بیزینس کوچینگ چیست؟ شغل دوم درآمد اول

چه کسب‌وکارهایی در مواجهه با چالش‌ها موفق‌تر عمل می‌کنند؟ چه چیزی باعث دوام یک کسب‌وکار در بازار رقابتی امروز و رشد و توسعه پایدار آنها می‌شود؟  چگونه شرکتی که در مرز ورشکستگی است می‌تواند از نو خود را بسازد؟ کسب و کارها چگونه نابود می‌شوند؟

پاسخ این سوالات را می‌توانید در مفهومی به نام بیزینس کوچینگ (BUSINESS COACHING)  یا مربیگری کسب‌وکار پیدا کنید. در دنیای پر پیچ و خم کسب‌وکار، هر مدیر و صاحب کاری یک راهنما و حامی می‌خواهد تا با خیال راحت به سمت اهدافش حرکت کند.

بیزینس کوچینگ، کلید دستیابی به پیشرفت کسب‌وکار!

بیزینس کوچینگ(BUSINESS COACHING) یک رابطه خلاقانه است که طی آن یک کوچ حرفه‌ای به مراجع (فردی که از خدمات کوچینگ استفاد می‌کند)  کمک می‌کند با بهبود مهارت‌های مدیریتی، رهبری و استراتژیک، به اهداف تجاری خود دست یابند. این فرآیند می‌تواند شامل بهبود لایف استایل (سبک زندگی) و تقویت روابط شخصی و حرفه‌ای باشد، زیرا تعادل بین کار و زندگی و مهارت‌های ارتباطی مؤثر نقش مهمی در موفقیت کلی فرد ایفا می‌کنند.

بیزینس کوچ کیست؟

بیزینس کوچ (BUSINESS COACH) یا مربی کسب و کار در واقع یک کوچ است که در علوم کسب‌وکار، مدیریت، مهارت‌های نرم و سخت و غیره تخصص دارد. او مدیران و صاحبان کسب‌وکارها را در مسیر پیشرفت و توسعه، برای رسیدن به اهداف تجاری راهنمایی می‌کند. بیزینس‌ کوچ‌ها معمولا کارآفرینان باتجربه‌ای هستند و بیشتر آنها خودشان نیز صاحب کسب و کارند. این افراد با بهره‌گیری از هوش، استعداد و مجموعۀ تجاربشان مسیر موفقیت کسب‌وکارها را ترسیم می‌کنند و به آنها کمک می‌کنند موفق شوند و به اهداف تجاری خود برسند. 

طبق تعریف تونی رابینز (Tony Robbins) یکی از مشهورترین مربیان و سخنرانان انگیزشی، بیزینس کوچینگ ابزاری برای افزایش بهره‌وری و دستیابی به اهداف تجاری است. او معتقد است بیزینس کوچینگ این قدرت را دارد به صاحبان کسب‌وکار برای رسیدن به پتانسیل کامل خود کمک کند.

شرکت در یک برنامه بیزینس کوچینگ این امتیاز را به شما می‌دهد در مدت زمان کوتاه‌تری به موفقیت‌های بزرگتری برسید و در این زمینه تمام قد پشت شماست تا در جنبه‌های مختلف زندگی‌تان شاهد پیشرفت و تحولات مثبت باشید.

دوره رایگان بیزینس کوچینگ

آیا بیزینس کوچینگ می‌تواند به رشد من کمک کند؟

افزایش بازدهی یک کسب‌وکار به این معناست که با هزینه‌های کمتر (چه هزینه‌ی زمانی و چه هزینه‌ی مالی) سود بیشتری به دست بیاوریم. در شرایط مختلفی شاید به فکر افزایش بازدهی کسب‌وکار افتاده باشید. ممکن است آنطور که باید و شاید سود نمی‌کنید و یا این که نه؛ چرخ شرکتتان می‌چرخد، درآمد خوبی هم دارید، اما قصد دارید که خیلی بیشتر از این حرف‌ها سود کنید و بازده کسب و کارتان را بالا ببرید. برای اینکه متوجه شوید بیزینس کوچینگ می‌تواند به شما کمک کند یا نه، موارد زیر را در نظر بگیرید و بررسی کنید که آیا این نیازها و چالش‌ها در کسب‌وکار یا زندگی حرفه‌ای شما وجود دارد یا خیر:

1- به بن‌بست رسیدن یا عدم پیشرفت در کسب‌وکار

حس می‌کنید مدت زمان زیادی کسب‌وکار شما در وضعیت ثابتی قرار دارد و پیشرفتی ندارد؟ بیزینس کوچینگ به شما کمک می‌کند تا نقاط ضعف و فرصت‌های پیش رو را شناسایی کرده و استراتژی‌های جدیدی برای رشد کسب‌وکار خود طراحی کنید.

2- نیاز به توسعه مهارت‌های مدیریتی و رهبری

اگر احساس می‌کنید برای بهبود مهارت‌های مدیریتی یا رهبری خود نیاز به حمایت دارید، بیزینس کوچ همان راهنمایی است که احتیاج دارید. با یک بیزینس کوچ حرفه‌ای، شما قادر خواهید بود مهارت‌های رهبری خود را بهبود بخشیده و درک بهتری از راه‌های موثر مدیریت تیم به دست آورید. این کار نه تنها به شما کمک می‌کند به عنوان یک مدیر بهتر و موفق‌تر عمل کنید، بلکه اعتماد به نفس لازم را برای هدایت کسب‌وکارتان در شرایط پیچیده بالا می‌برد.

3- ضعف در تصمیم‌گیری‌های استراتژیک

تصمیم گیری اشتباه در انتخاب استراتژی کسب و کار شما را به نابودی می‌کشد. یک بیزینس کوچ با تحلیل دقیق وضعیت فعلی کسب‌وکار، شناسایی فرصت‌ها و تهدیدهای موجود، و ارزیابی گزینه‌های مختلف، شما را در انتخاب مناسب‌ترین راه‌حل‌ها یاری می‌دهد. حضور او به شما اطمینان می‌دهد که تصمیمات استراتژیک شما مبتنی بر دانش و تجربه خواهد بود، و از خطرات احتمالی به‌دور می‌مانید.

