فضای امروزی کسب‌وکارها بسیاری رقابتی شده است و در هر رشته و در هر موضوعی چند شرکت در کسب‌وکار فعال هستند. تنها راهی که برای یک شرکت یا یک فرد برای فعالیت موفق باقی می‌ماند داشتن یک تمایز ذاتی با رقبا است، به‌نحوی‌که بتواند جایگاه خاصی را به خود اختصاص دهد. اما چگونه یک کسب‌وکار می‌تواند یک جایگاه خاص برای برند خود بسازد؟ هر برندی هویتی مستقل دارد و طی اقدامات و گذر زمان معنا پیدا می‌کند. در دنیای رقابتی امروز ساخت برند قوی و یافتن جایگاهی امن برای آن در ذهن مشتری مستلزم تلاش بسیار است چراکه رقابت، عنصر بسیار مهم و تعیین‌کننده‌ای تلقی می‌شود.
قلب موفقیت کسب‌وکار شما در بازاریابی آن نهفته است. چرا همه کسب‌وکارها به بازاریابی نیاز دارند؟ طبق دیکشنری‌های آکسفورد، بازاریابی، فعالیت یا شغل تبلیغ و فروش محصولات یا خدمات، ازجمله تحقیقات بازار و تبلیغات است. شما به بازاریابی نیاز دارید زیرا بدون بازاریابی، کسب‌وکار شما می‌تواند بهترین محصولات یا خدمات را ارائه دهد، اما هیچ‌یک از مشتریان بالقوه شما نمی‌دانند. بازاریابی خوب به مشتریان کمک می‌کند تا درک کنند چرا محصول شما بهتر از محصول رقبا است، به شما کمک می‌کند تا به مخاطبان خود برسید، مشتریان خود را افزایش دهید و درنهایت نتیجه نهایی خود را افزایش دهید.
ایجاد یک محصول جدید یک تلاش هیجان‌انگیز است، به‌خصوص اگر تحقیقات بازار و مصرف‌کننده نیاز را نشان دهد، اما هنوز راه‌حل‌های جامع در دسترس نیست. مشتریان خواهان راه‌حل برای مشکلات خود هستند، اما آن‌ها نمی‌توانند کاملاً نیازهای خود را تشخیص دهند. اینجا شما وارد می‌شوید. اگر محصولی را به بازار عرضه کنید و آن را به‌خوبی بفروشید، در ابتدا لحظه‌ای "وااااو!" با بخشی از مخاطبان خود به دست خواهید آورد. بقیه افراد فوراً آن را نخواهند دید، زیرا نمی‌دانند که محصول شما کلید حل مشکلات آن‌ها است. یا اینکه آن‌ها به‌طورکلی بی‌تفاوت هستند.
بازاریابی ویروسی نوعی کمپین تبلیغاتی است که به افراد متکی است تا پیام‌های بازاریابی را به افراد دیگر منتقل کنند، بنابراین شناخت محصول یا خدمات گسترش می‌یابد و همانند ویروس، تکرار می‌شود. این رویکرد می‌تواند در هنگام کمپین‌های تبلیغاتی یا تولید محصولات تأثیر بسیار مثبتی ایجاد کند. اصطلاح "بازاریابی ویروسی"، بازاریابی تأثیرگذار و یا بازاریابی دهان‌به‌دهان در کنار هم قرار گیرند. دلیل این امر این است که محتوای ایجادشده برای یک کمپین بازاریابی ویروسی، غالباً توسط اینفلوئنسرها پخش می‌شود، بنابراین یافتن یک گروه اصلی از اینفلوئنسرها برای کار از همان ابتدا، قطعاً موفقیت هر کمپین بازاریابی ویروسی را افزایش می‌دهد.
بازاریابی افیلیت مارکتینگ که با نام‌هایی چون همکاری در فروش و بازاریابی پورسانتی نیز شناخته می‌شود یکی از روش‌های مرسوم برای بازاریابی است که پیش‌تر به‌صورت سنتی در فضای آفلاین انجام می‌شد و حالا در دنیای آنلاین به شکل گسترده‌ای پیاده می‌شود. در این نوع تبلیغات، یک واسطه به‌عنوان بستر نشر لینک موردنظر فعالیت می‌کند و درازای تحقق اهداف مشخص‌شده درصدی را می‌گیرد. با توجه به شاخص‌هایی که تعریف می‌شود اگر فروش موردنظر رخ دهد، ناشر تبلیغات هزینه خود را دریافت می‌کند.
یک کمپین تبلیغاتی یک سری تبلیغات با یک موضوع یا پیام واحد است. کمپین‌های تبلیغاتی اغلب از طریق چندین کانال رسانه‌ای انجام می‌شود. این کمپین می‌تواند بر روی خود برند یا محصولات درون برند باشد. کمپین‌های تبلیغاتی معمولاً مخاطبان از پیش تعیین‌شده را هدف قرار می‌دهند. برنامه‌ریزی و اجرای یک کمپین تبلیغاتی یک پروژه عظیم است. اگر تیم تبلیغات داخلی ندارید یا وقت زیادی ندارید، بهتر است یک آژانس تبلیغاتی را استخدام کنید تا به شما در توسعه و پیگیری کمپین کمک کند. اگر فکر می‌کنید که آماده پذیرش این چالش هستید، برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد روند یک کمپین تبلیغاتی ادامه این مقاله را از دست ندهید.
