برای ایجاد یک همکاری منسجم بین بازاریابی و فروش؛ نیاز داریم که اهداف اصلی هر بخش را بدانیم، البته یادمان نرود که تمرکز مشترک هردو بخش تولید درآمد است.هدف بازاریابی این است که مشتریان بالقوه را به محصول یا خدمات شما علاقهمند کند و سرنخ فروش به وجود آورد.هدف اصلی فروش این است که باید آنچه موجود است را تبدیل به پول نقد کند. یعنی سرنخها را تبدیل به مشتریانی میکند که به شرکت شما پول میدهند.
جهان سریعاً در حال دیجیتالی شدن است. بسیاری از مشاغل شامل خدمات و محصولات، دیجیتالی هستند. استفاده از دیجیتالسازی، به این مشاغل کمک میکند تا استراتژیهای عملیاتی خود را توسعه دهند. بهطورقطع مشاغل و حرفههای بسیاری وجود دارد که از مزایای تحول دیجیتال بهره میبرند. اما دنیای بازاریابی تلفنی و مراکز ارتباطی، از آن نهایت استفاده را خواهد برد.
شما بهعنوان یک فروشنده طیف گستردهای از محصولات یا خدمات را در اختیار دارید. از کیفیت بسیار خوبی نیز برخوردار هستند. پس چرا مشتریان بالقوه شما، با تصمیم نهایی دستوپنجه نرم میکنند؟ پاسخ ساده است: هزاران فروشنده مانند شما وجود دارد و شما باید مطمئن شوید که از دیگران خود را متمایز کردهاید، تا این خریداران بالقوه، مشتری شما شوند.
تبلیغ نویسی یا کپی رایتینگ، فرآیند نوشتن مطالب متقاعدکننده و جذاب بازاریابی و تبلیغات است که افراد را به انجام برخی اقدامات مانند خرید، کلیک بر روی لینک یا تعیین وقت مشاوره ترغیب میکند.این مطالب میتوانند شامل تبلیغات کتبی باشند که بهصورت چاپی یا آنلاین منتشر میشوند. آنها همچنین میتوانند شامل مطالب گفتاری مانند فیلمنامههای مورداستفاده برای فیلمها یا تبلیغات باشند. متن موجود در این مطالب به "کپی" معروف است، ازاینرو "کپی رایتینگ" نامگذاری شده است. شاید متوجه نشوید، اما نوشتن متن در همهجا وجود دارد.
ازنظر کسبوکارها، ا تجارت و فروش آنلاین هم نعمت است و هم نفرین.اینترنت، تلفنهای هوشمند و سایر نوآوریهای دیجیتالی فرصتهای بیسابقهای را در اختیار کارآفرینان برای دستیابی به مشتریان، گسترش فروش و کسب درآمد آنلاین قرار دادهاند. اگر از طریق تجارت آنلاین به دنبال کسب ثروت هستید، مهم است که از اصول اولیه شروع کنید.اصول کسبوکار زیر، سبب افزایش فروش آنلاین میگردد و زمینه موفقیت شما در کسب درآمد بیشتر از اینترنت را فراهم میکند.
وقتی تیم فروشتان مطابق انتظارات شما عمل نمیکند، ممکن است فکر کنید: "من نتوانستم افراد مناسب را استخدام کنم." اما اگر اینطور نباشد، چه میکنید؟ اگر انگیزه نداشته باشند چون اهداف، ابزار یا مربیگری درستی ندارند، چه میشود؟ اگر بتوانید کاری انجام دهید که نتیجه عملکرد تیم فروش شما بهتر باشد، چهکار میکنید؟بپذیرید: تیم فروش شما تحتفشار زیادی قرار دارد. آنها مسئولیت زیادی بر دوش خود دارند و ضروری است که با آموزش و تکنیکهای انگیزشی روی آنها سرمایهگذاری کنید. زیرا اگر این کار را انجام دهید، نتایج موفقیتهای آنها را خواهید دید.
طی پنج سال گذشته، تعداد کارمندانی که بهصورت دورکاری فعالیت میکنند، تقریباً 50 درصد رشد داشته است. اخیراً نیز به دلیل همهگیری ویروس کرونا و ایجاد "فاصله اجتماعی" تعداد زیادی از کارمندان، در خانه کار میکنند و این امر باعث شده است فروشندههایی که از راه دور کار میکنند، برای موفقیت، بیشتر تلاش کنند.
استراتژی فروش، طرحی است که توسط یک سازمان یا یک فرد در مورد چگونگی فروش محصولات و خدمات و افزایش سود ارائه میشود. استراتژیهای فروش معمولاً توسط مدیران شرکت همراه با مدیران فروش، بازاریابی و تبلیغات، تهیه میشود. با استفاده از استراتژی فروش میتوانید برنامهای داشته باشید تا محصولات و خدمات شما بهصورت پیوسته به فروش برسد.
بنابراین بسیاری از فروشندگان، کارآفرینان و حتی افراد مستقل از یک استراتژی فروش استفاده میکنند.
اگر میخواهید برای وبسایت خود یکراه حل تجارت الکترونیکی در نظر بگیرید یا اگر قبلاً از آن استفاده کردهاید، این احتمال وجود دارد که به دنبال راههایی برای به حداکثر رساندن ارزش آن، برای مشتریان خود باشید و درنتیجه فروش خود را افزایش دهید. خوب، شما خوششانس هستید! در زیر فهرستی از ده روش وجود دارد که میتوانید راهحل تجارت الکترونیکی خود را مؤثرتر کرده و رضایت مشتری را به حداکثر برسانید، اندازه سفارشهایتان را افزایش دهید و سفارشها را تکرار کنید و فروش را افزایش دهید.
بسیاری از فروشندگان هنگام نزدیک شدن به مشتریها، خطای مهمی مرتکب میشوند. آنها تصور میکنند که مشتری میخواهد محصول آنها را بخرد و بعید است که به پیشنهاد آنها "نه" بگوید. در واقعیت، عکس این قضیه صادق است، اکثر مردم قصد خرید ندارند و درصورتی تصمیم به خرید می گیرند که فروشنده بر مقاومت طبیعی خود در برابر آنها، غلبه کند.