4- نیاز به بهبود عملکرد تیم

با بهره‌گیری از بیزینس کوچینگ، مهارت‌های رهبری خود را ارتقا دهید و روش‌های نوین مدیریت تیم را به کار بگیرید. این فرآیند در بهبود تعاملات و ارتباطات درون تیم موثر است، و امکان شناسایی راهکارهای عملی و برای حل مشکلات و چالش‌های موجود را به شما می‌دهد. بیزینس کوچینگ به شما کمک می‌کند تا با تقویت انگیزه و افزایش بهره‌وری، عملکرد کلی تیم خود را افزایش دهید و نتایج بهتری کسب کنید.

5- نارضایتی از نتایج مالی کسب‌وکار

در شرایطی که کسب‌وکارها از نظر مالی به نتایج مطلوب دست پیدا نمی‌کنند و نیاز به افزایش درآمد یا کاهش هزینه‌ها دارند؛ بیزینس کوچینگ با تحلیل دقیق وضعیت مالی کسب‌وکارها نقاط ضعف و قوت را شناسایی می‌کند. همچنین با ارائه راهنمایی‌های مالی هدفمند و استراتژی‌های کسب‌وکار، به شناسایی فرصت‌های جدید برای افزایش درآمد و بهینه‌سازی هزینه‌ها کمک می‌کند.

6- نیاز به نوآوری و تغییر

نوآوری در محصولات و خدمات چالش‌هایی را برای شما به وجود می‌آورد که شما را از کرده خود پشیمان می‌کند. اما با وجود فردی با تجربه و با مهارت، سختی‌های مسیر برایتان شیرین خواهند شد. بیزینس کوچ نقشی کلیدی در تحریک خلاقیت و اجرای ایده‌های جدید ایفا می‌کند. با راهنمایی او، به شناسایی فرصت‌ها و مسیرهای جدید  برای توسعه کسب‌وکارتان بپردازید.

7- ضعف در حفظ تمرکز و انگیزه

اگر حفظ تمرکز و انگیزه برای شما دشوار است و بهره‌وری‌تان کاهش یافته، بیزینس کوچ با ارائه تکنیک‌هایی در ایجاد و حفظ انگیزه کمک‌تان می‌کند. در شرایطی که حفظ تمرکز و انگیزه چالش برانگیز است و این وضعیت منجر به افت عملکرد شما شده، او به عنوان یک راهنما در این مسیر همراه‌تان است.

8- نیاز به برنامه‌ریزی برای آینده

برای برنامه‌ریزی بلندمدت و طراحی استراتژی‌های آینده‌نگرانه، بیزینس کوچینگ اهداف کسب‌وکارتان را به وضوح تعیین کرده و مسیر رسیدن به آن‌ها را ترسیم می‌کنید. با تحلیل وضعیت فعلی و ارزیابی روندهای بازار، راهکارهایی برای مدیریت منابع و اتخاذ تصمیمات هوشمندانه ارائه می‌کند. 

9- مشکلات در مدیریت تغییرات

در مواجهه با تغییرات بزرگ کسب‌وکار، مدیریت مؤثر این تحولات، نیازمند راهنمایی و استراتژی‌های مناسب است. برای مدیریت، تحلیل دقیق و شناسایی فرصت‌ها و چالش‌ها به بهترین شکل نیازمند کمک فردی با تجربه هستید. راهنمایی‌های او احتمال ریسک را در کسب‌وکار شما به شدت کاهش می‌دهد.

10- نیاز به تقویت اعتماد به نفس

زمانی که در تصمیم‌گیری‌ها یا مواجهه با شرایط سخت احساس کمبود اعتماد به نفس دارید، بیزینس کوچ با تقویت مهارت‌ها و ایجاد انگیزه به شما کمک می‌کند. او  با شناسایی نقاط قوت شما و ارائه راهکارهایی برای غلبه بر موانع ذهنی، اعتماد به نفس شما را افزایش می‌دهد و شما را برای برخورد با چالش‌ها آماده‌تر می‌کند.

نقش کلیدی بیزینس کوچینگ، در کمک به شناخت و درک عمیق‌تر از وضعیت فعلیِ کسب‌وکار افراد است. بر اساس این شناخت، نقطه‌ای به عنوان هدف نهایی تعیین می‌کنند. سپس مسیری مشخص برای رسیدن به هدف ترسیم می‌شود و برنامه ریزی‌های لازم انجام می‌گیرد. مسیر باتوجه به توانایی‌ها، شرایط و نیازهای هر شخص طراحی می‌شود تا به بهترین شکل ممکن اهداف و انتظارات او را برآورده کند.

بیزینس کوچینگ چگونه کار می‌کند؟

بیزینس کوچ آموزش خود را از هرچیزی که به برند شما مربوط می‌شود شروع می‌کند. از ارزش‌هایی که برای برند خود تعریف کرده‌اید تا مشتریان هدفمند شما. در تمام چالش‌هایی که پیش روی شما قرار دارند، قدم به قدم همراه شماست. این فرآیند به طور کلی در 5 مرحله انجام می‌شود. در زیر، مراحل اصلی فرآیند بیزینس کوچینگ را به طور خلاصه خواهید دید:

1) ارزیابی اولیه در جلسات مقدماتی:

در این جلسات، مربی و مشتری آشناییت بیشتری پیدا می‌کنند و اهداف، چالش‌ها و نیازهای کسب‌وکار را بررسی خواهند کرد.

مربی برای درک کاملی از وضعیت فعلی کسب‌وکار و آنچه مشتری می‌خواهد سوالات متعددی می‌پرسد. در این مرحله، مربی و مشتری در مورد اینکه آیا بیزینس کوچینگ مناسب آنها است یا خیر، تصمیم می‌گیرند.

2) تعیین اهداف و اولویت‌ها:

وقتی بیزینس کوچ از همۀ جوانب کسب‌وکار شما آگاه شد و امکانات متنوع و گوناگون آن را بررسی کرد، نوبت به تصویر شخصی شما و اهدافتان  از کسب‌وکار می‌رسد. در این مرحله بیزینس کوچ نگاه شما را بررسی می‌کند و به شما کمک می‌کند که تصویر روشنتری از کسب‌وکار خود داشته باشید. آیا به دنبال برندینگ و شناخته شدن هستید، یا صرفا به یک درآمد میلیاردی فکر می‌کنید؟ تمام اینها در اهداف و تصمیمیات شما تاثیر گذار است.

