازمان مطالعه کرده است.
سوابق دانشگاهی
MBA، دانشکده مدیریت کلوگ، اوانستون، ایلینوی آمریکا
مدرک مهندسی در یونیورسیداد متروپولیتانا، کاراکاس، ونزوئلا
سوابق حرفه ای
تیم تحویل سراسری، گروه EMM
شریک مدیریتی، شرکت مشاوره گالیون بلو
عضو موسس، پرافت، مادرید
مدیر شرکت مشاوره BBDO
مدیر عمومی Chicco