بیزینس کوچینگ چیست؟ شغل دوم درآمد اول

چه کسب‌وکارهایی در مواجهه با چالش‌ها موفق‌تر عمل می‌کنند؟ چه چیزی باعث دوام یک کسب‌وکار در بازار رقابتی امروز و رشد و توسعه پایدار آنها می‌شود؟  چگونه شرکتی که در مرز ورشکستگی است می‌تواند از نو خود را بسازد؟ کسب و کارها چگونه نابود می‌شوند؟

پاسخ این سوالات را می‌توانید در مفهومی به نام بیزینس کوچینگ (BUSINESS COACHING)  یا مربیگری کسب‌وکار پیدا کنید. در دنیای پر پیچ و خم کسب‌وکار، هر مدیر و صاحب کاری یک راهنما و حامی می‌خواهد تا با خیال راحت به سمت اهدافش حرکت کند.

بیزینس کوچینگ، کلید دستیابی به پیشرفت کسب‌وکار!

بیزینس کوچینگ(BUSINESS COACHING) فرآیندی است که طی آن یک کوچ حرفه‌ای به مراجع (فردی که از خدمات کوچینگ استفاد می‌کند)  کمک می‌کند تا با بهبود مهارت‌های مدیریتی، رهبری و استراتژیک، به اهداف تجاری خود دست یابند. این فرآیند همچنین می‌تواند شامل بهبود لایف استایل (سبک زندگی) و تقویت روابط شخصی و حرفه‌ای باشد، زیرا تعادل بین کار و زندگی و مهارت‌های ارتباطی مؤثر نقش مهمی در موفقیت کلی فرد ایفا می‌کنند.

بیزینس کوچ کیست؟

بیزینس کوچ (BUSINESS COACH) یا مربی کسب و کار در واقع یک کوچ است که در علوم کسب‌وکار، مدیریت، مهارت‌های نرم و سخت و غیره تخصص دارد. او مدیران و صاحبان کسب‌وکارها را در مسیر پیشرفت و توسعه، برای رسیدن به اهداف تجاری راهنمایی می‌کند. با کمک یک بیزینس کوچ مجرب، نقاط ضعف و قوت کسب‌وکارتان را شناسایی کنید، استراتژی‌های قدرتمند طراحی کنید و به قله‌های موفقیت برسید.

طبق تعریف تونی رابینز (Tony Robbins) یکی از مشهورترین مربیان و سخنرانان انگیزشی، بیزینس کوچینگ ابزاری برای افزایش بهره‌وری و دستیابی به اهداف تجاری است. او معتقد است بیزینس کوچینگ این قدرت را دارد به صاحبان کسب‌وکار برای رسیدن به پتانسیل کامل خود کمک کند.

شرکت در یک برنامه بیزینس کوچینگ این امتیاز را به شما می‌دهد در مدت زمان کوتاه‌تری به موفقیت‌های بزرگتری برسید و در این زمینه تمام قد پشت شماست تا در جنبه‌های مختلف زندگی‌تان شاهد پیشرفت و تحولات مثبت باشید.

آیا بیزینس کوچینگ می‌تواند به رشد من کمک کند؟

برای اینکه متوجه شوید بیزینس کوچینگ می‌تواند به شما کمک کند یا نه، موارد زیر را در نظر بگیرید و بررسی کنید که آیا این نیازها و چالش‌ها در کسب‌وکار یا زندگی حرفه‌ای شما وجود دارد یا خیر:

1- به بن‌بست رسیدن یا عدم پیشرفت در کسب‌وکار

حس می‌کنید مدت زمان زیادی کسب‌وکار شما در وضعیت ثابتی قرار دارد و پیشرفتی ندارد؟ بیزینس کوچینگ به شما کمک می‌کند تا نقاط ضعف و فرصت‌های پیش رو را شناسایی کرده و استراتژی‌های جدیدی برای رشد کسب‌وکار خود طراحی کنید.

2- نیاز به توسعه مهارت‌های مدیریتی و رهبری

اگر احساس می‌کنید برای بهبود مهارت‌های مدیریتی یا رهبری خود نیاز به حمایت دارید، بیزینس کوچ همان راهنمایی است که احتیاج دارید. با یک بیزینس کوچ حرفه‌ای، شما قادر خواهید بود مهارت‌های رهبری خود را بهبود بخشیده و درک بهتری از راه‌های موثر مدیریت تیم به دست آورید. این کار نه تنها به شما کمک می‌کند به عنوان یک مدیر بهتر و موفق‌تر عمل کنید، بلکه اعتماد به نفس لازم را برای هدایت کسب‌وکارتان در شرایط پیچیده بالا می‌برد.

3- ضعف در تصمیم‌گیری‌های استراتژیک

تصمیم گیری اشتباه در انتخاب استراتژی کسب و کار شما را به نابودی می‌کشد. یک بیزینس کوچ با تحلیل دقیق وضعیت فعلی کسب‌وکار، شناسایی فرصت‌ها و تهدیدهای موجود، و ارزیابی گزینه‌های مختلف، شما را در انتخاب مناسب‌ترین راه‌حل‌ها یاری می‌دهد. حضور او به شما اطمینان می‌دهد که تصمیمات استراتژیک شما مبتنی بر دانش و تجربه خواهد بود، و از خطرات احتمالی به‌دور می‌مانید.