3) ایجاد برنامه عملیاتی و اجرایی:

پس از تعیین اهداف و اولویت‌ها، بیزینس کوچ به شما کمک می‌کند برای تیم خود اهداف مفید و قابل دستیابی مشخص کنید و تیم خود را در جهت درست حرکت دهید. این اهداف دقیقا همان چیزهایی هستند که شما برای رشد و موفقیت کسب‌وکار خود به آن نیاز دارید. در نهایت با کمک بیزینس کوچ، خود شما برای کسب‌وکارتان مجموعه‌ای از استراتژی‌ها و برنامه‌ها را طراحی کنید تا در مسیر اهداف خود قرار بگیرید. 

4) اجرا و پشتیبانی:

حالا نوبت اجرا و پیاده‌سازی است! تمام مراحل با پشتیبانی بیزینس کوچ صورت می‌گیرد. این حمایت می‌تواند شامل ارائه راهنمایی، تشویق، بازخورد و مسئولیت‌پذیری باشد.

کوچ منظم با مراجع ملاقات می‌کند تا روند پیشرفت را دنبال کند و در صورت نیاز تغییراتی در برنامه ایجاد کند.

5)پایش، بازخورد و کنترل:

بیزینس کوچ به طور منظم با مراجع برای ارزیابی پیشرفت به سمت اهداف و هماهنگی برنامه با نیازهای کسب‌وکار همکاری می‌کند. این کار باعث می‌شود مراجع مطمئن شود در مسیر درست قرار دارد. اگر بعد از انجام این مراحل راهکاری بهتر پیدا کردند که به رشد کسب‌وکار منجر می‌شود، این مراحل را مجددا تکرار خواهند کرد.

نکات مهم:

- فرآیند بیزینس کوچینگ مدام تکرار می‌شود که معمولاً چندین ماه یا حتی چند سال طول می‌کشد.
- میزان موفقیت این فرآیند به تعهد و همکاری هر دو طرف، بستگی دارد.
- انتخاب یک کوچ کاربلد و با تجربه که با نیازها و اهداف کسب‌وکار شما آشنا باشد، بسیار مهم است.

 وظایف بیزینس کوچ چیست؟

آگاهی از وظایف بیزینس کوچ برای هر سازمان و فردی که به دنبال رشد و توسعه پایدار باشد، ضروری است. با درک این وظایف، افراد و سازمان‌ها از توانمندی‌های کوچینگ به‌صورت بهینه بهره‌برداری کرده و به افزایش انگیزه، توسعه مهارت‌ها و ایجاد تغییرات مثبت دست پیدا می‌کنند. در اینجا 10 مورد از اصلی‌ترین وظایف یک بیزینس کوچ گفته شده که به شما در درک عمیق‌تر کمک خواهد کرد. 

1. گوش دادن فعال

بیزینس کوچ با تمرکز کامل بر روی گوینده، توجه به زبان بدن، لحن صدا و احساسات گوینده، به درک بهتری از نیازها و مشکلات مدیران و تیم‌ها می‌رسد. با این مهارت بازخوردها دقیق‌تر و راه‌حل‌های موثرتری پیشنهاد می‌شود. استفاده از تکنیک‌های بازتابی و پرسیدن سوال‌های باز به افزایش درک و ایجاد ارتباط مؤثرتر کمک می‌کند.

2. پرسیدن سوالات کلیدی

پرسش سوالات کلیدی و دقیق، درک موانع را راحت‌تر می‌کند. همچنین کمک می‌کند به جواب‌های جدید و نوآورانه برسید و از جهات دیگر به مسئله نگاه کنید. سوال‌هایی مانند:

- بزرگترین چالش‌هایی که با آن روبرو هستید چه چیزهایی هستند؟
- چه چیزی شما را از رقبا متمایز می‌کند؟
- از کجا مشتریان خود را پیدا می‌کنید؟
- چگونه امور مالی خود را مدیریت می‌کنید؟
- اگر می‌دانستید که شکست نمی‌خورید، چه کاری را انجام می‌دادید؟

3. تعیین اهداف و استراتژی‌ها

یکی از اصلی‌ترین وظایف کمک به صاحبان کسب‌وکار در تعیین اهداف کوتاه مدت و بلند مدت است. کوچ با همکاری مراجع، اهدافی مشخص و قابل اندازه‌گیری را تعیین می‌کند که در راستای رشد و توسعه کسب‌وکار یا فرد باشند.

4. ارائه بازخورد و راهنمایی

ارائه بازخورد مستمر و دقیق، مدیران و صاحبان کسب و کار را در مسیر صحیح هدایت می‌کند. این بازخوردها می‌توانند شامل نکات مربوط به بهبود عملکرد، بهبود فرآیندها و افزایش بهره‌وری باشند.

5. توسعه مهارت‌های رهبری

از جنبه‌های مهم بیزینس کوچینگ، توسعه مهارت‌های رهبری در مدیران است. فرض کنید شما مدیر یک سازمان هستید و گاهی در ایجاد انگیزه در تیم یا مدیریت منابع انسانی خود دچار مشکل می‌شوید. در این مسیر با کمک بیزینس کوچ مهارت‌های ارتباطی، تصمیم‌گیری و مدیریت تیم‌ها را بهبود ببخشید. این مهارت‌ها برای مدیریت موثر و موفقیت کسب‌وکار بسیار حیاتی هستند.

6. حل مسائل و چالش‌ها

در مسیر رشد و توسعه کسب‌وکار، همواره چالش‌ها و مسائل مختلفی بروز می‌کند. استفاده از دانش و تجربه یک شخص باتجربه، به مدیران کمک می‌کند تا این چالش‌ها را شناسایی و راه‌حل‌های مناسبی برای آن‌ها پیدا کنند. این فرآیند می‌تواند شامل تحلیل مشکلات، بررسی راه‌حل‌های مختلف و اجرای تصمیمات مناسب باشد.

7. انگیزش و پشتیبانی

ایجاد یک محیط مثبت و حامی باعث می‌شود تیم‌ها با انگیزه و انرژی بیشتری به کار خود ادامه دهند. این انگیزه می‌تواند به ارتقاء کارایی و بهبود نتایج کلی کسب‌وکار منجر شود.

