جلسه پانزدهم تربیت مدرس در 9 اردیبهشت ماه 1404 در هتل المپیک تهران برگزار شد. فرصتی برای شرکتکنندگان تا در شرایط شبیهسازیشده یک جمع واقعی، توانمندیهای خود در زمینه سخنرانی عمومی، انتقال پیام، مدیریت مخاطب، استفاده از زبان بدن، اسلاید، ابزارهای دیداری، کنترل زمان و ارتباطسازی را تمرین و به نمایش بگذارند.
در ابتدای جلسه، دکتر محمدمهدی ربانی، مدرس ارشد دوره، ضمن خوشآمدگویی به شرکتکنندگان، به اهمیت این مرحله از آموزش اشاره کردند. ایشان تأکید نمودند که تمرین در میدان واقعی، فرصتی است برای سنجش تسلط، مدیریت زمان، زبان بدن، ارتباط با مخاطب و اعتمادبهنفس. دکتر ربانی خاطرنشان کردند که هدف جلسه، تمرین سخنرانی به سبک حرفهای با رعایت ساختار، زمانبندی، و انرژی بالاست و از مخاطبان خواستند با دقت و احترام، بازخورد خود را در قالب فرمهای ارزیابی ارائه دهند.
در این جلسه، چندین نفر از شرکتکنندگان سخنرانیهایی بین ۱۵ تا ۲۰ دقیقهای ارائه دادند که آقای مرتضی عباسی اولین فردی بود که سخنرانی خود را ارائه داد:
آقاي مرتضي عباسي – موضوع: بیزینس کوچینگ بینالملل و ۵ ابرقدرت جهانی آن
آقای عباسی با انرژی بالا، اعتماد به نفس و مهارتی ستودنی وارد سن شدند. ایشان ابتدا با ایجاد مشارکت و دعوت به شکرگزاری همگانی، فضای جلسه را گرم کردند و سپس از تجربه شخصی خود در تدریس زبان انگلیسی تجاری طی ۱۸ سال اخیر گفتند و ارتباط آن با کوچینگ را بهزیبایی شرح دادند.
در ادامه، با مطرح کردن سؤالهایی نظیر «آیا آمادگی ورود به بازار جهانی را داریم؟» یا «چه چیزی مانع ماست؟» ذهن مخاطبان را درگیر ساختند. سخنرانی او با استفاده از آمارهای معتبر از منابعی مانند Harvard Business Review و مدل استعاری «پنج ابرقدرت کوچینگ بینالملل» (نوآوران فرهنگی، تحلیلگران زمینهای، معماران سازگاری، آفتابپرستان ارتباطی، بندبازان اخلاقی) بسیار حرفهای و آموزنده بود.
نقاط قوت: استفاده از داستان شخصی، مشارکت جمعی، اسلایدهای خلاق، بیان با تنوع صوتی، تسلط بر محتوا و حفظ انرژی تا پایان.
نقاط قابل بهبود: اندکی طولانی شدن و نیاز به جمعبندی زودتر جهت افزایش اثربخشی نهایی.
آقاي اميد عابدينپور – موضوع: سيستمسازي رفتاري در تيمها
ایشان با انرژی بالا و دعوت حضار به تمرین فیزیکی جمعی وارد بحث شدند. سخنرانی خود را با داستانی از هدفگذاری شخصی برای ایستادن روی سن آغاز کردند و تأکید کردند که از مدتها قبل برای این لحظه برنامهریزی کردهاند.
محتوای ارائهشده، بر سه مسئله رایج در نبود سیستمسازی رفتاری تمرکز داشت: بیثباتی عملکرد تیم، افزایش اشتباهات تکراری، و کندی رشد کسبوکار. سپس راهحلهایی چون شناسایی رفتارهای کلیدی، طراحی چکلیست، و تکرار روزانهی رفتار مفید ارائه دادند. از مثالهایی چون شرکت تویوتا و دادههای آماری گالوپ برای اثبات نکات استفاده کردند.
نقاط قوت: جسارت، تعامل با مخاطب، مثالهای واقعی، ارائه راهکار عملی، استفاده از تجربیات شخصی.
نقاط قابل بهبود: وابستگی به اسلایدها و توقف ارائه هنگام اختلال فنی؛ عدم مدیریت دقیق زمانبندی.
آقاي محسن رحيمي – موضوع: روانشناسي فروش و رمزگشايي ذهن مشتري
آقای رحیمی با ادبیاتی گرم، لبخند، و دعوت به مشارکت جمعی، وارد بحث شد. او ابتدا داستان شخصی خود از راهاندازی کسبوکار فروش لوستر و آینهشمعدون را مطرح کرد و نشان داد چگونه با گذر زمان و آموزش، از روشهای فروش سنتی به رویکرد مشتریمحور و روانشناسی فروش تغییر رویکرد داد.
