هیچ رویکرد “درستی” در مورد رهبری وجود ندارد. هر کس سبک و روش خاص خود را برای ایجاد انگیزه در کارکنان خود دارد و در بهترین حالت به شما و تیم شما بستگی دارد.
بااین‌حال، اگر هنوز در حال کشف رهبری به سبک کوچینگ خود هستید،
یا فکر می‌کنید لازم است اوضاع را تغییر دهید، ممکن است به فکر نزدیک شدن به رهبری از ذهن یک مربی باشید.
مهارت‌های اساسی مربیگری مانند همدلی، کنجکاوی و گوش دادن همراه یک رهبر خوب است، بنابراین این سبک بسیار مؤثر است.
در این مقاله ۱۰ عضو شورای مربیان فوربس در این مورد توضیحات بسیار جالبی داده اند که خواندن آنها بسیار می تواند کمک کننده باشد.
چگونه مدیران می‌توانند رهبری به سبک کوچینگ را انجام دهند؟
۱- رهبران خود را به‌طور رسمی آموزش و تعلیم دهید
تا زمانی که چیزی را آموزش ندهید، هنوز آن را یاد نگرفته‌اید.
آموزش و کوچینگ به‌صورت موازی انجام می‌شود، اما در بسیاری از مواقع، آموزش درخارج از سازمان انجام می‌شود.
این امر را متوقف کنید و از رهبران عالی خود بخواهید که یک کلاس آموزشی برگزار کنند و آنچه را که آموخته‌اند در یک انجمن آموزشی به اشتراک بگذارند.
استفاده از بهترین شیوه‌های رهبران ارشد خود از طریق آموزش رسمی‌تر، برای بسیاری از سازمان‌ها طلای پنهانی است. (جان ام. اوکانر)
رهبران باید بتوانند به کامرندان خود انگیزه کافی بدهند. باید روش انگیزه داده رهبر به دیگران را یاد بگیرید.
۲-کنجکاو باشید
کنجکاوی کلید است. رهبری که کنجکاو نیست، به‌خوبی درک نمی‌کند و برای اخلاق ارزش قائل نیست.
درباره آنچه گفته نمی‌شود، کنجکاو باشید. به زندگی کارمند و چگونگی تأثیر آن بر عملکرد او علاقه نشان دهید.
به‌طور واقعی کنجکاو باشید آنگاه کارکنان شما احساس می‌کنند که توسط شما دیده و شنیده می‌شوند. (ایندیرا شری)
۳- امنیت عاطفی ایجاد کنید.
وقتی مردم نگران توبیخ و مجازات هستند، تمایل دارند مشکلات و شکاف‌ها را کم‌اهمیت جلوه دهند.
به‌هرحال، آنها از روی ترس عمل می‌کنند و این می‌تواند رهبر را در شرایط مهم و کسب نتیجه خوب در تاریکی قرار دهد.
مدیرانی که می‌خواهند به نتایج بهتری برسند باید صراحت، گوش دادن واقعی و کمک به حل مشکل را نشان دهند.
با تیم خود به عنوان یک انسان رفتار کنید. (استیسی استاترمن)
۴- سؤالات قدرتمندی بپرسید تا کارکنان راه‌حل عالی را کشف کنند
بعضی‌اوقات مدیران وسوسه می‌شوند که به کارمندان بگویند چه‌کاری انجام دهند.
در عوض، پرسیدن سؤالات قدرتمند می‌تواند کارمندان را به‌خودی‌خود از طریق فرایند کشف، راهنمایی کند.
اگر این کار را انجام دهید چه اتفاقی می‌افتد؟ به نظر شما این چگونه حاصل می‌شود؟
چه زمانی نتایج را خواهیم دید؟ چرا این بهترین راه‌حل است؟
این فرایند به کارمندان اجازه می‌دهد تا از ایده‌های خود استفاده کنند و نتایج را در نظر بگیرند. (باربارا اومالی)
۵- فعالانه به صحبت‌های کارکنان خود گوش دهید
یکی از نادیده گرفته‌شده‌ترین مهارت‌های مربی آموزش‌دیده حرفه‌ای، توانایی تمرکز شدید روی شخص مقابل است.
به‌عنوان یک مدیر، می‌توانید این مهارت را به‌سادگی تمرین کنید.
ساکت بمانید و به همکار خود اجازه دهید بدون دستور کار یا ایجاد وقفه صحبت کند.
برای پر کردن سکوت، مقاومت کنید، آنجاست که طلا قرار دارد. (دارسی آیکنبرگ)
۶- در مورد تیم خود اطلاعات کسب کنید، سپس آنها را توانمند کنید
رهبران بزرگ در مورد نقاط قوت و ضعف تیم‌های خود اطلاعات کسب می‌کنند.
این دانش به قوت شما برای سازمان‌دهی استراتژیک تیم خود به شکلی تبدیل می‌شود که خلأها را پرکنید.
سپس می‌توانید آنها را برای مالکیت و حل مشکلات تحت رهبری خود، با تمرکز بر همکاری باهم به‌عنوان یک تیم بسیار کارآمد، راه‌حل گرا، توانمند کنید. (تامکا ویلیامسون)
۷- برای رفتاری که انتظار دارید، الگو باشید
برای هدایت مؤثر دیگران، باید رفتاری را که انتظار دارید در دیگران مشاهده کنید، الگوسازی کنید. مردم آنچه می‌بینند، انجام می‌دهند.
اقدامات شما، اولویت‌های تیم شمارا تعیین می‌کند و اگر اقدامات با انتظارات شما مطابقت نداشته باشد، اعتبار شما از بین می‌رود.
برای هدایت مؤثر تیم خود، باید به یک الگو تبدیل شوید. (آرین اوربان)
۸- موفقیت تیم خود را در اولویت قرار دهید
به‌عنوان یک مربی، اولویت من اطمینان از موفقیت هر مشتری است.
بنابراین من دائماً به بهترین روش، برای تحقق این امر فکر می‌کنم.
موفقیت من بر اساس موفقیت آنها است.
مدیران مؤثر باید با هر یک از کارکنان خود از همین رویکرد استفاده کنند (Donald Hatter)
۹- روزانه یک جلسه کوتاه با اعضای تیمتان داشته باشید
روزانه با تیم خود پنج دقیقه صحبت کنید.
از هر یک از اعضای تیم خود بخواهید تا به این سؤالات در یک جمله پاسخ دهند:
اکنون به شما چه می‌گذرد؟
چه چیزی خوب پیش می‌رود؟
چه چیزی خوب پیش نمی‌رود؟
در مورد خودت به چه نکات تازه‌ای پی برده‌ای؟
اقدام بعدی چیست؟
سرانجام، چه‌کاری می‌توانم انجام دهم تا شمارا برای موفقیت آماده کنم؟ (فرانسیس مک اینتوش)
۱۰- جلسات فعال برگزار کنید
برخی از مدیران به جلسات نشستن پشت میز در دفتر کار، خیلی اعتقاددارند. من رویکرد دیگری دارم.
هنگامی‌که من در یک شرکت مربی می‌شوم، همیشه چیزی فعال را برنامه‌ریزی می‌کنم، پیاده‌روی، آرام دویدن، خرید کردن یا هر برنامه‌ای که کمک می‌کند شما و کارمندتان در حال حرکت باشید.
حرکت کردن پریشانی و استرس را دور می‌کند و محیطی فراهم می‌کند که در آن خبری از تنش و دلهره نیست و مکالمات جریان طبیعی خواهند داشت. (Stephynie Malik)
نظر بدهید