8. ارزیابی و پیگیری پیشرفت

بررسی نتایج و مقایسه آن‌ها با اهداف تعیین شده به طور مرتب صورت می‌گیرد، این کار باعث رسیدن به درک بهتری از وضعیت کسب‌وکار می‌شود. بعد از بررسی نتایج در صورت نیاز، استراتژی‌ها و برنامه‌ها اصلاح خواهد شد.

9. آموزش و توسعه حرفه‌ای

با ارائه دوره‌های آموزشی و کارگاه‌های تخصصی، افراد دانش و مهارت‌های جدیدی را به دست می‌آورند و در شغل خود پیشرفت می‌کنند. این دوره‌ها می‌توانند شامل موضوعاتی مانند مدیریت زمان، بهبود ارتباطات، رهبری مؤثر، حل مسائل، و تصمیم‌گیری استراتژیک باشند.

10. مدیریت زمان و افزایش بهره‌وری

مدیریت زمان از مهم‌ترین عوامل افزایش بهره‌وری است. بیزینس کوچ با استفاده از تکنیک‌های مدیریت زمان مانند اولویت‌بندی کارها، سپردن کارها به دیگران، و بکارگیری از زمان‌های خالی، بهره‌وری را بالا می‌برد. این فرآیند شامل یادگیری مهارت‌های زمان‌بندی، جلوگیری از هدر رفتن وقت، و ایجاد روال‌های کاری موثر است.

انواع بیزینس کوچینگ

صاحبان کسب‌وکار نیازهای خود را باید بررسی کنند و برای افزایش بهره کاری بهترین نوع بیزینس کوچینگ را برای خود انتخاب کنند. این مدل باید تخصصی و نزدیک‌ترین به حوزه کاری شما باشد.

البته به این نکته توجه داشته باشید که کوچ شما باید فردی باشد که اطلاعات بالاتری به حوزه کسب‌وکارتان داشته باشد. در این صورت کوچ درک بهتری از کار شما دارد و آشنایی بیشتری با حوزه فعالیتتان دارد. به عنوان مثال اگر شما در حوزه پزشکی و سلامت کار می‌کنید، بهترین کوچ برای شما می‌تواند یک پزشک باشد، که در این کار شناخت و اطلاعات بیشتری داشته باشد.

با توجه به نیازها و دغدغه‌های کسب‌وکارها، روش‌های متفاوتی برای ارائه بیزینس کوچینگ معرفی شده است:

 کوچینگ رهبری (Leadership Coaching)

کوچینگ اجرایی (Executive Coaching)

کوچینگ سازمانی (Organizational Coaching)

کوچینگ عملکرد (Performance Coaching)

کوچینگ شغلی (Career Coaching)

کوچینگ فروش (Sales Coaching)

کوچینگ کارکنان (Employee Coaching)

کوچینگ مهارت (Skill Coaching)

چرا باید بیزینس کوچینگ را انتخاب کنیم؟

وجود بیزینس کوچینگ مسیر درست را به شما نشان می‌دهد. فرض کنید در یک جاده تاریک قرار دارید، هیچ جا را نمی‌توانید ببینید و در تاریکی فرو رفتید، بیزینس کوچینگ همان چراغ روشن کننده مسیر شماست.

جالب است بدانید رقیب هر کسب‌وکار، خود صاحب آن کار است! آنها معمولا بر این عقیده هستند که از تمام جنبه‌های کاری خود آگاهند و کمک گرفتن از دیگران را نقطه شکست می‌دانند. اما خواهیم دید چرا باید از یک بیزینس کوچ حرفه‌ای کمک گرفت. استفاده از راهنمایی دیگران نه تنها نقطه شکست نیست، بلکه می‌تواند سکوی پرتاب به سمت موفقیت باشد.

و اما مزایای بیزینس کوچینگ:

1) توسعه مهارت‌های رهبری

با استفاده از تکنیک‌های پیشرفته و تمرینات هدفمند، توانایی‌های خود را در مدیریت تیم‌ها، حل مسائل پیچیده و اجرای تصمیمات استراتژیک تقویت کنید. این فرآیند شامل بهبود مهارت‌های ارتباطی، افزایش قدرت حل مسئله و توانایی در هدایت تیم‌ها به سوی اهداف سازمانی است. با ایجاد یک محیط کاری مثبت و پویا، فرهنگ سازمانی‌ای را ایجاد کنید که مبتنی بر همکاری، خلاقیت و رشد مستمر است. این مهارت‌ها و نگرش‌ها در نهایت به موفقیت پایدار و رشد کسب‌وکار شما منجر خواهد شد.

2) یک زاویه دید جدید!

زمانی که درون یک مسئله هستید به دلیل درگیری با جزئیات، نمی‌توانید جنبه‌های بیرونی و کلی‌تر آن را ببینید. این محدودیت در دیدگاه باعث می‌شود که راه‌حل‌های نوآورانه کمتر به ذهن برسند. حضور فردی که از بیرون به مسئله نگاه می‌کند، بسیار مؤثر است. این فرد دقیقا مانند یک چشم عینی، از زوایا و ابعاد دیگر به مسائلی که از نظر شما پنهان مانده، نگاه می‌کند. در نتیجه، راه‌حل‌های جدیدی پیشنهاد می‌شود که به روند حل مسئله سرعت می‌بخشد تا با دیدی جامع‌تر به موضوع نگاه کنید.

آیا شما چنین فردی را در کسب و کار خود دارید؟

3) همیشه تردید دارید؟

حتما برای شما هم پیش آمده ایده‌ای به ذهنتان می‌رسد اما در اجرا کردن آن دو دل هستید یا برای برطرف کردن یک مشکل دو راه حل وجود داشته باشد اما شما ندانید که کدام به سود شما و دیگری به زیان شماست. این تردیدها بخشی طبیعی از تصمیم‌گیری هستند. در چنین مواقعی، تحلیل دقیق و بررسی جوانب مختلف هر گزینه ضروری است.

بهره‌مندی از دانش و تخصص یک فرد مجرب، کلید حل مسائل پیچیده و دستیابی به بهترین راه‌ حل‌هاست.