ایشان با طراحی پرسشنامهای ساده، سطح آگاهی مخاطبان را از روانشناسی فروش سنجیدند و سپس اصولی چون ایجاد اعتماد، تکنیک بدهبستان، اصل اجتماعی بودن، اصل محدودیت و ترس از دست دادن را با مثالهایی کاربردی و جذاب توضیح دادند.
نقاط قوت: مدیریت زمان، ساختار منسجم، محتوا متناسب با مخاطب، استفاده از ابزار تکمیلی، ارجاع به منابع معتبر مثل برایان تریسی.
نقاط قابل بهبود: میتوانستند نام و راه ارتباطی را در برگه پرسشنامه درج کنند تا به اهداف ثانویه هم دست یابند.
خانم فهيمه فارغ – موضوع: شخصيتشناسي DISC در فروش تلفني
خانم فارغ با ادبیاتی ساده و علمی، موضوع فروش تلفنی و چالشهای آن را با مدل شخصیتشناسی دیسک (DISC) پیوند دادند. ایشان با کمک یک تست شخصیتی از شرکتکنندگان، تیپهای شخصیتی فروشنده و مشتری را توضیح داده و استراتژیهای ارتباطی متناسب با هر تیپ را ارائه کردند.
برای جذابیت، از ویدیوی کوتاه انیمیشن Zootopia برای نمایش «ناهمخوانی لحن و شخصیت در مکالمه» استفاده شد که تأثیر بسیار بالایی در درک مطلب داشت. در پایان هم به معرفی یک دوره آموزشی تخصصی اشاره شد.
نقاط قوت: تسلط کامل، استفاده از مدیا، طراحی تست تعاملی، محتوای کاملاً کاربردی، زبان بدن و صدای حرفهای.
نقاط قابل بهبود: مورد خاصی ثبت نشد. ارائه کاملاً حرفهای و استاندارد بود.
خانم دكتر معصومه نوري – موضوع: سلامتي و رسالت – تلفيق پزشكي قلب با سبك زندگي و کوچینگ
خانم دکتر نوری بهعنوان یک متخصص قلب و عروق با ۱۲ سال سابقه، با بیانی روان، داستان زندگی شخصی، مسیر ورود به رشته پزشکی، فشارهای خانوادگی، علاقهمندی به فیزیولوژی قلب و نهایتاً انتخاب تخصص قلب و رویکرد پیشگیرانه در پزشکی را با شیوایی روایت کردند.
او با طرح ماجرای احیای موفق یک بیمار جوان که ایست قلبی کرده بود، نقش پزشک را بهعنوان ناجی حقیقی جانها برجسته کرد. سپس به اهمیت «پیشگیری» از بیماریهای قلبی پرداخت و مدل پزشکی سبک زندگی آمریکا را معرفی نمود که شامل شش وجه است: تغذیه، تحرک، خواب، مدیریت استرس، ترک عادات مضر و روابط مثبت.
نقاط قوت: ساختار حرفهای، قدرت داستانسرایی، نمودار و ابزار علمی، انتقال حس و پیام عمیق، استفاده از کوچینگ در پزشکی.
نقاط قابل بهبود: تنها نکته، اندکی ضعف در مدیریت زمان و ارائه طولانی بود.
خانم سمانه رجبي – موضوع: غنيسازي رابطه زوجين و آموزش سواد جنسي
خانم رجبی با شجاعت مثالزدنی، به یکی از تابوهای پرچالش جامعه یعنی «سواد جنسی» و اهمیت آن در روابط زناشویی پرداختند. ایشان سخنرانی خود را با آیهای از قرآن آغاز کردند و سپس مرحلهبهمرحله، مفهوم رابطه جنسی سالم، عملکرد مغز بهعنوان ارگان اصلی جنسی، مثلث استرنبرگ (تعهد، صمیمیت، هیجان)، و تکنیکهایی مثل گوشدادن بدون دفاع، قدردانی و لمس روزانه را آموزش دادند.
نقاط قوت: شجاعت در طرح موضوع، توان بالای سخنوری، استفاده از تن صدا، حرکت، طراحی تمرین تعاملی، ارائه راهکار ملموس، حفظ پیوستگی در محتوا.
نقاط قابل بهبود: استفاده از ابزار فنی (مثلاً ریموت کنترل اسلاید) با تمرین بیشتر جهت روانتر شدن تجربه.
خانم مریم طاهری – موضوع: نقش زنان در مدیریت باشگاههای ورزشی
خانم طاهری بهعنوان مدیر یک باشگاه ورزشی بانوان، تجربه عملی خود را با روایتی پرانرژی و منسجم ارائه کردند. ایشان از چالشهای واقعی مانند مدیریت منابع انسانی، ایمنسازی فضا، تعمیر تجهیزات و خدماترسانی بدون وقفه در ساعات طولانی گفتند و نقش زنان در مدیریت فضاهای ورزشی را تحلیل کردند. استفاده از تصاویر باشگاه، نمونه تجهیزات و روایتهای شخصی، فضایی ملموس برای مخاطب ایجاد کرد.
