در حوزه کسب‌وکارهای کوچک، برون‌سپاری لزوماً به معنای کار در خارج از کشور نیست.
هنگامی‌که صاحبان مشاغل کوچک در مورد برون‌سپاری صحبت می‌کنند، معمولاً به برون‌سپاری محتوا به نویسندگان آزاد، استخدام یک شرکت حسابداری برای تصدی امور حسابداری یا تکیه بر یک آژانس کاریابی برای پیگیری و استقرار کمک‌های استخدام شده فکر می‌کنند.
برون‌سپاری می‌تواند درزمینهٔ مناسب و با بصیرت مستقر شود، راهی فوق‌العاده برای صاحبان مشاغل کوچک برای بهبود کارایی و تقویت نتیجه نهایی شرکتشان باشد.
اما این بدان معنا نیست که این عمل بدون نقص نیست.
برون‌سپاری برای هر موقعیتی مناسب نیست، بنابراین قبل از صرف وقت و انرژی در کارهای روزمره باید مدت زیادی فکر کنید.
برای کمک به شما برای شروع، در اینجا 20 مزایا و معایب برون‌سپاری کسب‌وکار کوچک شما آورده شده است.
1. شما متخصصان بیشتری به دست می‌آورید
تیم اصلی شما ممکن است در برخی چیزها فوق‌العاده باشد، اما هیچ‌کس در همه‌چیز بی‌نقص نیست.
با برون‌سپاری برخی وظایف، شرکت‌ها اغلب می‌توانند با استفاده از مهارت‌های تخصصی متخصصان در زمینه‌های خاص، بهره‌وری را به میزان قابل‌توجهی بهبود بخشند.
2. کارها به‌سرعت انجام می‌شود
یکی از دلایل اصلی تمایل کسب‌وکارهای کوچک به برون‌سپاری این است که این کار سریع‌تر انجام می‌شود.
اگر با تعداد محدودی کارمند کار می‌کنید، می‌توانید با برون‌سپاری کارهای وقت‌گیر به فریلنسرها یا آژانس‌های خارجی، کارها را خیلی سریع‌تر انجام دهید.
3. می‌توانید روی چیزهایی که مهم هستند، تمرکز کنید
مزیت دیگر وظایف برون‌سپاری افزایش آزادی است.
با آموزش فرآیندهای پشتیبانی، می‌توانید مهارت‌های خود را بر تقویت و بهبود فرآیندهای اصلی که به اجرای کسب‌وکارتان کمک می‌کنند متمرکز کنید.
4. شما می‌توانید ریسک انجام برخی کارها را کاهش دهید
یکی از مهم‌ترین عوامل در هر پروژه، ارزیابی و تحلیل ریسک است.
با برون‌سپاری برخی از کمپین‌ها یا فرآیندها به متخصصان درزمینهٔ مربوطه خود، از توانایی بهبودیافته آن‌ها برای برنامه‌ریزی و کاهش خطرات احتمالی سود خواهید برد.
5. می‌توانید هزینه‌ها را کاهش دهید
همان‌طور که می‌توانید تصور کنید، برون‌سپاری یک کار تقریباً همیشه ارزان‌تر از استخدام کارکنان دائمی تمام‌وقت خواهد بود.
نه‌تنها در زمان و پول برای استخدام صرفه‌جویی می‌کنید، بلکه سود شما نسبت به سربار افزایش می‌یابد.
6. می‌توانید شبانه‌روزی کارکنید
یکی از مزایای اصلی برون‌سپاری کار دیجیتال در خارج از کشور، تفاوت‌های قابل‌توجهی است که ممکن است ازنظر منطقه زمانی و تعطیلات با آن مواجه شوید.
درحالی‌که این می‌تواند یک مانع اولیه لجستیکی باشد، اما پس از غلبه بر آن، می‌تواند به‌طور مؤثر به این معنی باشد که کسب‌وکار شما حتی زمانی که شما راحت می‌خوابید، در حال اجرا است.
7. می‌توانید مدیریت پروژه را ساده کنید
اگر تصمیم دارید طیف وسیعی از وب‌سایت‌های مستقل و خدمات آنلاین اختصاصی را برون‌سپاری کنید، اغلب پلتفرم‌های پویا و بصری در اختیار شما قرار می‌گیرد که به شما کمک می‌کند تا به‌طور مؤثر کارهای انجام‌شده، زمان ارسال و نحوه پرداخت را مدیریت کنید.
بیشتر این موارد می‌توانند خودکار باشند و زمان شمارا برای کارهای مهم‌تر آزاد کنند.
8. روابط کاری را ساده می‌کنید
تیم‌های تجاری بسیار کوچک، گروه‌های نزدیک از دوستان و خانواده هستند که فوق‌العاده است.
اما زمانی که به‌طور باورنکردنی به کارکنان خود نزدیک هستید، زمانی که کار در یک سطح انجام نمی‌شود، می‌تواند منجر به مشکلات شود.
با برون‌سپاری کار، معمولاً می‌توانید روابط کاری را به توافقات ساده و قراردادی به حداقل برسانید.
9. تلاش‌ها بیشتر متمرکز است
یکی دیگر از مزیت‌های نادیده گرفته‌شده برون‌سپاری این است که به شما امکان می‌دهد کمپین‌ها و پروژه‌های مؤثرتر و هدفمندتری را برنامه‌ریزی و اجرا کنید که معمولاً نمی‌توانید از عهده آن‌ها برآیید.