4- نیاز به بهبود عملکرد تیم

با بهره‌گیری از بیزینس کوچینگ، مهارت‌های رهبری خود را ارتقا دهید و روش‌های نوین مدیریت تیم را به کار بگیرید. این فرآیند در بهبود تعاملات و ارتباطات درون تیم موثر است، و امکان شناسایی راهکارهای عملی و برای حل مشکلات و چالش‌های موجود را به شما می‌دهد. بیزینس کوچینگ به شما کمک می‌کند تا با تقویت انگیزه و افزایش بهره‌وری، عملکرد کلی تیم خود را افزایش دهید و نتایج بهتری کسب کنید.

5- نارضایتی از نتایج مالی کسب‌وکار

در شرایطی که کسب‌وکارها از نظر مالی به نتایج مطلوب دست پیدا نمی‌کنند و نیاز به افزایش درآمد یا کاهش هزینه‌ها دارند؛ بیزینس کوچینگ با تحلیل دقیق وضعیت مالی کسب‌وکارها نقاط ضعف و قوت را شناسایی می‌کند. همچنین با ارائه راهنمایی‌های مالی هدفمند و استراتژی‌های کسب‌وکار، به شناسایی فرصت‌های جدید برای افزایش درآمد و بهینه‌سازی هزینه‌ها کمک می‌کند.

6- نیاز به نوآوری و تغییر

نوآوری در محصولات و خدمات چالش‌هایی را برای شما به وجود می‌آورد که شما را از کرده خود پشیمان می‌کند. اما با وجود فردی با تجربه و با مهارت، سختی‌های مسیر برایتان شیرین خواهند شد. بیزینس کوچ نقشی کلیدی در تحریک خلاقیت و اجرای ایده‌های جدید ایفا می‌کند. با راهنمایی او، به شناسایی فرصت‌ها و مسیرهای جدید  برای توسعه کسب‌وکارتان بپردازید.

7- ضعف در حفظ تمرکز و انگیزه

اگر حفظ تمرکز و انگیزه برای شما دشوار است و بهره‌وری‌تان کاهش یافته، بیزینس کوچ با ارائه تکنیک‌هایی در ایجاد و حفظ انگیزه کمک‌تان می‌کند. در شرایطی که حفظ تمرکز و انگیزه چالش برانگیز است و این وضعیت منجر به افت عملکرد شما شده، او به عنوان یک راهنما در این مسیر همراه‌تان است.

8- نیاز به برنامه‌ریزی برای آینده

برای برنامه‌ریزی بلندمدت و طراحی استراتژی‌های آینده‌نگرانه، بیزینس کوچینگ اهداف کسب‌وکارتان را به وضوح تعیین کرده و مسیر رسیدن به آن‌ها را ترسیم می‌کنید. با تحلیل وضعیت فعلی و ارزیابی روندهای بازار، راهکارهایی برای مدیریت منابع و اتخاذ تصمیمات هوشمندانه ارائه می‌کند. 

9- مشکلات در مدیریت تغییرات

در مواجهه با تغییرات بزرگ کسب‌وکار، مدیریت مؤثر این تحولات، نیازمند راهنمایی و استراتژی‌های مناسب است. برای مدیریت، تحلیل دقیق و شناسایی فرصت‌ها و چالش‌ها به بهترین شکل نیازمند کمک فردی با تجربه هستید. راهنمایی‌های او احتمال ریسک را در کسب‌وکار شما به شدت کاهش می‌دهد.

10- نیاز به تقویت اعتماد به نفس

زمانی که در تصمیم‌گیری‌ها یا مواجهه با شرایط سخت احساس کمبود اعتماد به نفس دارید، بیزینس کوچ با تقویت مهارت‌ها و ایجاد انگیزه به شما کمک می‌کند. او  با شناسایی نقاط قوت شما و ارائه راهکارهایی برای غلبه بر موانع ذهنی، اعتماد به نفس شما را افزایش می‌دهد و شما را برای برخورد با چالش‌ها آماده‌تر می‌کند.

نقش کلیدی بیزینس کوچینگ، در کمک به شناخت و درک عمیق‌تر از وضعیت فعلیِ کسب‌وکار افراد است. بر اساس این شناخت، نقطه‌ای به عنوان هدف نهایی تعیین می‌کنند. سپس مسیری مشخص برای رسیدن به هدف ترسیم می‌شود و برنامه ریزی‌های لازم انجام می‌گیرد. مسیر باتوجه به توانایی‌ها، شرایط و نیازهای هر شخص طراحی می‌شود تا به بهترین شکل ممکن اهداف و انتظارات او را برآورده کند.

بیزینس کوچینگ چگونه کار می‌کند؟

فرآیند بیزینس کوچینگ به طور کلی در 5 مرحله انجام می‌شود. در زیر، مراحل اصلی این فرآیند را به طور خلاصه توضیح می‌دهیم:

 1) ارزیابی اولیه در جلسات مقدماتی:

در این جلسات، مربی و مشتری آشناییت بیشتری پیدا می‌کنند و اهداف، چالش‌ها و نیازهای کسب‌وکار را بررسی خواهند کرد.