نقاط قوت: روایتمحور، مستند به تجربه، صادقانه، طراحی راهکارها، انتقال انگیزه.
نقاط قابل بهبود: استفاده از زبان گفتاری سادهتر بهجای گفتار رسمی کتابی، تماس چشمی بیشتر با همه مخاطبان.
خانم ملیحه جهانی – موضوع: استعارهای از زندگی و سفرهای از موهبتها
خانم جهانی با بیانی شاعرانه و استفاده از استعاره «سفره زندگی»، مؤلفههای اصلی زیست اثربخش را معرفی کردند. این مؤلفهها شامل سلامت روان و جسم، معنا، روابط مؤثر، منابع مالی، خانواده، رشد فردی و حضور آگاهانه بودند. وی با استفاده از ساختار داستانی، مخاطب را درگیر کرد و همزمان مفاهیم اصلی کتاب «هفت عادت مردمان مؤثر» را بهصورت ضمنی منتقل نمود.
نقاط قوت: ساختار خلاق، استفاده از استعاره، انتقال حس و پیام، آرامش در صدا.
نقاط قابل بهبود: مقدمه واضحتری برای معرفی موضوع، پرهیز از تکرار تکیهکلام «آفرین»، تمرین برای شروع با تسلط بیشتر.
خانم ماتیا البرزی – موضوع: فرایند تولید طلا و معرفی سنگهای قیمتی
خانم البرزی با اشراف کامل بر صنعت طلا و جواهر، فرایند ساخت مصنوعات طلا را مرحلهبهمرحله توضیح دادند: از طراحی، مومکاری، ریختهگری، پرداخت و نصب سنگ گرفته تا دستهبندی سنگهای قیمتی نظیر الماس، زمرد، یاقوت، عقیق، مروارید و فیروزه. ایشان سخنرانی را با نمایش فیلمهای کارگاهی و تصاویر سنگها همراه کردند و جذابیتی ملموس به موضوع بخشیدند.
نقاط قوت: تسلط علمی، روایت تصویری، تنوع بصری، ایجاد تعامل با مخاطب.
نقاط قابل بهبود: طراحی بهتر اسلایدها (رنگبندی، فونت)، شروع با آرامش بیشتر و طرح سؤال.
آقای میرزاجان – موضوع: سیستمسازی و کوچینگ برای رشد پایدار کسبوکار
آقای میرزاجان با تمثیلهای تصویری (مانند صف مشتریان فرضی پشت در دفتر) به موضوع ظرفیتسازی در کسبوکار پرداختند. ایشان با ایجاد مشارکت فعال از مخاطب خواستند دو چالش اصلی در صورت نبود مدیر را یادداشت کنند و در ادامه راهکارهای «سیستمسازی» و «کوچینگ حرفهای» را برای ایجاد رشد پیوسته و پایدار معرفی کردند. سابقه ۲۴ سالهی کاری ایشان در بخشهای مختلف نیز در انتهای سخنرانی ارائه شد.
نقاط قوت: اجرای تمرین تعاملی، طرح مسئله، معرفی راهکار، استفاده از تجارب شخصی.
نقاط قابل بهبود: حفظ انرژی تا پایان، پرهیز از افت تدریجی صدا و انگیزش، شروع با ارتباطسازی بهتر.
این جلسه با ارائههایی کاملاً متنوع، حرفهای و تأثیرگذار برگزار شد. بسیاری از ارائهها فراتر از یک تمرین کلاسی، به سطحی حرفهای از مهارت سخنرانی و کوچینگ رسیدند و مشخص بود که شرکتکنندگان با تمرین، مطالعه و هدفگذاری دقیق وارد این میدان شدهاند.
از همه سخنرانان خواسته شد با رعایت اصول زمانبندی، نگاه همهجانبه به مخاطب، اجتناب از پشت کردن به حضار، تمرین کار با ابزار فنی و توجه به طراحی هدف ثانویه (مثل درج QR Code، آدرس اینستاگرام، دعوت به اقدام مکتوب) ارائههای آینده خود را حرفهایتر کنند.
در پایان جلسه، دکتر ربانی از همه خواستند جلسه آینده یک ربع زودتر حاضر شوند و خود را برای مرحله نهایی (ترم سوم) آماده کنند. همچنین تأکید شد که جلسات تمرینی باید بهصورت منظم در شهرستانها هم برگزار شود، با دعوت از مهمانان واقعی و ضبط محتوا برای انتشار در شبکههای اجتماعی.
برای کسب اطلاعات بیشتر و ثبت نام در دوره تربیت مدرس میتوانید همین حالا از طریق این لینک اقدام کنید.