انگیزه کار تیمی نهتنها یکی از مهمترین نقشهای شما بهعنوان یک رهبر و یک مدیر پروژه است،
احتمالاً به نظرتان یکی از نقشهایی است که چالشبرانگیزترین است.
تعامل با تیمتان برخلاف مدیریت وظایف، رویدادها و فرایندها، به یک مهارت کاملاً متفاوت احتیاج دارد.
شما نمیتوانید فقط به تفکر منطقی و استدلالی اعتماد کنید،
بلکه باید از مهارتهای بین فردی مانند گوش دادن، برقراری ارتباط، تشویق، حمایت و همدلی استفاده کنید.
یکی از بهترین راههای ایجاد انگیزه کار تیمی این است که دریابید چه انگیزهای برای هر یک از اعضای تیم جواب میدهد
و چه عواملی به آنها امکان میدهد کار خود را حتی بهتر انجام دهند.
برای یافتن پاسخ و بهرهگیری از قویترین منابع انرژی برای اعضای تیم خود،
باید با آنها وقت بگذارید، بفهمید آنها چه کسانی هستند و چه عواملی افزایش انگیزه آنها میشود.
شما باید برای مشارکتهای هر شخص ارزش قائل باشید و نهایت تلاش خود را بکنید تا از نقاط قوت فردی وی استفاده کنید.
وقتی اهداف و اهداف فردی افراد را با اهداف سازمان و پروژه همسو کنید، در موقعیت ایده آل برای ایجاد تیمی با انگیزه عالی قرار خواهید گرفت.
برخی از مواردی که انگیزه اعضای تیم شمارا فراهم میکند، انجام آنها نسبتاً آسان است و تأثیر زیادی در عملکرد خواهد داشت.
بهعنوانمثال، یک کار چالشبرانگیزتر به فرد بدهید و بهتر از نقاط قوت او استفاده کنید.
یکی دیگر از اعضای تیم ممکن است برای پیشبرد یک ابتکار خاص از طرف تیم از شما حمایت و پشتیبانی بخواهد،
درحالیکه اگر شخص سوم اجازه کار در ساعتهای انعطافپذیر را داشته باشد، انگیزه بیشتری خواهد داشت.
اینها همه مواردی است که میتوانید کنترل کنید و میتوانید برای اجرای آنها تلاش کنید.
برای تأکید بر نقش خود بهعنوان انگیزهبخش و آگاهی ازآنچه میتوانید برای بهبود انگیزه کار تیمی انجام دهید.
تا جایی که میتوانید صادقانه به سؤالات زیر پاسخ دهید.
پیشنهاد عالی: چگونه میتوان رئیسی بود که کارمندان دوست دارنداین سؤالات را برای افزایش انگیزه کار گروهی مطرح کنید
هنگامیکه پاسخ شما به یک سؤال "بله" است، مثالهایی را برای پاسخ خود ارائه دهید.
• آیا من وقت کافی را با همه اعضای تیم خود میگذرانم؟ (مثال بزن)
• آیا وقتی مردم کار خوبی انجام میدهند، آنها را ستایش میکنم؟ (مثال بزن)
• آیا از نقاط قوت همه آگاه هستم؟
• آیا من از نقاط قوت افراد بهطور مؤثر استفاده میکنم؟
• آیا من به افرادم توان اجرای ایدههای جدید را میدهم؟
• آیا به افرادم سطح حمایت و ابزارهای لازم برای موفقیت را میدهم؟
• آیا من برای بهبود اعتمادبهنفس و انگیزه هر شخص کار میکنم؟
• آیا من میدانم که چگونه هر یک از اعضای تیم دوست دارند که از آنها تقدیر و تشکر شود؟
• آیا من به مردم توان اجرای ایدههای جدید را میدهم؟
• آیا فرهنگ ارتباط آزاد، یادگیری و توسعه را ترویج میکنم؟
• آیا من انتظارات روشنی برای اجرا تعیین میکنم؟
• آیا من چشمانداز، نقشه راه و اولویتهای پروژه را با بیشترین اشتیاق و بینش ممکن تقسیم میکنم؟
• آیا اعضای تیم را در روند تصمیمگیری، مشارکت میدهم؟
به چند سؤال بالا میتوانید بهصورت متقاعدکننده پاسخ بله بدهید؟
کدام مناطق بیشتر نیاز به توجه داشتند؟ از چه طریق میتوانید انگیزه و عملکرد تیم خود را بهبود ببخشید؟
در مرحله بعد، ما زمینههای بیشتری را برای تمرکز در هنگام ایجاد یک تیم با انگیزه کار تیمی بالا بررسی خواهیم کرد.