4) رفتن به یک سطح بالاتر

وقتی یک فرد کارکشته و با مهارت کنار شما قرار می‌گیرد، به طبع شما هم از او تاثیر می‌پذیرید و از دانش او بهره می‌برید. در نتیجه، طی گذر زمان عملکردتان در شناسایی نقاط ضعف و قوت و انتخاب استراتژی مناسب برای کسب‌وکارتان افزایش پیدا می‌کند. تأثیر این فرد، توانایی شما در اجرای استراتژی‌های مناسب و بهینه‌سازی رویکردهایتان را افزایش می‌دهد. این همراهی به رشد مهارت‌ها و پیشرفت و توسعه کسب‌وکارتان کمک شایانی می‌کند.

5) آتش انگیزه را روشن کنید

کمک در تعریف دقیق‌تر اهداف، اعتماد به نفس افراد را بالا می‌برد و نقاط قوت و ضعف‌شان را شناسایی می‌کند. کوچینگ با ارائه بازخوردهای سازنده و تشویق مستمر، افراد را ترغیب می‌کند تا در مواجهه با موانع بهتر عمل کنند و مهارت‌ها و دانش خود را توسعه دهند. همچنین با ایجاد شبکه‌های حرفه‌ای و ارتباطات مؤثر، فرصت‌های جدیدی را فراهم می‌آورد. این شبکه‌ها و ارتباطات، انگیزه برای دستیابی به موفقیت‌های بیشتر را به طور قابل‌توجهی افزایش می‌دهند.

6) مدیریت زمان

زمان از بزرگترین دارایی‌های ماست، آن هم در موقعی که فناوری و کسب‌وکارها ثانیه به ثانیه در حال پیشرفت هستند. برای همین باید دنبال راهی باشیم که در کمترین زمان بیشترین مقدار سود را داشته باشیم.

بیزینس کوچینگ مهارت‌های مدیریت زمان را به شما یاد می‌دهد. این فرآیند، در برنامه‌ریزی بهتر و مدیریت اولویت‌ها برای انجام وظایف به طور مؤثرتر همراه شماست.

7) از ایده‌های خود نترسید

خلاقیت و نوآوری برای کشف راهکارهای جدید و رسیدن به یک دید تازه در کسب‌وکار اهمیت حیاتی دارد. ریسک‌های حساب شده را بپذیرید و نترسید.

اما چطور می‌توان باعث رشد و افزایش آن شد؟

با کمک کوچینگ کسب‌وکار، خلاقیت و نوآوری سازمان‌ها تقویت می‌شود. خلاقیت پیش زمینه رسیدن به ایده‌های نو است، کوچینگ در کنار شما ایده‌هایتان را میبیند و کمک می‌کند ایده‌های خود را تحلیل کنید و به راحتی به نتیجه نهایی برسید.

نظر افراد موفق درباره بیزینس کوچینگ

از اقداماتی که در مدیریت کسب‌وکار و رشد فردی تاثیر زیادی دارد، انتخاب شخصی موفق به عنوان الگوست. شخصی که مسیر را قبلا طی کرده و از فراز و نشیب راه خبر دارد، حتما می‌تواند در گرفتن تصمیمات درست راهنمایتان باشد. جالب است بدانید، افراد موفق در عرصه‌های مختلف کاری و زندگی از مهارت‌های کوچینگ استفاده کرده‌اند. شاید باورش برایتان سخت باشد اما بیل گیتس، بنیان‌گذار شرکت مایکروسافت، در طول مسیر حرفه‌ای خود از مربیان بیزینس کوچینگ همواره بهره‌مند شده است. این آموزش‌ها در تقویت مهارت‌های برنامه‌ریزی، تصمیم‌گیری و خلاقیت به گیتس کمک شایانی کرده‌اند که سبب موفقیت‌های چشمگیر او در عرصه فناوری شد.

بیل گیتس:

بیل گیتس یکی از تاثیرگذارترین افراد دنیای فناوری درباره بیزینس کوچینگ میگوید:

"همه نیازمند یک مربی هستند. همه ما به افرادی نیاز داریم که به ما بازخورد بدهند. اینطوری پیشرفت خواهیم کرد".

مارک زاکربرگ:

مارک زاکربرگ چهارمین فرد ثروتمند دنیا و بنیان‌گذار متا، اهمیت وجود بیزینس کوچر در کسب‌وکار را اینگونه بیان می‌کند.

"استیو جابز یکی از مربیانم بوده و تاثیرات زیادی رویم داشته است، من معتقدم هر مدیری که می‌خواهد رشد کند، باید یک مربی داشته باشد."

استیو جابز:

استیو جابز بنیان‌گذار شرکت اپل و کوچ مارک زاکربرگ می‌گوید:

 "من همیشه به دنبال بازخورد از دوستان و مربیانم بودم. آنها به من کمک کردند تا بهتر شوم و اشتباهاتم را اصلاح کنم."

اریک اشمیت:

مدیر عامل سابق گوگل اریک اشمیت، از بهترین مشاوره‌ای که گرفته اینگونه یاد می‌کند:

"بهترین مشاوره‌ای که من تا به حال دریافت کردم این بود که یک مربی برای خود داشته باشم. هر کس به یک کوچ نیاز دارد. افراد باید بازخورد بگیرند و کسی باید به آنها کمک کند تا بهتر شوند."

دیو تردول:

رئیس Vital Signs هوهو کوس، می‌گوید:

"جلسات بیزینس کوچینگ ماهانه به من کمک می‌کند تا مسئولیت پذیری خود را حفظ کرده و روی تعیین اهداف و تحقق آنها تمرکز کنم."