مربی برای درک کاملی از وضعیت فعلی کسب‌وکار و آنچه مشتری می‌خواهد سوالات متعددی می‌پرسد. در این مرحله، مربی و مشتری در مورد اینکه آیا بیزینس کوچینگ مناسب آنها است یا خیر، تصمیم می‌گیرند.

2) تعیین اهداف و اولویت‌ها:

پس از برگزاری جلسات اولیه، مربی با مشتری برای تعیین اهداف کسب‌وکار همکاری می‌کند.

اهداف باید با چشم‌انداز و ارزش‌های کلی کسب‌وکار همسو باشند. از طرفی باید به اهداف کوچک‌تر و قابل دسترس‌تر تقسیم شوند.

همچنین، مربی و مُراجع در مورد اولویت‌بندی اهداف اتفاق نظر حاصل می‌کنند.

 3) ایجاد برنامه عملیاتی و اجرایی:

با همکاری کوچ، یک برنامه عملیاتی برای دستیابی به اهداف مشخص‌شده تدوین می‌شود. این برنامه شامل وظایف و اقدامات مشخص، زمان‌بندی‌ها و منابع مورد نیاز است.

هر هدف، باید یک برنامه اقدام مفصل داشته باشد.

برنامه اقدام باید واقع‌بینانه و قابل اجرا باشد.

مربی ابزارها و منابعی که مراجع برای انجام برنامه نیاز دارد در اختیار او قرار می‌دهد.

 4) اجرا و پشتیبانی:

تمام مراحل با پشتیبانی مربی صورت می‌گیرد. این حمایت می‌تواند شامل ارائه راهنمایی، تشویق، بازخورد و مسئولیت‌پذیری باشد.

مربی منظم با مشتری ملاقات می‌کند تا روند پیشرفت را دنبال کند و در صورت نیاز تغییراتی در برنامه ایجاد کند.

 5)پایش، بازخورد و کنترل:

مربی به طور منظم با مراجع برای ارزیابی پیشرفت به سمت اهداف و هماهنگی برنامه با نیازهای کسب‌وکار همکاری می‌کند. این کار باعث می‌شود مشتری مطمئن شود در مسیر درست قرار دارد.
 

نکات مهم:

فرآیند بیزینس کوچینگ مدام تکرار می‌شود که معمولاً چندین ماه یا حتی چند سال طول می‌کشد.

میزان موفقیت این فرآیند به تعهد و همکاری هر دو طرف، بستگی دارد.

انتخاب یک مربی کاردان و با تجربه که با نیازها و اهداف کسب و کار شما آشنا باشد، بسیار مهم است.

 وظایف بیزینس کوچ چیست؟

آگاهی از وظایف بیزینس کوچ برای هر سازمان و فردی که به دنبال رشد و توسعه پایدار باشد، ضروری است. با درک این وظایف، افراد و سازمان‌ها از توانمندی‌های کوچینگ به‌صورت بهینه بهره‌برداری کرده و به افزایش انگیزه، توسعه مهارت‌ها و ایجاد تغییرات مثبت دست پیدا می‌کنند. در اینجا 10 مورد از اصلی‌ترین وظایف یک بیزینس کوچ گفته شده که به شما در درک عمیق‌تر کمک خواهد کرد. 

1. گوش دادن فعال

بیزینس کوچ با تمرکز کامل بر روی گوینده، توجه به زبان بدن، لحن صدا و احساسات گوینده، به درک بهتری از نیازها و مشکلات مدیران و تیم‌ها می‌رسد. با این مهارت بازخوردها دقیق‌تر و راه‌حل‌های موثرتری پیشنهاد می‌شود. استفاده از تکنیک‌های بازتابی و پرسیدن سوال‌های باز به افزایش درک و ایجاد ارتباط مؤثرتر کمک می‌کند.

 2. پرسیدن سوالات کلیدی

پرسش سوالات کلیدی و دقیق، درک موانع را راحت‌تر می‌کند. همچنین کمک می‌کند به جواب‌های جدید و نوآورانه برسید و از جهات دیگر به مسئله نگاه کنید. سوال‌هایی مانند:

- بزرگترین چالش‌هایی که با آن روبرو هستید چه چیزهایی هستند؟
- چه چیزی شما را از رقبا متمایز می‌کند؟
- از کجا مشتریان خود را پیدا می‌کنید؟
- چگونه امور مالی خود را مدیریت می‌کنید؟
- اگر می‌دانستید که شکست نمی‌خورید، چه کاری را انجام می‌دادید؟

3. تعیین اهداف و استراتژی‌ها

یکی از اصلی‌ترین وظایف کمک به صاحبان کسب‌وکار در تعیین اهداف کوتاه مدت و بلند مدت است. کوچ با همکاری مراجع، اهدافی مشخص و قابل اندازه‌گیری را تعیین می‌کند که در راستای رشد و توسعه کسب‌وکار یا فرد باشند.

4. ارائه بازخورد و راهنمایی

ارائه بازخورد مستمر و دقیق، مدیران و صاحبان کسب و کار را در مسیر صحیح هدایت می‌کند. این بازخوردها می‌توانند شامل نکات مربوط به بهبود عملکرد، بهبود فرآیندها و افزایش بهره‌وری باشند.