در اساسیترین سطح، اعضای تیم فقط وقتی انگیزه واقعی دارند که روی پروژههایی کار کنند که معنی و هدف داشته باشند و به آنها حس موفقیت و رضایت بدهند.
وقتی اهداف فردی افراد با شغلشان همسو باشد کاملاً درگیر میشوند.
آنها باید احساس کنند که با کارهایی که انجام میدهند ارزشهای اصلی شخصی آنها برآورده میشود.
ارزشها و اهداف افراد متفاوت است و آنچه در یکی انگیزه ایجاد میکند ممکن است انگیزه دیگری نباشد.
پول و مقام برای برخی افراد انگیزه ایجاد میکند، درحالیکه دیگران بیشتر دنبال فرصت خلاقیت و ابتکار عمل هستند.
برخی از افراد در یک محیط مشترک رشد میکنند، درحالیکه دیگران برای تولید بهترین کار خود به فضای آرام نیاز دارند.
برخی از افراد عاشق تغییر و چالشهای جدید هستند، درحالیکه دیگران امنیت و ثبات را ترجیح میدهند.
این لیست ادامه دارد. به تعداد افراد به همان تعداد ترکیبات عوامل انگیزشی وجود دارد.
سؤالاتی که باید بپرسید عبارتاند از:
• انگیزه هر شخص در تیم من چیست؟
• چه چیزی آنها را قادر میسازد کاری را که انجام میدهند، بهتر انجام دهند؟
• چگونه میتوانم از نقاط قوت هر شخص به بهترین وجه استفاده کنم؟
بیشتر بخوانید: ۷ اشتباه مدیران که کارمندان خوب را فراری میدهند اوقات باکیفیت را با اعضای تیم بگذرانید تنها راه برای فهمیدن اینکه ارزشها و ویژگیهای اعضای تیم شما چیست، وقت گذراندن با آنها است. به نظر ساده میرسد، اما بسیاری از مدیران وقت لازم را برای درک کامل سرمایه انسانی تیم خود نمیگذارند، زیرا آنها بیشازحد روی انجام کارهای فوری و تکالیف متمرکز هستند. تمام کاری که شما باید انجام دهید این است که بهطور منظم برای اعضای تیم خود (یا رهبران تیم) وقت بگذارید و به آن پایبند باشید! از مردم بپرسید که چه چیزی برای آنها در کار مهم است و چه چیزی را در این زمینه دوست دارند. بدون هیچگونه وقفهای به دیدگاههای آنها گوش دهید و سعی کنید بفهمید استعدادها، آرزوها و اهداف شغلی منحصربهفرد آنها چیست. وقتی صادقانه گوش دهید، خواهید فهمید که چه چیزی واقعاً به افراد انگیزه میدهد و چهکاری میتوانید برای ایجاد همافزایی بین اهداف شخصی و شغلی انجام دهید. سپس برای آنها شغلی فراهم کنید که با نقاط قوت آنها مطابقت داشته باشد و محیط را متناسب با هر فرد در صورت امکان سازگار کند. این به آنها کمک میکند تا در پروژه شما بسیار مؤثر باشند. بیشتر بخوانید: آموزش منابع انسانی و تأثیر آن بر پیشرفت کارکنان و سازمانتصور کنید که اعضای تیم شما داوطلب باشند
کار قدرتمند دیگری که میتوانید انجام دهید بازی با این ایده است که همه اعضای تیم شما داوطلب باشند.