تفاوت بیزینس کوچینگ، روانشناسی، مشاور کسب‌وکار و منتورینگ

تفاوت بین کوچ (Coach) و سایر راهنماهای کسب‌وکار به نوع رویکرد و نحوه ارائه خدمات آن‌ها مربوط می‌شود. در ادامه تفاوت‌های اصلی بین این نقش‌ها را توضیح خواهیم داد:

1. بیزینس کوچینگ و روانشناسی

کوچینگ، روانشناسی یا مشاوره دادن نیست. در مشاوره و روانشناسی، تمرکز بر درمان انواع مشکلات روانی و اختلال شخضیتی است و معمولا رویکرد اصلی آن، واکاوی و نگاه به گذشته فرد است. اما کوچینگ یک فرآیند درمانی نیست، بلکه یک فرآیند ارتقای کیفیت و تحول است. یکی از مهم ترین تفاوت‌های روانشناسی با کوچینگ این است که در روانشناسی بیشتر بر آثار وقایع گذشته و حال تاکید می‌شود ولی در کوچینگ، مراجع را تشویق می‌کنند هرچه زودتر به هدف کنونی خود دست بیابند. روانشناسان بیشتر با افرادی سر و کار دارند که نوعی خلاء عاطفی را تجربه کرده‌اند. در آنسو کوچ‌ها با افرادی سر و کار دارند که از نظر عاطفی سالم بوده و دوست دارند به سطوح بالاتری دست یابند. کوچینگ برای رشد و توسعه، به گذشته افراد توجه ندارد، فعالیتی اقدام محور بوده و تمرکز بر روی توسعه افراد برای رسیدن به هدف مطلوب می باشد. اگر با گذشته افراد سروکار دارید، پس شما یک روانشناس هستید. مثلا فردی در گذشته اعتیاد به مواد مخدر داشته و اکنون از نظر روحی آسیب دیده است. شما سعی می‌کنید با یادآوری گذشته و عواقبی که برای او رقم خورده او را از این کار منع نموده و سلامت روحی و روانی اش را بازیابی کنید.

2. بیزینس کوچینگ و مشاوره

با اینکه کوچینگ و مشاوره تا حدودی مشابه هم هستند، ولی تفاوت های مهمی بین این دو مقوله وجود دارد. مشاور معمولا فردی است که در حوزه خاصی تبحر دارد و بیشتر به ارائه راه‌حل در مساله‌‌ای تمرکز دارد. مشاور با مراجع همکاری می‌کند تا مشکل آن ها را حل نموده و وقتی این مساله از بین برود همکاری مشاور با مراجع تمام خواهد شد. در واقع، مشاور خارج از حوزه تخصصی خود با مراجع همکاری نمی‌کند. کوچ از رویکرد جامع‌تری استفاده می‌کند. مثلا، موقعیت مورد نظر را به همراه مراجع بررسی کرده و دوش به دوش او حرکت می‌کند. در واقع، کوچ لزومی ندارد که خودش یک کارشناس در کسب‌وکار مراجع باشد. بلکه خود مراجع، کارشناس است. کوچ به همراه مراجع و با استفاده از دانش و تخصص خود او به راه حل می رسد.

3. بیزینس کوچینگ و منتورینگ

منتورها تجارب بیشتری نسبت به مراجع دارند. منتور هم دانش و تخصص خود را ارزانی می‌کند و هم در نقش مشاور ظاهر شده و هم می‌تواند افراد را راهنمایی کند. آموزش‌های منتور هم رسمی و هم غیررسمی می‌باشند. منتور، متخصص اصلی در زمینه کسب‌وکار مراجع است. منتور شخصی است که دارای تجربه در یک زمینه‌ی تخصصی است و می‌تواند به شخص دیگری که تجربه‌ی کمتری در همان زمینه دارد کمک کند. دانش، توصیه و منابعی که منتور با فرد در میان می‌گذارد بستگی به اهداف رابطه‌ی منتورینگ دارد. ممکن است منتور اطلاعاتی را راجع به مسیر شغلی خود به فرد بدهد یا بیشتر به دنبال پشتیبانی کردن احساسی، دادن انگیزه و بازی کردن نقش یک الگو باشد. کمک به کشف ظرفیت‌های جدید در هر شغل، هدف‌گذاری صحیح و شناسایی منابع نیز می‌تواند در حوزه‌ی عملکرد منتور قرار بگیرد.

چگونه بیزینس کوچ شویم؟

برای تبدیل شدن به یک بیزینس کوچ (Business Coach)، باید علاوه بر یادگیری اصول کلی کوچینگ، دانش و مهارت‌های مربوط به کسب‌وکار را هم تقویت کنید. برای اینکه یک کوچ حرفه‌ای شوید، آماده‌اید؟ 

شناخت نقش بیزینس کوچ

برای تبدیل شدن به یک بیزینس کوچ موفق، اول باید نقش خود را به‌خوبی درک کنید. بیزینس کوچینگ فراتر از ارائه راه‌حل‌های مستقیم است؛ این هنر هدایت و همراهی افراد است تا با پرسش‌های هدفمند و ایجاد فضایی برای تفکر عمیق، خودشان بهترین راه‌حل‌ها را پیدا کنند. این رویکرد باعث رشد فردی و سازمانی می‌شود و اعتمادبه‌نفس مراجع را هم تقویت می‌کند.
به یاد داشته باشید که تفاوت اصلی شما با یک مشاور در همین نقطه است. شما یک تسهیل‌گر هستید، نه یک راهنما. تلاش کنید مهارت‌های پرسشگری و گوش دادن فعال را تقویت کنید و از ارائه راه‌حل آماده خودداری کنید. این شیوه، پایداری و تعهد بیشتری نسبت به تصمیمات در مراجع ایجاد می‌کند و نقش شما را به‌عنوان یک کوچ حرفه‌ای برجسته‌تر می‌سازد.

 توسعه دانش کسب‌وکار

پیشرفت در هر کاری بدون آموزش دیدن و عدم ارتقای مهارت عملا غیر ممکن است. شما باید دانش کافی در زمینه‌های مختلف کسب‌وکار مانند مدیریت، بازاریابی، فروش، امور مالی و استراتژی داشته باشید. مطالعه کتاب‌های معتبر، شرکت در دوره‌های آموزشی آنلاین یا حضوری، و تجربه عملی در مدیریت یک کسب‌وکار واقعی می‌تواند دیدگاه شما را عمیق‌تر کند. علاوه بر این، آشنایی با صنایع مختلف به شما کمک می‌کند بهتر بتوانید نیازهای متنوع مراجعان خود را درک کرده و راهنمایی موثرتری ارائه دهید. اگر قصد دارید در یک حوزه خاص مثل استارتاپ‌ها یا شرکت‌های کوچک تخصص پیدا کنید، بهتر است دانش و تجربه خود را در آن زمینه گسترش دهید.

