تیم سازی موفق ، اصطلاحی است که تقریباً در هر کسبوکاری، روزبهروز بیان میشود.
ما درباره تیم سازی موفق و کار تیمی صحبت میکنیم، اما تعداد کمی از مردم، درواقع میدانند که چگونه یک محیط تیمی مؤثر و مشترک ایجاد کنند.
البته ضروری است که شما برای اطمینان از عملکرد واقعاً مؤثر، حداکثر بهرهوری و حفظ نیروی کار شاد و باانگیزه، در یک تیم کارکنید.
1- رهبری
ما اغلب تیمها را بهعنوان نهادهای کاملاً دموکراتیک در نظر میگیریم که بهموجب آن هر یک از اعضا بهطور مساوی برای اطمینان از اتمام پروژه، مشارکت میکنند.
بااینحال، بدون یک رهبر مشخص، کل بنیاد میتواند منحل شود، به همین دلیل یک رهبر تیم، برای موفقیت ضروری است.
و اگرچه اصطلاحات رهبری و مدیریت اغلب بهجای هم به کار میروند، اما درواقع، تفاوت زیادی بین این دو وجود دارد.
مدیر یک بخش خاص گروهی از کارمندان را برنامهریزی، سازماندهی و کنترل میکند. اما آیا همه مدیران رهبر هستند؟
بیشتر آنها تمایل دارند که باشند.
اما تنها در صورت مسئولیتهای رهبری، که شامل ارتباط، انگیزه، راهنمایی، تشویق و الهام است به آنها رهبر گفته میشود.
ساختن یک تیم مؤثر به چیزی بیش از یک تعهد انتزاعی در کار تیمی نیاز دارد.
برای پرورش آن به ورودی رهبران نیاز دارد. علاوه بر این، رهبری به معنای به دست گرفتن کنترل نیست بلکه به معنای دادن قدرت است.
این مهم بر اعتماد و توانمندسازی تیم شما برای کار، هنگامیکه شما در آنجا حضور ندارید و نه برای ایجاد اقتدار است.
تقویت اعتماد از طریق صداقت و شفافیت است.
برای کسب وکارهایی که قصد دارند در دنیای جدیدتجارت موفق شوند ، ضرورت تیم سازی برای آنها بسیار مهم خواهد بود.2- نقشها و مسئولیتها
وقتی نقشها و مسئولیتهای تیم بهوضوح مشخص شود، کارهای تکراری بهطور قابلتوجهی کاهش مییابد،
همچنین درگیریها، سردرگمیهای لحظه آخر کاهش مییابد.
وقتی تیمی بهترین عملکرد را دارد، معمولاً متوجه خواهید شد که هر یک از اعضای تیم مسئولیتهای مشخصی دارند.
مهم است که مطمئن شوید هر یک از کارمندان در مورد اینکه چه کسی چهکاری انجام میدهد،
چه کسی با چه کسی همکاری میکند و چه کسی به هر نتیجه کمک میکند، آگاهی دارد.
بااینوجود، تقسیم مسئولیتها و کمک به دیگران در صورت غیبت یا عدم توانایی بهموقع انجام یک کار، مهم است.
بدون وضوح، انسجام و کارایی تیم به خطر میافتد.
ناگفته نماند که اگر همه اعضای تیم رفتارها یا نقشهای مشابهی در تیم داشته باشند، تیمها میتوانند نامتعادل شوند.
اگر اعضای تیم ضعفهای مشابهی داشته باشند، بهطورکلی تیم ممکن است این ضعف را داشته باشد.
اگر اعضای تیم نقاط قوت مشابهی داشته باشند،
ممکن است تمایل داشته باشند (بهجای همکاری) برای وظایف و مسئولیتهای تیم که متناسب با سبکهای طبیعی آنها است، رقابت کنند.
3- با تیم خود رابطه برقرار کنید
بهعنوان یک رهبر، آیا شما واقعاً تیم خود را میشناسید؟ مهارتها، نقاط قوت و ضعف آنها چیست و انگیزه آنها چیست؟
این اطلاعات برای رهبران بسیار ارزشمند است.
زیرا تطابق تخصص با وظایف خاص را امکانپذیر میکند که درنهایت منجر به افزایش بهرهوری، انگیزه و رضایت شغلی میشود.
یک کارمند ارزشمند خوشحال است و این نگرش در کل تیم طنینانداز خواهد .