تصور کنید که آنها وقت شخصی خود را برای کار بر روی پروژه شما صرف میکنند، اما درازای آن هزینهای به آنها پرداخت نمیشود.
اکنون چشمان خود را ببندید و تصور کنید که چگونه خواهد بود.
تصور کنید که حتی اگر آنها برای کاری که انجام میدهند درآمدی دریافت نکنند، باز هم این کار را انجام میدهند زیرا این امر به طرق دیگر باعث تحقق آنها میشود.
از چه راههایی میتوانید تیم خود را به کار ترغیب کنید، حتی اگر آنها برای آن درآمد نداشته باشند؟
تمرین:
1. روی یک برگ کاغذ خالی، لیستی از تمام اعضای تیم یا رهبران تیم خود تهیه کنید.
2. حداقل 10 نقطه قوت را برای هر یک از اعضای تیم یا رهبر تیم یادداشت کنید.
3. حداقل 10 مورد را که انگیزه هر شخص است بنویسید.
4. برای هر شخص، 3 تغییری را که میتوانید در کاری که انجام میدهند و انگیزه و تعهد آنها را افزایش میدهد، یادداشت کنید.
ما در ابتدا به نقش شما بهعنوان یک انگیزه دهنده تیم توجه کردیم،
و سپس در مورد اینکه چهکاری میتوانید انجام دهید تا با هر یک از اعضای تیم هماهنگ شوید و به آنها در سطح شخصی انگیزه دهید، بحث کردیم.
در زیر، 10 نکته را آوردهایم که میتوانید آنها را در سطح تیم پیادهسازی کنید تا انگیزه کار تیمی را بیشتر ایجاد کنید و افزایش دهید و تیمی با انگیزه بیشتر پرورش دهید.
حتما بدانید: ۱۰ مورد لازم برای مدیریت عملکرد روزمره کارمندان1- ایجاد یک محیط با اعتماد بالا
در شرایطی که افراد احساس کنند امنیت، محافظت و احترام شما و اطرافیانشان را دارند، بهترین عملکرد را دارند.
بنابراین، اعضای تیم خود را در اولویت قرار دهید و به آنها نشان دهید که سلامتی آنها برای شما مهم است.
بدترین کاری که میتوانید انجام دهید این است که تیم خود را نادیده بگیرید، به آن بیاعتماد شوید یا از اعضای آن انتقاد کنید.
مردم به ستایش، تشویق، شناخت و تشکر، پاسخ خوبی میدهند.
وقتی به دیگران بفهمانید که از آنها قدردانی میشود، آنها میخواهند بهترین عملکرد را داشته باشند.
با تمجید از کار خوب سخاوتمندانه رفتار کنید، و وقتی کسی به شما کمک میکند یا کاری برای تیم انجام میدهد، از او تشکر کنید.
اعضای تیم را تشویق و توانمند کنید تا در مورد مشکلات تحقیق کنند و خود تصمیم بگیرند.
از سو مدیریت اجتناب کنید. بهجای اینکه به آنها بگویید چهکاری انجام دهند، آنها را راهنمایی کنید و آنها را در طول مسیر راهنمایی کنید.
بسته به میزان توانایی هر شخص در کار مستقل، سطح جهت خود را تنظیم کنید.
وقتی مقداری از قدرت خود را میدهید، تیم شما مسئولیت بیشتری را به عهده میگیرد و انگیزه رشد و یادگیری را خواهد داشت.
هر شخصی ایدهها و نظراتی دارد که میخواهد آنها را به اشتراک بگذارد و با آنها ارتباط برقرار کند.
