طرز فکر شما چگونه بر مذاکره تأثیر می‌گذارد؟
1400-06-09 0

طرز فکر شما، بر همه چیز مذاکره تأثیر می‌گذارد. این امر بر نحوه رفتار، نحوه صحبت و نحوه واکنش شما به آنچه طرف مقابل می‌گوید، تأثیر می‌گذارد.

به همین دلیل بسیار مهم است که هر زمان که پشت میز می‌نشینید ذهنیت درستی داشته باشید.

اگر مذاکرات را مصمم برای برقراری ارتباط با آن‌ها آغاز کنید، موفق خواهید شد.

اگر با این ذهنیت وارد شوید که در هر شرایطی خوشحال خواهید بود، هر اتفاقی بیفتد افسرده نخواهید شد.

از طرف دیگر، اگر مذاکرات را به این امید آغاز کنید که مشکلی پیش نیاید و ناگهان وجود داشته باشد، تمام تفکر شمارا از کار می‌اندازد.

اگر از طرف دیگر برای مقابله با مشکلات، هرچه که باشند، آماده شوید،

آماده برخورد با هر چیزی که بر سر راه شما قرار می‌گیرد، خواهید بود، زیرا انتظار دارید اتفاقی برای شما بیفتد.

 

ذهنیت یا طرز فکر چیست؟

بیش از سه دهه پیش، دکتر کارول دوک – که اکنون استاد دانشگاه استنفورد است – ایده ذهنیت یا مجموعه‌ای از باورها و نگرش‌ها را که اقدامات فرد را هدایت می‌کند، توسعه داد.

به‌طور خاص، او دو نوع ذهنیت اصلی را بیان کرد:

یک ذهنیت ثابت، که بیان می‌کند ما با استعدادها و مهارت‌های خاصی به دنیا آمده‌ایم و نمی‌توانیم آن را تغییر دهیم.

یک ذهنیت رشد، که بیان می‌کند ما همیشه می‌توانیم استعدادها و مهارت‌های جدیدی را توسعه دهیم تا زمانی که برای پیشرفت تلاش کنیم.

به‌طورکلی، بسیاری از ما با یک ذهنیت ثابت وارد مذاکره می‌شویم. ما پارامترهای خاص معامله و مراحلی را که باید برای رسیدن به آن توافق کنیم، ترسیم می‌کنیم.

رویکرد درستی نیست وقتی ذهنیتی ثابت دارید، هرگز نمی‌توانید فراتر از شرایطی که در ذهن دارید بین خودتان و طرف مقابل به توافق برسید.

گاهی اوقات، کمی تفکر خلاق می‌تواند به شما در دستیابی به معاملاتی که منطقی هستند، اما کمی خارج از چارچوب هستند کمک کند.

به‌عنوان‌مثال، اگر ما یک طرز فکر ثابت در مورد نحوه فروش بسته‌های آموزشی شرکت داشته باشیم، ممکن است بتوانیم یک یا دو محصول را ارائه دهیم، و تمام.

اما ما هرگز نمی‌توانستیم با یک سازمانی که با آن همکاری می‌کنیم، پنج سال مشارکت کنیم و واقعاً تغییرات فرهنگی پایداری را برای کل شرکت ایجاد کنیم.

ما هرگز بدون داشتن طرز فکر رشد در مورد سبد محصولات خود به آنجا نمی‌رسیدیم.

نتیجه نهایی: اگر مذاکرات را با طرز فکری آغاز کنید که فکر می‌کنید در حال بحث‌وجدل هستید، مذاکرات شبیه یک مناظره خواهد بود.

اگر تصور کنید که دیدگاه همکار خود را شفاهی بیان کرده‌اید و واقعاً می‌دانید که آن‌ها چه می‌خواهند، در مذاکره برنده خواهید شد.