5. توسعه مهارت‌های رهبری

از جنبه‌های مهم بیزینس کوچینگ، توسعه مهارت‌های رهبری در مدیران است. فرض کنید شما مدیر یک سازمان هستید و گاهی در ایجاد انگیزه در تیم یا مدیریت منابع انسانی خود دچار مشکل می‌شوید. در این مسیر با کمک بیزینس کوچ مهارت‌های ارتباطی، تصمیم‌گیری و مدیریت تیم‌ها را بهبود ببخشید. این مهارت‌ها برای مدیریت موثر و موفقیت کسب‌وکار بسیار حیاتی هستند.

6. حل مسائل و چالش‌ها

در مسیر رشد و توسعه کسب‌وکار، همواره چالش‌ها و مسائل مختلفی بروز می‌کند. استفاده از دانش و تجربه یک شخص باتجربه، به مدیران کمک می‌کند تا این چالش‌ها را شناسایی و راه‌حل‌های مناسبی برای آن‌ها پیدا کنند. این فرآیند می‌تواند شامل تحلیل مشکلات، بررسی راه‌حل‌های مختلف و اجرای تصمیمات مناسب باشد.

7. انگیزش و پشتیبانی

ایجاد یک محیط مثبت و حامی باعث می‌شود تیم‌ها با انگیزه و انرژی بیشتری به کار خود ادامه دهند. این انگیزه می‌تواند به ارتقاء کارایی و بهبود نتایج کلی کسب‌وکار منجر شود.

8. ارزیابی و پیگیری پیشرفت

بررسی نتایج و مقایسه آن‌ها با اهداف تعیین شده به طور مرتب صورت می‌گیرد، این کار باعث رسیدن به درک بهتری از وضعیت کسب‌وکار می‌شود. بعد از بررسی نتایج در صورت نیاز، استراتژی‌ها و برنامه‌ها اصلاح خواهد شد.

9. آموزش و توسعه حرفه‌ای

با ارائه دوره‌های آموزشی و کارگاه‌های تخصصی، افراد دانش و مهارت‌های جدیدی را به دست می‌آورند و در شغل خود پیشرفت می‌کنند. این دوره‌ها می‌توانند شامل موضوعاتی مانند مدیریت زمان، بهبود ارتباطات، رهبری مؤثر، حل مسائل، و تصمیم‌گیری استراتژیک باشند.

10. مدیریت زمان و افزایش بهره‌وری

مدیریت زمان از مهم‌ترین عوامل افزایش بهره‌وری است. بیزینس کوچ با استفاده از تکنیک‌های مدیریت زمان مانند اولویت‌بندی کارها، سپردن کارها به دیگران، و بکارگیری از زمان‌های خالی، بهره‌وری را بالا می‌برد. این فرآیند شامل یادگیری مهارت‌های زمان‌بندی، جلوگیری از هدر رفتن وقت، و ایجاد روال‌های کاری موثر است.

انواع بیزینس کوچینگ

صاحبان کسب‌وکار نیازهای خود را باید بررسی کنند و برای افزایش بهره کاری بهترین نوع بیزینس کوچینگ را برای خود انتخاب کنند. این مدل باید تخصصی و نزدیک‌ترین به حوزه کاری شما باشد.

البته به این نکته توجه داشته باشید که کوچ شما باید فردی باشد که اطلاعات بالاتری به حوزه کسب‌وکارتان داشته باشد. در این صورت کوچ درک بهتری از کار شما دارد و آشنایی بیشتری با حوزه فعالیتتان دارد. به عنوان مثال اگر شما در حوزه پزشکی و سلامت کار می‌کنید، بهترین کوچ برای شما می‌تواند یک پزشک باشد، که در این کار شناخت و اطلاعات بیشتری داشته باشد.

با توجه به نیازها و دغدغه‌های کسب‌وکارها، روش‌های متفاوتی برای ارائه بیزینس کوچینگ معرفی شده است:

 کوچینگ رهبری (Leadership Coaching)

کوچینگ اجرایی (Executive Coaching)

کوچینگ سازمانی (Organizational Coaching)

کوچینگ عملکرد (Performance Coaching)

کوچینگ شغلی (Career Coaching)

کوچینگ فروش (Sales Coaching)

کوچینگ کارکنان (Employee Coaching)

کوچینگ مهارت (Skill Coaching)

چرا باید بیزینس کوچینگ را انتخاب کنیم؟

وجود بیزینس کوچینگ مسیر درست را به شما نشان می‌دهد. فرض کنید در یک جاده تاریک قرار دارید، هیچ جا را نمی‌توانید ببینید و در تاریکی فرو رفتید، بیزینس کوچینگ همان چراغ روشن کننده مسیر شماست.

جالب است بدانید رقیب هر کسب‌وکار، خود صاحب آن کار است! آنها معمولا بر این عقیده هستند که از تمام جنبه‌های کاری خود آگاهند و کمک گرفتن از دیگران را نقطه شکست می‌دانند. اما خواهیم دید چرا باید از یک بیزینس کوچ حرفه‌ای کمک گرفت. استفاده از راهنمایی دیگران نه تنها نقطه شکست نیست، بلکه می‌تواند سکوی پرتاب به سمت موفقیت باشد.