شرکت در دوره‌های تخصصی بیزینس کوچینگ

یکی از گام‌های مهم برای تبدیل شدن به یک بیزینس کوچ حرفه‌ای، شرکت در دوره‌های تخصصی است. این دوره‌ها شامل موضوعاتی نظیر تکنیک‌های کوچینگ، رهبری، مدیریت تغییر، و استراتژی کسب‌وکار هستند. انتخاب دوره‌هایی که از موسسات معتبر مانند ICF (فدراسیون بین‌المللی کوچینگ) تأیید شده باشند، به شما اعتبار حرفه‌ای می‌بخشد. 

تقویت مهارت‌های کوچینگ

چقدر روی مهارت‌های ارتباطی خود کار کرده‌اید؟ یک کوچ حرفه‌ای باید به دقت گوش دهد، سوالات باز و چالش‌برانگیز مطرح کند، و به مراجع کمک کند اهداف و گزینه‌های خود را شفاف‌تر ببیند. مدل‌های کوچینگ مثل کواکتیو کوچینگ ابزاری عالی برای سازماندهی جلسات کوچینگ هستند. علاوه بر این، مهارت‌های تسهیل‌گری به شما کمک می‌کنند در کار با تیم‌ها و سازمان‌ها موفق‌تر عمل کنید.

شروع به کار و ساخت برند شخصی

پس از گذراندن آموزش‌ها، مهم است که با ارائه خدمات کوچینگ خود، تجربه عملی کسب کنید. با کسب‌وکارهای کوچک یا استارتاپ‌ها همکاری کنید و نتایج موفقیت‌آمیز خود را به‌عنوان نمونه‌کار ثبت کنید. علاوه بر این، ایجاد برند شخصی از طریق وب‌سایت حرفه‌ای، فعالیت در شبکه‌های اجتماعی، و تولید محتوای آموزشی به شما کمک کند به‌عنوان یک متخصص در این حوزه شناخته شوید. داشتن برند قوی و معتبر  به شما امکان می‌دهد مراجعان بیشتری جذب کنید و اعتماد بیشتری به دست آورید.

همکاری با سازمان‌ها و شبکه‌سازی

یکی از روش‌های مؤثر برای گسترش فعالیت‌های کوچینگ، ارائه خدمات به سازمان‌ها و شرکت‌ها است. با مدیران و تیم‌های کاری در زمینه‌هایی مانند برنامه‌ریزی استراتژیک، مدیریت تغییر، یا بهبود عملکرد همکاری کنید. همچنین، شرکت در همایش‌ها و کنفرانس‌های حرفه‌ای فرصتی عالی برای شبکه‌سازی و پیدا کردن مراجعان جدید است. ارتباط با کوچ‌های دیگر  هم به شما ایده‌ها و روش‌های جدیدی می‌دهد.

یادگیری مداوم

دنیای کوچینگ و کسب‌وکار دائماً در حال تغییر است، بنابراین یادگیری مداوم از اهمیت بالایی برخوردار است. با مطالعه کتاب‌های جدید، شرکت در وبینارها، و گذراندن دوره‌های پیشرفته، مهارت‌های خود را به‌روز نگه دارید. علاوه بر این، تعامل با دیگر کوچ‌ها و پیوستن به جوامع حرفه‌ای شما را در جریان آخرین روش‌ها و ابزارهای کوچینگ قرار خواهد داد.

چه کسانی میتوانند بیزینس کوچ عالی باشند؟

هر فرد با پیشینه و ویژگی‌های مختلف می‌تواند در این عرصه قدم بردارد. اما تقویت بعضی مهارت‌ها شما را به این هدف نزدیک‌تر می‌کند. شخصی که می‌خواهد حرفه کاری خود را به عنوان بیزینس کوچ ادامه دهد، خودش باید در محیط کاری قرار گرفته باشد. چالش‌های پیش رو را به درستی تحلیل کند و به درک عمیقی در این زمینه رسیده باشد.

تجربه‌های تدریس یا سخنرانی در جمع‌های بزرگ و همچنین داشتن دانش کافی در مباحث مالی و مدیریتی از مهارت‌های پایه بیزینس کوچ موفق است. در کنار تمام مهارت های فردی، بیزینس کوچ باید دارای روحیه یادگیری و توسعه شخصی باشد.

اما بیزینس کوچ موفق کسی است که با ترکیبی از تجربه، دانش، مهارت‌های بین فردی و تعهد به موفقیت مشتریان خود، توانایی‌های لازم برای هدایت و راهنمایی کسب و کارها را داشته باشد.

بیزینس کوچینگ را تقریباً هر فردی که علاقه‌مند به کمک به دیگران در دستیابی به اهداف کسب‌وکار و توسعه شخصی است، می‌تواند یاد بگیرد.

درآمد بیزینس کوچینگ در جهان

در کشورهایی مثل آمریکا که بهترین بیزینس کوچ ها را دارند، متوسط درآمد این شغل برای هر نفر یا تیم سالانه 84 هزار دلار بوده که عدد بسیار خوبیست. مدارک بیزینس کوچینگ بین المللی هستند؛ بنابراین امکان کوچینگ کسب‌وکارهای خارج کشور وجود دارد و این یعنی داشتن درآمد دلاری!

درآمد بیزینس کوچینگ در ایران

بیزینس کوچینگ مثل هر کار دیگری سختی های خودش را دارد و همیشه انتظار درآمد دلاری نمی‌شود داشت. افراد زیادی به دنبال دانستن درآمد بیزینس کوچینگ در ایران هستند. یک بیزینس کوچ با علم و سابقه متوسط ماهیانه بیشتر از 10 میلیون تومان می‌تواند درآمد داشته باشد. البته کوچ های باتجربه‌تر، ماهیانه بیشتر از 30 میلیون تومان درآمد دارند. اگر یک بیزینس کوچ با دو یا سه شرکت همزمان کار کند، امکان افزایش درآمدش به بیش از 100 میلیون تومان است. همه چیز به خود شما بستگی دارد.

نکات مهم:

درآمد بیزینس کوچینگ به عواملی مثل تجربه، مهارت، محل کار و نوع مشتری بستگی دارد.

برای شروع کار به عنوان بیزینس کوچ، نیاز به آموزش و گرفتن مدرک دارید.

با افزایش تقاضا برای خدمات بیزینس کوچینگ، انتظار می‌رود درآمد این شغل در آینده بیشتر شود.