این به کسب‌وکار شما این فرصت را می‌دهد تا ریسک‌های جدیدی را بپذیرد و روش‌های مختلف مواجهه را آزمایش کند.
10. به آرامش می‌رسید
درنهایت، انتخاب برون‌سپاری با یک شخص یا آژانس مورد اعتماد باید به شما آرامش دهد که وظایف به‌صورت ماهرانه و کارآمد بدون نگرانی انجام می‌شود.
چه چیزی می‌تواند از این بهتر باشد؟
1. کنترل خود را از دست می‌دهید
همان‌طور که ممکن است انتظار داشته باشید، وقتی کار را به آژانس‌های خارجی یا فریلنسرها واگذار می‌کنید، کنترل نحوه نظارت و انجام این وظایف را از دست می‌دهید.
تا زمانی که آن‌ها را خوب بشناسید و به افرادی که استخدام کرده‌اید اعتماد داشته باشید، این نباید مشکل بزرگی باشد، اما باید مراقب باشید.
2. هزینه‌های پنهانی وجود دارد
اگرچه کار برون‌سپاری معمولاً ارزان‌تر در نظر گرفته می‌شود، اما باید مراقب باشید که مورد سرقت قرار نگیرید.
شرکت‌های برون‌سپاری یا آژانس‌های بزرگ معمولاً از صاحبان مشاغل کوچک می‌خواهند که قراردادهای بلندمدت امضا کنند و آن‌ها شامل یک چاپ بسیار ظریف می‌شوند.
اگر شرایط را به‌دقت مطالعه نکنید، ممکن است متحمل هزینه‌های غیرمنتظره شوید.
3. خطرات امنیتی وجود دارد
در این عصر حفاظت از داده‌ها، مهم است که هنگام استفاده از داده‌های مشتری مراقب باشید.
اگر قصد دارید فرآیندهایی را که به داده‌های شخصی نیاز دارند برون‌سپاری کنید، ممکن است با انتقال این داده‌ها به دیگران، حریم خصوصی دیگران یا امنیت کسب‌وکار خود را به خطر بیندازید.
4. کاهش کنترل کیفیت
شرکت‌های برون‌سپاری و برخی از فریلنسرها اغلب می‌توانند باانگیزه سود باشند تا انجام یک کار خوب.
این بدان معناست که کاری که ارسال می‌کنید می‌تواند به‌سرعت بازگردد، اما فاقد استاندارد و کیفیتی است که مشتریان از محصولات یا خدمات شما انتظار دارند.
5. بار مالی را باهم تقسیم می‌کنید
اگرچه ممکن است استخدام آژانس‌های خبره برای به اشتراک گذاشتن ریسک‌ها خوب باشد، اما پیوند دادن کسب‌وکارتان به رفاه مالی شرکت دیگر می‌تواند بسیار خطرناک باشد.
مجدداً، شما باید همه شرایط را در قراردادهای خود به‌وضوح بیان کنید. زیرا شما که نمی‌خواهید در صورت عدم تحقق آن‌ها ضربه مالی بخورید.
6. شما در معرض خطر واکنش عمومی هستید
اگر در خارج از کشور کار می‌کنید (حتی فقط برای نوشتن یک یا دو وبلاگ)، کسب‌وکار شما ممکن است با اراده بد مصرف‌کنندگانی روبرو شود که موضع اخلاقی علیه برون‌سپاری اتخاذ کرده‌اند.
درست یا غلط، خوب یا بد، برخی از اشکال انتقاد اغلب اجتناب‌ناپذیر است.
7. ممکن است بازه‌های زمانی تغییر کند
یکی از معایب عمده برون‌سپاری برخی از وظایف، این خطر است که فریلنسرها یا آژانس شریک شما ممکن است فقط با پیگیری‌های شما تلاش کنند.
درنتیجه، همگام‌سازی زمان‌بندی‌ها برای اطمینان از اینکه مشتریانتان وعده‌های شمارا در یک زمان‌بندی قابل‌اعتماد دریافت می‌کنند، می‌تواند دشوار باشد.
8. ممکن است تمرکز خود را از دست بدهید
ازآنجایی‌که بسیاری از آژانس‌های برون‌سپاری یا فریلنسرها تمایل دارند همیشه به چندین مشتری خدمات دهند، کاری که ارسال می‌کنید ممکن است تمرکز لازم را نداشته باشد.
بسته به فرآیندهایی که برون‌سپاری می‌کنید، این عدم تمرکز می‌تواند مضر باشد.
9. چیزها در ترجمه گم می‌شوند
فرقی نمی‌کند که با مترجمان آزاد خارجی کار می‌کنید یا یک متخصص خیابانی بااستعداد.
اما اگر کار از راه دور را از طریق ایمیل یا تلفن ارائه می‌کنید، دستورالعمل‌های مهم اغلب در درک مطلب گم می‌شوند.
این می‌تواند زمان، پول و دردسر جدی برای شما به همراه داشته باشد.
10. ممکن است با دوراهی‌های اخلاقی روبرو شوید
اگرچه ممکن است برای همه مشکلی نباشد، اما عیب اصلی برون‌سپاری این است که می‌توانید تیم خود یا یک آژانس محلی بااستعداد را از فرصت‌های مهم کار یا توسعه محروم کنید.
تمام حقوق مادی و معنوی برای ویدان محفوظ می‌باشد