و اما مزایای بیزینس کوچینگ:

1) توسعه مهارت‌های رهبری

با استفاده از تکنیک‌های پیشرفته و تمرینات هدفمند، توانایی‌های خود را در مدیریت تیم‌ها، حل مسائل پیچیده و اجرای تصمیمات استراتژیک تقویت کنید. این فرآیند شامل بهبود مهارت‌های ارتباطی، افزایش قدرت حل مسئله و توانایی در هدایت تیم‌ها به سوی اهداف سازمانی است. با ایجاد یک محیط کاری مثبت و پویا، فرهنگ سازمانی‌ای را ایجاد کنید که مبتنی بر همکاری، خلاقیت و رشد مستمر است. این مهارت‌ها و نگرش‌ها در نهایت به موفقیت پایدار و رشد کسب‌وکار شما منجر خواهد شد.

2) یک زاویه دید جدید!

زمانی که درون یک مسئله هستید به دلیل درگیری با جزئیات، نمی‌توانید جنبه‌های بیرونی و کلی‌تر آن را ببینید. این محدودیت در دیدگاه باعث می‌شود که راه‌حل‌های نوآورانه کمتر به ذهن برسند. حضور فردی که از بیرون به مسئله نگاه می‌کند، بسیار مؤثر است. این فرد دقیقا مانند یک چشم عینی، از زوایا و ابعاد دیگر به مسائلی که از نظر شما پنهان مانده، نگاه می‌کند. در نتیجه، راه‌حل‌های جدیدی پیشنهاد می‌شود که به روند حل مسئله سرعت می‌بخشد تا با دیدی جامع‌تر به موضوع نگاه کنید.

آیا شما چنین فردی را در کسب و کار خود دارید؟

 3) همیشه تردید دارید؟

حتما برای شما هم پیش آمده ایده‌ای به ذهنتان می‌رسد اما در اجرا کردن آن دو دل هستید یا برای برطرف کردن یک مشکل دو راه حل وجود داشته باشد اما شما ندانید که کدام به سود شما و دیگری به زیان شماست. این تردیدها بخشی طبیعی از تصمیم‌گیری هستند. در چنین مواقعی، تحلیل دقیق و بررسی جوانب مختلف هر گزینه ضروری است.

بهره‌مندی از دانش و تخصص یک فرد مجرب، کلید حل مسائل پیچیده و دستیابی به بهترین راه‌ حل‌هاست.

 4) رفتن به یک سطح بالاتر

وقتی یک فرد کارکشته و با مهارت کنار شما قرار می‌گیرد، به طبع شما هم از او تاثیر می‌پذیرید و از دانش او بهره می‌برید. در نتیجه، طی گذر زمان عملکردتان در شناسایی نقاط ضعف و قوت و انتخاب استراتژی مناسب برای کسب‌وکارتان افزایش پیدا می‌کند. تأثیر این فرد، توانایی شما در اجرای استراتژی‌های مناسب و بهینه‌سازی رویکردهایتان را افزایش می‌دهد. این همراهی به رشد مهارت‌ها و پیشرفت و توسعه کسب‌وکارتان کمک شایانی می‌کند.

 5) آتش انگیزه را روشن کنید

کمک در تعریف دقیق‌تر اهداف، اعتماد به نفس افراد را بالا می‌برد و نقاط قوت و ضعف‌شان را شناسایی می‌کند. کوچینگ با ارائه بازخوردهای سازنده و تشویق مستمر، افراد را ترغیب می‌کند تا در مواجهه با موانع بهتر عمل کنند و مهارت‌ها و دانش خود را توسعه دهند. همچنین با ایجاد شبکه‌های حرفه‌ای و ارتباطات مؤثر، فرصت‌های جدیدی را فراهم می‌آورد. این شبکه‌ها و ارتباطات، انگیزه برای دستیابی به موفقیت‌های بیشتر را به طور قابل‌توجهی افزایش می‌دهند.

  6) مدیریت زمان

زمان از بزرگترین دارایی‌های ماست، آن هم در موقعی که فناوری و کسب‌وکارها ثانیه به ثانیه در حال پیشرفت هستند. برای همین باید دنبال راهی باشیم که در کمترین زمان بیشترین مقدار سود را داشته باشیم.

بیزینس کوچینگ مهارت‌های مدیریت زمان را به شما یاد می‌دهد. این فرآیند، در برنامه‌ریزی بهتر و مدیریت اولویت‌ها برای انجام وظایف به طور مؤثرتر همراه شماست.

7) از ایده‌های خود نترسید

خلاقیت و نوآوری برای کشف راهکارهای جدید و رسیدن به یک دید تازه در کسب‌وکار اهمیت حیاتی دارد. ریسک‌های حساب شده را بپذیرید و نترسید.

اما چطور می‌توان باعث رشد و افزایش آن شد؟

با کمک کوچینگ کسب‌وکار، خلاقیت و نوآوری سازمان‌ها تقویت می‌شود. خلاقیت پیش زمینه رسیدن به ایده‌های نو است، کوچینگ در کنار شما ایده‌هایتان را میبیند و کمک می‌کند ایده‌های خود را تحلیل کنید و به راحتی به نتیجه نهایی برسید.