راه‌های درآمد از بیزینس کوچینگ

راه‌های درآمدی در بیزینس کوچینگ بسیار متنوع هستند و به شما امکان کسب درآمد از منابع مختلف درآمدی و انعطاف پذیری و پایداری کسب‌وکارتان را می‌دهد. بیایید جزئی‌تر در مورد آن بحث کنیم:

۱. مشاوره فردی (One-on-One Coaching)

مشاوره فردی از رایج‌ترین روش‌های درآمدزایی برای بیزینس کوچ‌ها است. در این روش، کوچ به صورت مستقیم با یک فرد (معمولاً مدیر، کارآفرین یا مالک کسب‌وکار) همکاری می‌کند تا مشکلات خاص او را شناسایی کرده و راه‌حل‌های مناسب ارائه دهد. این جلسات به صورت منظم برگزار می‌شوند و به طور کامل بر نیازهای فردی مراجع تمرکز دارند.

درآمد مشاوره فردی عمدتاً به صورت ساعتی یا پروژه‌ای تعیین می‌شود. کوچ‌ها برای هر جلسه یک مبلغ مشخصی را دریافت می‌کنند که بر اساس تجربه و تخصص آن‌ها متغیر است. برخی کوچ‌ها قراردادهای بلندمدت تنظیم می‌کنند که شامل تعداد مشخصی از جلسات در یک دوره زمانی معین است.

۲. مشاوره گروهی (Group Coaching)

در مشاوره گروهی، کوچ با چندین مشتری به صورت همزمان کار می‌کند. این جلسات برای گروه‌های کوچکی از افراد با اهداف مشابه برگزار می‌شود، مانند مدیران یک شرکت یا کارآفرینان در یک صنعت خاص. این روش به تعداد بیشتری از مراجع به صورت همزمان کمک می‌کند.

کوچ در مشاوره گروهی هزینه کمتری را برای هر فرد دریافت می‌کند، اما به دلیل تعداد بیشتر مراجع، درآمد کلی بالاتری دارد. قیمت‌گذاری در این روش بر اساس تعداد جلسات و تعداد افراد شرکت‌کننده تعیین می‌شود.

کاهش هزینه برای مراجع و افزایش بهره‌وری کوچ از فواید مشاوره گروهی است. البته، چالش‌هایی مانند مدیریت تفاوت‌ها و اختلافات بین اعضای گروه می‌تواند به کیفیت جلسات آسیب برساند.

۳. دوره‌های آنلاین (Online Courses)

از روش‌های محبوب برای درآمدزایی از بیزینس کوچینگ، فروش دوره‌های آموزشی آنلاین است. در این روش، کوچ محتواهای آموزشی خود را به صورت ویدیو، متن، یا سایر قالب‌های دیجیتال تهیه کرده و آن‌ها را از طریق پلتفرم‌های مختلف به فروش می‌رساند.

درآمد از دوره‌های آنلاین از طریق فروش مستقیم دوره‌ها، اشتراک ماهانه برای دسترسی به محتوای آموزشی، یا حتی مدل‌های ترکیبی حاصل می‌شود. از مزایای این روش، ایجاد درآمد غیرفعال و دسترسی به بازار گسترده‌تر می‌باشد، زیرا یک دوره آنلاین بارها و بارها به فروش می‌رسد بدون اینکه نیاز به حضور فیزیکی کوچ باشد. اما رقابت زیاد در بازار و نیاز به تولید محتوای با کیفیت و به‌روز از چالش‌های دوره‌های آنلاین محسوب می‌شود.

۴. وبینارها و کارگاه‌های حضوری (Webinars and Workshops)

جلسات در این روش به صورت آنلاین یا حضوری برگزار می‌شود و به آموزش مباحث خاص یا ارائه راهکارهای عملی می‌پردازد.

شما از طریق فروش بلیت برای شرکت در وبینارها و کارگاه‌ها می‌توانید کسب درآمد کنید. این روش در ایجاد تعامل مستقیم با شرکت‌کنندگان و امکان پاسخ به سوالات آن‌ها به صورت زنده تمرکز دارد. اما چالش‌هایی مانند نیاز به برنامه‌ریزی دقیق، تبلیغات گسترده و مدیریت زمان نیز وجود دارد.

۵. تولید محتوا و فروش کتاب (Content Creation and Book Sales)

تولید محتوای آموزشی و نوشتن کتاب‌های مرتبط با بیزینس کوچینگ یکی دیگر از راه‌های درآمدزایی است. این محتوا شامل کتاب‌ها، مقالات، وبلاگ‌ها، پادکست‌ها و سایر قالب‌های رسانه‌ای می‌باشد.

درآمد این روش از فروش کتاب‌ها، تبلیغات در وبلاگ و وب‌سایت، و یا حتی همکاری با ناشران به دست می‌آید. با این کار کوچ‌ها به عنوان یک مرجع معتبر در حوزه خود شناخته می‌شوند و از طریق فروش محتوای خود درآمد کسب می‌کنند.

۶. برنامه‌های اشتراکی (Subscription Programs)

در برنامه‌های اشتراکی مراجع با پرداخت ماهانه یا سالانه، به مجموعه‌ای از خدمات یا محتواهای اختصاصی دسترسی پیدا می‌کنند. مراجع برای دریافت خدمات مستمر، باید هزینه اشتراک پرداخت کنند که این امر به کوچ‌ها کمک می‌کند تا یک جریان درآمد پایدار داشته باشند.
در این روش با چالش‌هایی مانند نیاز به ارائه محتوای مستمر و با کیفیت برای حفظ رضایت مراجع روبه‌رو خواهید بود اما ثبات درآمدی و ایجاد روابط بلندمدت با مراجع را نیز تجربه می‌کنید.

بیزینس کوچینگ می‌تواند برای شما مفید باشد اگر با چالش‌ها یا نیازهای ذکر شده مواجه هستید. این فرآیند به شما کمک کند تا بهتر تصمیم بگیرید، مهارت‌های خود را بهبود بخشید و کسب‌وکارتان را به سطح بالاتری ببرید. اگر در برخی از موارد فوق خود را می‌بینید، بیزینس کوچینگ قطعاً می‌تواند به شما در دستیابی به اهداف و بهبود عملکردتان کمک کند.