اگر کسب وکار شما به صورت آنلاین هم هست ، حتما باید برای تیم بازاریابی انلاین خود هم دوره های افزایش مهارت را برگزار کنید.
4- روابط مستحکمی بین کارمندان خود برقرار کنید
تا زمانی که یک تیم درواقع کار مشترک خود را شروع کند، سخت میتوان فهمید که چه عواملی مؤثر است.
اما روابط بین فردی، کلید موفقیت شما در تیم است. نحوه همکاری آنها را کاوش کنید، وقت خود را صرف مشاهده، گوش دادن و برقراری ارتباط کنید.
قطعاً تعارضات و نظرات متناقضی وجود خواهد داشت و این سالم است زیرا عنصری از علاقه به کار و نقشی را که بر عهدهدارند نشان میدهد.
بهعنوان یک واسطه عمل کنید و سعی کنید موضوع را به یکراه حل مثبت و طوفان فکری تبدیل کنید تا کارمندان خود را توانمند کنید.
اصطلاح "رویداد تیم سازی" اغلب میتواند واکنش خصمانه کارکنان را ایجاد کند.
خواه یک روز دردسرساز در مسیر پیست Go-Karting باشد، یا شرکت در یک رویداد سازمانیافته تیم سازی،
این آخر هفتههای شرکتی غالباً نقش زیادی در کارکنان ندارند یا هیچ تأثیری ندارند.
بااینحال، مکانی برای چنین فعالیتهایی وجود دارد. اما به هدف خود فکر کنید.
بهعنوانمثال، اگر پروژهای شروع میشود، وقت بگذارید و تجربیات و دیدگاههای قبلی را در مورد چالشهای پیش رو به اشتراک بگذارید.
فعالیتهایی را که شامل طوفان فکری، حل مسئله و چالشهای تفریحی است را مخلوطکنید و واقعاً میتوانید رفاقت را در بین اعضای تیم خود تقویت کنید.
5- هدف و اهداف
یک تیم موفق نمیتواند بدون یک هدف مشترک وجود داشته باشد، بنابراین مطمئن شوید که این موضوع بهوضوح مشخصشده باشد.
تیم شما قرار است چه چیزی ارائه دهد؟ اقدامات لازم را با کار کردن درنتیجه موردنظر خود و تعیین مهلت برای هر مرحله ترسیم کنید.
تا جایی که امکان دارد تیم خود را در این روند مشارکت دهید. صحبت کردن با هر یک از اعضای تیم،
بهترین تجربه را برای به دست آوردن تعهد و شفافیت هدف به شما ارائه میدهد.
چه کسی هر مرحله کار را مدیریت خواهد کرد؟ در هر مرحله افراد موردنیاز را بنویسید و انتظارات واضحی را بیان کنید.
این را بهوضوح با تیم خود در میان بگذارید و سپس برای رسیدن به اهداف خود باهم کارکنید.
6- برقراری ارتباط، برقراری ارتباط، برقراری ارتباط
ارتباط ضعیف در هر جنبه از زندگی دخالت میکند.
تیمی که بهطور مؤثر ارتباط برقرار کند پروژهها را درزمانی کارآمدتر از کسانی که عدم ارتباط برقرار است به اتمام میرساند.
وقتی ارتباط تیمی مؤثر داشته باشید، همانطور که ارسطو یکبار گفته است، "کل، بیش از مجموع اجزای آن است."
ارتباطات ماهرانه، آگاهی و درک ایجاد میکند و به اعضای تیم این امکان را میدهد که وظایف خود را بهطور مؤثر انجام دهند و البته ارتباطات ماهرانه شامل هنر گوش دادن است.
رهبر تیم باید نقشها، مسئولیتها و انتظارات را با همه افراد مرتبط در میان بگذارد و ضروری است که هر رهبر نیاز به ارتباط مؤثر را ارتقا دهد.
ما نباید فراموش کنیم که ارتباطات "مؤثر" ممکن است از فردی به فرد دیگر متفاوت باشد. زیرا همه ما اطلاعات را بهطور متفاوتی پردازش میکنیم.
همچنین به یاد داشته باشید که یک کلمه گفتاری با استفاده از لحن صدا و لحن و غیره بسیار متفاوت از کلمه نوشتاری از طریق ایمیل و پیام، قابلدرک است.
تیم خود را به صحبت تشویق کنید!