نظر افراد موفق درباره بیزینس کوچینگ

از اقداماتی که در مدیریت کسب‌وکار و رشد فردی تاثیر زیادی دارد، انتخاب شخصی موفق به عنوان الگوست. شخصی که مسیر را قبلا طی کرده و از فراز و نشیب راه خبر دارد، حتما می‌تواند در گرفتن تصمیمات درست راهنمایتان باشد. جالب است بدانید، افراد موفق در عرصه‌های مختلف کاری و زندگی از مهارت‌های کوچینگ استفاده کرده‌اند. شاید باورش برایتان سخت باشد اما بیل گیتس، بنیان‌گذار شرکت مایکروسافت، در طول مسیر حرفه‌ای خود از مربیان بیزینس کوچینگ همواره بهره‌مند شده است. این آموزش‌ها در تقویت مهارت‌های برنامه‌ریزی، تصمیم‌گیری و خلاقیت به گیتس کمک شایانی کرده‌اند که سبب موفقیت‌های چشمگیر او در عرصه فناوری شد.

بیل گیتس:

بیل گیتس یکی از تاثیرگذارترین افراد دنیای فناوری درباره بیزینس کوچینگ میگوید:

"همه نیازمند یک مربی هستند. همه ما به افرادی نیاز داریم که به ما بازخورد بدهند. اینطوری پیشرفت خواهیم کرد".

مارک زاکربرگ:

مارک زاکربرگ چهارمین فرد ثروتمند دنیا و بنیان‌گذار متا، اهمیت وجود بیزینس کوچر در کسب‌وکار را اینگونه بیان می‌کند.

"استیو جابز یکی از مربیانم بوده و تاثیرات زیادی رویم داشته است، من معتقدم هر مدیری که می‌خواهد رشد کند، باید یک مربی داشته باشد."

استیو جابز:

استیو جابز بنیان‌گذار شرکت اپل و کوچ مارک زاکربرگ می‌گوید:

 "من همیشه به دنبال بازخورد از دوستان و مربیانم بودم. آنها به من کمک کردند تا بهتر شوم و اشتباهاتم را اصلاح کنم."

اریک اشمیت:

مدیر عامل سابق گوگل اریک اشمیت، از بهترین مشاوره‌ای که گرفته اینگونه یاد می‌کند:

"بهترین مشاوره‌ای که من تا به حال دریافت کردم این بود که یک مربی برای خود داشته باشم. هر کس به یک کوچ نیاز دارد. افراد باید بازخورد بگیرند و کسی باید به آنها کمک کند تا بهتر شوند."

دیو تردول:

رئیس Vital Signs هوهو کوس، می‌گوید:

"جلسات بیزینس کوچینگ ماهانه به من کمک می‌کند تا مسئولیت پذیری خود را حفظ کرده و روی تعیین اهداف و تحقق آنها تمرکز کنم."

تفاوت بیزینس کوچینگ و مشاور کسب‌وکار

تفاوت بین مشاور (Consultant) و کوچ (Coach) به نوع رویکرد و نحوه ارائه خدمات آن‌ها مربوط می‌شود. در ادامه تفاوت‌های اصلی بین این دو نقش را توضیح می‌دهم:

 1) تفاوت در جلسات

تفاوت از لحاظ تعداد افرادی‌ که با آن‌ها در ارتباط‌اند. وظیفه اصلی کوچ صحبت با یکی از اعضا شرکت و در پیش گرفتن روند توسعه فردی اوست. به همین دلیل، جلسات گروهی نبوده و به صورت تک تک برگزار می‌شوند. اما جلسات مشاوره گروهی تشکیل می‌شوند و در هر جلسه مواردی بازگو می‌شود که برای تصمیمات و کارهای گروهی سازمان مفید به نظر می‌رسد.

 2) نوع عملکرد

بیزینس کوچ و مشاور کسب‌وکار در افزایش مهارت‌های فردی نقش دارند. یک کوچ سعی می‌کند توانایی‌های فردی مراجعین خود را با کمک تعیین هدف یا مسئولیت‌پذیری برای حل مشکلات و تصمیم‌گیری‌های مناسب در محیط کار بیشتر کند. اما مشاور، به طور مستقیم با آموزش‌های لازم، برای حل مشکلات فرد در حوزه‌های گوناگون در محیط کار راهکارهایی ارائه می‌کند. 

در اصل، کوچینگ برای افزایش توانایی قدرت حل چالش‌ها بر روی توانایی خود افراد کار می‌کند، اما مشاور مستقیماً راه‌حل ارائه می‌دهد و برای افزایش توانایی فرد کاری انجام نمی‌دهد.

3) تمرکز بر‌ حوزه‌ها

تمرکز بر روی توسعه فردی کار بیزینس کوچ است، یعنی تمام راهکارها را به کار می‌برد که شخص بهترین تصمیم بگیرد، بهترین جایگاه را پیدا کند، بهترین مسیر را انتخاب کند، نهایتا میزان رضایتش از زندگی بالا برود.

اما مشاور، بر یک مشکل خاص تمرکز کرده و تلاش‌های او مبتنی بر اطلاعات اولیه می‌باشد. به همین دلیل، گرفتن نتیجه از فعالیت مشاوره راحت‌تر خواهد بود.