 

حتماً بخوانید!  متقاعد کردن مشتری و 10 ترفند روان‌شناختی اثبات‌شده برای آن

بیشتر بخوانید: ۱۵ تاکتیک برای مذاکرات تجاری موفق

 

ذهنیت در عمل

ذهنیت در عمل

بر هیچ‌کس پوشیده نیست که همه‌گیری کووید -۱۹ بسیاری از مشاغل را با مشکل روبرو کرده است.

اما همه شرکت‌ها این‌گونه نیستند.

افرادی که در حال حاضر بهترین کار را می‌کنند کسانی هستند که به‌اندازه کافی در تجارت بوده‌اند تا شاهد بحران‌های قبلی باشند.

آن‌ها درک می‌کنند که هر ۱۰ سال یک‌بار جهان به دلیل چرخه‌های دوره‌ای بازار، ویرانی‌هایی را بر اقتصاد وارد خواهد کرد.

بنابراین، آن‌ها بر اساس این تفکر عمل می‌کنند که همیشه می‌تواند رویدادی رخ دهد که هیچ‌کس نمی‌تواند پیش‌بینی کند که در گوشه کمین کرده است.

سپس، وقتی چیزی مانند COVID-19 سر زشت خود را بلند می‌کند، آن‌ها قادر به واکنش به آن هستند زیرا آن‌ها بحران‌ها را یک فرصت می‌دانند نه یک مانع.

بسیاری از شرکت‌ها (اما نه همه) که در حال حاضر با مشکل روبرو هستند تصور می‌کردند که آن‌ها زیبا نشسته‌اند.

آن‌ها خود را برای اتفاقات غیرمنتظره آماده نکردند. مثلاً برخی بیمارستان‌ها کارمند خود را در بحبوحه همه‌گیری اخراج می‌کنند.

چگونه بیمارستانی که وظیفه اصلی او مراقبت از افراد بیمار است،

در مواقعی که به آن‌ها بیشترین نیاز را دارد، کارکنان خود را اخراج می‌کند؟ با تفکر شروع می‌شود.

 

حتما بدانید: چگونه مهارت‌های مذاکره را توسعه دهیم

 

سخن آخر

پیش از آنکه بر سر میز مذاکره بروید، به موفقیت خودتان فکر کنید. به اینکه واقعاً به دنبال چه چیزی هستید و چه می‌خواهید؟

بسیاری هستند با که بدون اعتمادبه‌نفس بر سر میز مذاکره حاضر می‌شوند و تصویر کمی از موفقیت دارند.

همیشه در مذاکره‌هایتان، به آنچه می‌خواهید به دست بیاورید، فکر کنید. برای داشتن یک مذاکره موفق باید ذهنیت درستی داشته باشید.

وقتی صحبت از مذاکره کردن به میان می‌آید، برخی افراد می‌خواهند فقط به هر قیمتی برنده باشند.

برخی دیگر بیشتر علاقه‌مندند باهم کار کنند تا به توافقی برسند که همه را راضی می‌کند.

برای اینکه به بهترین دستاورد ممکن برسید، باید بدانید با چه کسی قرار است روبه‌رو شوید و چه چیزی به او انگیزه می‌دهد.

 

حتماً بخوانید!  5 راز مذاکره موفق چیست

دوره تسلط بر مذاکرهدوره تسلط بر مذاکره

اگر نتوانید به نفع خودتان مذاکره کنید، خودبه‌خود قربانی افرادی می‌شوید که نسبت به شما مذاکره‌کنندگان بهتری هستند. اگر مذاکره‌کننده خوبی باشید، همیشه درآمد بهتری دارید و معاملات بهتری انجام می‌دهید.

با مصالحه، مبادله و مذاکره است که می‌توانیم خواسته‌ها و نیازهای متضاد را سازگار کرده و اطمینان حاصل کنیم که به بهترین نتیجه ممکن دست خواهیم یافت. به کمک دوره تسلط بر مذاکره یاد می‌گیرید که چگونه مانند مذاکره کنند‌گان حرفه‌ای فکر و عمل کنید.

برای کسب اطلاعات دوره همین حالا اینجا را کلیک کنید

 

نظر بدهید