ارتباطات، کلید است. زیرا اعتماد و روابط ایجاد میکند بنابراین "محیط کار ایمن" ایجاد میکند و منجر به ایجاد جو سالم در گروه و روند کار مؤثر خواهد شد.
7- باهم تصمیم بگیرید
تصمیمگیری باید مبتنی بر گفتگوی آزاد با همه اعضای تیم، در یک فضای باز باشد تا بتوانند ایدهها و راهحلهای خود را برای مشکلات ارائه دهند.
نهتنها هنگام تصمیمگیری بلکه در هنگام اجرای آنها، هر فرد باید از پشتیبانی و تعهد تیم خود برخوردار باشد.
وقتی صحبت از تصمیمات مهم و بزرگ میشود، مطمئن شوید که کل تیم خود را شامل میشوید.
این نهتنها به هر عضوی قدرت میبخشد، بلکه ممکن است چیزی واقعاً مهم برای کمک به شما داشته باشد که شاید فکرش را هم نکرده باشید ...
8- موفقیت را جشن بگیرید
چه اتفاقی میافتد که تیم شما موفقیت را تجربه میکند؟ آیا آنچه را به دست آوردهاید، تصدیق میکنید یا اینکه در ورطهای از بین میرود؟
آیا شما بهسرعت "کارهای خوب" را به اشتراک میگذارید و سپس طبق معمول به کار خود بازمیگردید؟
سرعتی که همه ما با آن کار میکنیم به این معنی است که ما غالباً وظیفه بعدی را انجام میدهیم، بدون وقت، توجه و تأمل در مورد آنچه قبلاً بهدستآمده است.
بهعنوان یک رهبر، بسیار مهم است که پیروزیهای تیم خود را از دست ندهید ، هرچند کوچک باشد این امر باعث موفقیت بیشتر تیم شما و همچنین تقویت رهبری میشود.
این میتواند تأثیر بسزایی در نحوه تفکر و احساس تیم شما در مورد شما داشته باشد.
این امر به تیم شما الهام میبخشد و آنها را حول یک نتیجه مثبت متحد میکند،
اطمینان حاصل کنید که آنها روی نکات مثبت تمرکز کرده و برای رشد فردی در محیط تیم تلاش میکنند.
9- فرآیندهای خود را بهطور مداوم بررسی کنید
پیشرفت تیم شما باید مرتباً بررسی شود. چه چیزی مانع حرکت شما به جلو است؟
بازخورد سازنده در اینجا مهم است و باید با مشکلات و درگیری، بهموقع برخورد شود.
بازخورد باید بر ایدهها متمرکز شود و در صورت امکان مثبت باشد، پیشنهادهایی برای بهبود فرایندهای کار ارائه دهد.
همه باید در توسعه و استفاده از استراتژیهایی برای رسیدن به اهداف خود به یکدیگر کمک کنند.
10- مربیگری آسان
گاهی ممکن است ورودی شخص ثالث موردنیاز باشد.
آیا تیم شما منسجم کار نمیکند؟ و نمیتوانند بهعنوان یک بخش یا یک پروژه پیش بروند؟
در این صورت، شاید ارزش داشته باشد که یک برنامه مربیگری را در چندین جلسه ساختاریافته بررسی کنید.
افراد میتوانند بهجای تمرکز روی مشکلات، توصیف کنند که نقش و محل کار آنها در دنیای ایده آل چگونه است.
سپس آنها میتوانند فرایندی را طی کنند تا به آنها کمک کند تا تلاشهای یکدیگر را در مناطقی که قبلاً خوب پیش رفتهاند، تصدیق کنند.
سپس آنها میتوانند تغییرات سادهای را که میتواند در هر زمینه ایجاد شود، نزدیکتر به آیندهای که توصیف کردهاند، شناسایی کنند.
انجام این تغییرات چقدر واقعبینانه است و چه کسی مسئولیت را بر عهده میگیرد؟
آنها چگونه بهصورت تیمی میزان پیشرفت را میسنجند
و افراد مایلاند چه اقداماتی را برای همسویی خود انجام دهند، بهعنوانمثال مربیگری انفرادی، چه اقداماتی انجام میدهید؟
باگذشت زمان متوجه میشوید اعضای تیم مثبتتر میشوند، یکدیگر را پذیرفته و درنتیجه تولید، کیفیت و سود باید افزایش یابد.
کار گروهی، یک محیط کار کارآمد ایجاد میکند.