4) تخصص

یک کوچ، توسعه مهارت‌های فردی مثل بهبود مهارت تصمیم‌گیری، افزایش ارتباطات اجتماعی و سازماندهی کارهاست؛ در حالی که یک مشاور، باید تخصص مشخصی در حوزه‌های گوناگون مثل حسابداری، مدیریت یا برنامه‌ریزی داشته باشد تا بتواند زمانی که فرد به مشورت احتیاج دارد، به او راهکار نشان داده و کمک رساند. برای این منظور، در بیشتر مواقع مشاور مدرک یا گواهینامه‌های خاصی دارد.

5) مدت زمان

دوره‌های کوچینگ، تا زمانی ادامه پیدا خواهد کرد که مشکل فرد در یک زمینه کامل برطرف شود. حتی اگر فرد احساس راحتی نکند می‌تواند با شخص دیگری جلساتش را ادامه دهد. برنامه‌ای که برای هر جلسه تنظیم می‌شود هم بر اساس نیاز شخص خواهد بود؛ چون فرد باید بر اساس پیشرفت و تمریناتی که انجام داده است، درخواست تنظیم جلسه بعد را داشته باشد.

اما جلسات مشاوره، زمانی تمام می‌شود که آموزش‌ها تکمیل شوند. زمان و تعداد جلسات با نظر مشاور مشخص می‌شوند.

چه کسانی میتوانند بیزینس کوچ عالی باشند؟

هر فرد با پیشینه و ویژگی‌های مختلف می‌تواند در این عرصه قدم بردارد. اما تقویت بعضی مهارت‌ها شما را به این هدف نزدیک‌تر می‌کند. شخصی که می‌خواهد حرفه کاری خود را به عنوان بیزینس کوچ ادامه دهد، خودش باید در محیط کاری قرار گرفته باشد. چالش‌های پیش رو را به درستی تحلیل کند و به درک عمیقی در این زمینه رسیده باشد.

تجربه‌های تدریس یا سخنرانی در جمع‌های بزرگ و همچنین داشتن دانش کافی در مباحث مالی و مدیریتی از مهارت‌های پایه بیزینس کوچ موفق است. در کنار تمام مهارت های فردی، بیزینس کوچ باید دارای روحیه یادگیری و توسعه شخصی باشد.

اما بیزینس کوچ موفق کسی است که با ترکیبی از تجربه، دانش، مهارت‌های بین فردی و تعهد به موفقیت مشتریان خود، توانایی‌های لازم برای هدایت و راهنمایی کسب و کارها را داشته باشد.

بیزینس کوچینگ را تقریباً هر فردی که علاقه‌مند به کمک به دیگران در دستیابی به اهداف کسب‌وکار و توسعه شخصی است، می‌تواند یاد بگیرد.

دوره رایگان بیزینس کوچینگ

درآمد بیزینس کوچینگ در جهان

در کشورهایی مثل آمریکا که بهترین بیزینس کوچ ها را دارند، متوسط درآمد این شغل برای هر نفر یا تیم سالانه 84 هزار دلار بوده که عدد بسیار خوبیست. مدارک بیزینس کوچینگ بین المللی هستند؛ بنابراین امکان کوچینگ کسب‌وکارهای خارج کشور وجود دارد و این یعنی داشتن درآمد دلاری!

درآمد بیزینس کوچینگ در ایران

بیزینس کوچینگ مثل هر کار دیگری سختی های خودش را دارد و همیشه انتظار درآمد دلاری نمی‌شود داشت. افراد زیادی به دنبال دانستن درآمد بیزینس کوچینگ در ایران هستند. یک بیزینس کوچ با علم و سابقه متوسط ماهیانه بیشتر از 10 میلیون تومان می‌تواند درآمد داشته باشد. البته کوچ های باتجربه‌تر، ماهیانه بیشتر از 30 میلیون تومان درآمد دارند. اگر یک بیزینس کوچ با دو یا سه شرکت همزمان کار کند، امکان افزایش درآمدش به بیش از 100 میلیون تومان است. همه چیز به خود شما بستگی دارد.

نکات مهم:

درآمد بیزینس کوچینگ به عواملی مثل تجربه، مهارت، محل کار و نوع مشتری بستگی دارد.

برای شروع کار به عنوان بیزینس کوچ، نیاز به آموزش و گرفتن مدرک دارید.

با افزایش تقاضا برای خدمات بیزینس کوچینگ، انتظار می‌رود درآمد این شغل در آینده بیشتر شود.

راه‌های درآمد از بیزینس کوچینگ

راه‌های درآمدی در بیزینس کوچینگ بسیار متنوع هستند و به شما امکان کسب درآمد از منابع مختلف درآمدی و انعطاف پذیری و پایداری کسب‌وکارتان را می‌دهد. بیایید جزئی‌تر در مورد آن بحث کنیم:

۱. مشاوره فردی (One-on-One Coaching)

مشاوره فردی از رایج‌ترین روش‌های درآمدزایی برای بیزینس کوچ‌ها است. در این روش، کوچ به صورت مستقیم با یک فرد (معمولاً مدیر، کارآفرین یا مالک کسب‌وکار) همکاری می‌کند تا مشکلات خاص او را شناسایی کرده و راه‌حل‌های مناسب ارائه دهد. این جلسات به صورت منظم برگزار می‌شوند و به طور کامل بر نیازهای فردی مراجع تمرکز دارند.