انجمنهایی را راهاندازی کنید و فعالیتهایی را شروع کنید تا اعضای تیمتان فرصتی برای به اشتراک گذاشتن دانش خود و مشارکت در پروژه داشته باشند.
از بازخورد در همه سطوح استقبال کرده و با اقدام و اجرای آنها از ایدههای خوب قدردانی کنید.
یک مطلب کاربردی: مدیران چگونه در شرایط بحرانی از سلامت روان کارکنان مراقبت کنندجلسات تیمی را بهطور منظم برگزار کنید و نتایج جلسات هیئتمدیره
و تصمیمات اصلی را که بر جهت، اهداف و چشمانداز پروژه تأثیر میگذارد، به اشتراک بگذارید.
به یاد داشته باشید که هرگونه تعامل با تیم فرصتی برای گوش دادن و تقویت روابط کاری شما است.
همچنین این یک فرصت عالی برای ایجاد انگیزه و الهام بخشیدن به افراد است، بنابراین حتماً با اشتیاق و اعتمادبهنفس صحبت کنید.
همه ما اشتباه میکنیم، خواه این خطاها را ببینیم یا نبینیم. هیچکس بیعیب نیست.
بسته به ماهیت اشتباهی که یکی از اعضای تیم مرتکب شده است،
در نظر داشته باشید که آن را فقط با یک نظر کوچک راهنمایی کنید یا اصلاً اظهارنظر کنید.
اگر کسی بعدازاینکه یک اشتباه کوچک مرتکب شدهاید، شمارا رها کرده است،
میدانید که با داشتن فرصتی دیگر برای توجیه ایمان آن شخص به شما، چقدر میتواند انگیزه ایجاد کند.
آنقدر جسور و با اعتمادبهنفس باشید که یکی از اعضای تیم را مسئول اشتباهات بزرگ یا رفتاری که به ضرر پروژه است، بدانید.
در اسرع وقت به عضو تیم بازخورد دهید و آن را بر اساس حقایق بیان کنید.
تا آنجا که ممکن است در مورد مسئله خاص باشید و مثالهای مشخصی از دلیل نگرانی خود بیان کنید.
هرچه مشخصات شما بیشتر باشد، احتمال اینکه اعضای تیم نظرات شمارا در نظر بگیرند، بیشتر است.
اطمینان حاصل کنید که هر یک از اعضای تیم اهداف واضح و قابلدستیابی دارد و همه میدانند که دقیقاً چه چیزی باید محقق شود.
اهداف SMART (مشخص، قابلاندازهگیری، دستیافتنی، مرتبط و بهموقع) تعیین کنید
و سعی کنید آنها را با خواستههای شخصی اعضای تیم هماهنگ کنید.
هدف فقط درصورتیکه با اهداف فرد مرتبط باشد واقعاً انگیزاننده و جذاب خواهد بود.
تمام تلاش خود را انجام دهید تا اطمینان حاصل کنید که اعضای تیم از یک محیط کار مطلوب برخوردار هستند
و ابزارها و اطلاعات موردنیاز آنها نیز در دسترس است. خودتان را جای آنها بگذارید.
در صورت انجام کاری که انجام میدهند، به چه ابزار، تجهیزات و اطلاعاتی نیاز خواهید داشت؟
از تیم درخواست بازخورد کنید. چه چیزی کار میکند و چه چیزی نه؟ چه چیزی به آنها کمک میکند تا مؤثرتر کار کنند؟
پروژهها معمولاً افراد را ملزم به کار در حوزههایی میکنند که شناخت زیادی از آنها ندارند.
برنامههای آموزش و اشتراک دانش را برای تیم خود سازماندهی کنید.
از کاربران نهایی یا صاحبان مشاغل بخواهید درباره کار و تجارت خود صحبت کنند.
این ارائهها دانش تیم را افزایش میدهد، انگیزه را بهبود میبخشد و به اجرای موفقیتآمیز پروژه کمک میکند.