درآمد مشاوره فردی عمدتاً به صورت ساعتی یا پروژه‌ای تعیین می‌شود. کوچ‌ها برای هر جلسه یک مبلغ مشخصی را دریافت می‌کنند که بر اساس تجربه و تخصص آن‌ها متغیر است. برخی کوچ‌ها قراردادهای بلندمدت تنظیم می‌کنند که شامل تعداد مشخصی از جلسات در یک دوره زمانی معین است.

۲. مشاوره گروهی (Group Coaching)

در مشاوره گروهی، کوچ با چندین مشتری به صورت همزمان کار می‌کند. این جلسات برای گروه‌های کوچکی از افراد با اهداف مشابه برگزار می‌شود، مانند مدیران یک شرکت یا کارآفرینان در یک صنعت خاص. این روش به تعداد بیشتری از مراجع به صورت همزمان کمک می‌کند.

کوچ در مشاوره گروهی هزینه کمتری را برای هر فرد دریافت می‌کند، اما به دلیل تعداد بیشتر مراجع، درآمد کلی بالاتری دارد. قیمت‌گذاری در این روش بر اساس تعداد جلسات و تعداد افراد شرکت‌کننده تعیین می‌شود.

کاهش هزینه برای مراجع و افزایش بهره‌وری کوچ از فواید مشاوره گروهی است. البته، چالش‌هایی مانند مدیریت تفاوت‌ها و اختلافات بین اعضای گروه می‌تواند به کیفیت جلسات آسیب برساند.

۳. دوره‌های آنلاین (Online Courses)

از روش‌های محبوب برای درآمدزایی از بیزینس کوچینگ، فروش دوره‌های آموزشی آنلاین است. در این روش، کوچ محتواهای آموزشی خود را به صورت ویدیو، متن، یا سایر قالب‌های دیجیتال تهیه کرده و آن‌ها را از طریق پلتفرم‌های مختلف به فروش می‌رساند.

درآمد از دوره‌های آنلاین از طریق فروش مستقیم دوره‌ها، اشتراک ماهانه برای دسترسی به محتوای آموزشی، یا حتی مدل‌های ترکیبی حاصل می‌شود. از مزایای این روش، ایجاد درآمد غیرفعال و دسترسی به بازار گسترده‌تر می‌باشد، زیرا یک دوره آنلاین بارها و بارها به فروش می‌رسد بدون اینکه نیاز به حضور فیزیکی کوچ باشد. اما رقابت زیاد در بازار و نیاز به تولید محتوای با کیفیت و به‌روز از چالش‌های دوره‌های آنلاین محسوب می‌شود.

۴. وبینارها و کارگاه‌های حضوری (Webinars and Workshops)

جلسات در این روش به صورت آنلاین یا حضوری برگزار می‌شود و به آموزش مباحث خاص یا ارائه راهکارهای عملی می‌پردازد.

شما از طریق فروش بلیت برای شرکت در وبینارها و کارگاه‌ها می‌توانید کسب درآمد کنید. این روش در ایجاد تعامل مستقیم با شرکت‌کنندگان و امکان پاسخ به سوالات آن‌ها به صورت زنده تمرکز دارد. اما چالش‌هایی مانند نیاز به برنامه‌ریزی دقیق، تبلیغات گسترده و مدیریت زمان نیز وجود دارد.

۵. تولید محتوا و فروش کتاب (Content Creation and Book Sales)

تولید محتوای آموزشی و نوشتن کتاب‌های مرتبط با بیزینس کوچینگ یکی دیگر از راه‌های درآمدزایی است. این محتوا شامل کتاب‌ها، مقالات، وبلاگ‌ها، پادکست‌ها و سایر قالب‌های رسانه‌ای می‌باشد.

درآمد این روش از فروش کتاب‌ها، تبلیغات در وبلاگ و وب‌سایت، و یا حتی همکاری با ناشران به دست می‌آید. با این کار کوچ‌ها به عنوان یک مرجع معتبر در حوزه خود شناخته می‌شوند و از طریق فروش محتوای خود درآمد کسب می‌کنند.

۶. برنامه‌های اشتراکی (Subscription Programs)

در برنامه‌های اشتراکی مراجع با پرداخت ماهانه یا سالانه، به مجموعه‌ای از خدمات یا محتواهای اختصاصی دسترسی پیدا می‌کنند. مراجع برای دریافت خدمات مستمر، باید هزینه اشتراک پرداخت کنند که این امر به کوچ‌ها کمک می‌کند تا یک جریان درآمد پایدار داشته باشند.
در این روش با چالش‌هایی مانند نیاز به ارائه محتوای مستمر و با کیفیت برای حفظ رضایت مراجع روبه‌رو خواهید بود اما ثبات درآمدی و ایجاد روابط بلندمدت با مراجع را نیز تجربه می‌کنید.

بیزینس کوچینگ می‌تواند برای شما مفید باشد اگر با چالش‌ها یا نیازهای ذکر شده مواجه هستید. این فرآیند به شما کمک کند تا بهتر تصمیم بگیرید، مهارت‌های خود را بهبود بخشید و کسب‌وکارتان را به سطح بالاتری ببرید. اگر در برخی از موارد فوق خود را می‌بینید، بیزینس کوچینگ قطعاً می‌تواند به شما در دستیابی به اهداف و بهبود عملکردتان کمک کند.