بازاریابی شرکت‌های وابسته یک روش محبوب برای افزایش فروش و کسب درآمد قابل‌توجه در فضای آنلاین است. روش فوق‌العاده‌ای که هم برای برندها و هم برای بازاریاب‌های وابسته، بسیار سودمند است، درصورتی‌که روش‌های بازاریابی سنتی کمتر نتیجه داده است.
استفاده از احساسات برای ترغیب مردم روشی جدید نیست. این کار از زمان ارسطو و شاید حتی قبل از آن انجام‌شده است. در حقیقت، این فیلسوف بزرگ یونانی، احساسات را یکی از سه تکنیک جذابیت و ترغیب تعریف کرد. بازاریابی احساسی روشی است که می‌تواند مخاطب را با استفاده از پاسخ احساسی یا محرک ترغیب کند. احساساتی مانند خوشبختی، عصبانیت یا احساس گناه را در مخاطب ترسیم می‌کند.
بسیاری از شرکت‌ها برای دستیابی به یک مزیت رقابتی تلاش می‌کنند، اما تعداد کمی از آن‌ها واقعاً می‌فهمند که مزیت رقابتی چیست یا چگونه می‌توان آن را حفظ کرد. مزیت رقابتی چیزی است که موجب می‌شود در نظر مشتریانِ خود بهتر از رقبایتان به نظر برسید. در ابتدا از این اصطلاح در مورد کسب‌وکارها استفاده می‌شد، ولی اکنون اصطلاح مزیت رقابتی در مورد هر چیزی، از کارکنان شرکت‌ها گرفته تا کشورها به کار می‌رود. در این مقاله توضیح می‌دهیم مزیت رقابتی چیست و عوامل مؤثر در مزیت رقابتی کدم‌اند و دلیل اهمیت آن چیست. سپس نمونه‌هایی از مزیت رقابتی را بیان می‌کنیم.
ترویج و تبلیغ اصطلاحاتی است که بسیاری از مردم به‌جای یکدیگر استفاده می‌کنند. اگرچه درست است که هر دو اصطلاح مربوط به بازاریابی هستند، اما یکسان نیستند. در این مقاله تفاوت‌های اصلی ترویج و تبلیغات را بیان کردیم. برخی از کسب‌وکارها مجموعه فعالیت‌های مرتبط با تبلیغات و ترویج محصول را در ذیل یک مجموعه هزینه طبقه‌بندی می‌کنند و مسئولیت‌های هر دو بخش را بر عهده یک مدیر قرار می‌دهند. درحالی‌که تبلیغات عموماً اشاره به پیام‌های کنترل‌شده و هزینه‌بر در رسانه‌های مختلف دارد اما ترویج اشاره به فعالیت‌های بازاریابی هزینه‌بر و رایگان از قبیل فروش و طرفداری از یکسری فعالیت‌ها دارد.
درحالی‌که برخی از کسب‌وکارها با هدف قرار دادن بخش عظیمی از بازار به موفقیت می‌رسند، برخی دیگر از طریق بازاریابی تخصصی (نیچ مارکتینگ) برجذب تعداد کمتری از مشتریان، تمرکز می‌کنند. داشتن یک استراتژی بازاریابی خاص مشتری، می‌تواند خریداران بالقوه را به مشتریان تکراری وفادار تبدیل کند. با استفاده از این مقاله به نمونه‌هایی از بازاریابی تخصصی نگاه کنید و بیاموزید که چگونه استراتژی بازاریابی خود را ایجاد کنید.
امروزه با توجه به رشد و تنوع کسب‌وکارها، تعداد فروشگاه‌ها به‌صورت تصاعدی افزایش‌یافته و این امر چالش‌های جدیدی در کسب‌وکار ایجاد نموده است. به‌طوری‌که بهبود و ارتقای بازاریابی مشتری محور و وفاداری مشتریان به‌عنوان شاخص کلیدی دستیابی به موفقیت پایدار برای فروشگاه‌ها تبدیل‌شده است. در این راستا، پژوهش حاضر در تلاش است مدل مناسبی جهت بهبود وفاداری مشتریان به کسب‌وکارها ارائه نماید.
اگر صاحب کسب‌وکار هستید و قصد دارید به یک کپی رایتر سفارش کار بدهید، حتماً مطمئن شوید که آن فرد مهارت کپی رایتینگ دارد. بازاریابانی که می‌خواهند از طریق محتوا موفق شوند باید اطمینان حاصل کنند که نویسنده محتوا یا تهیه‌کننده‌ای که با آن کار می‌کنید در ایجاد محتوایی که مربوط به اهداف خاص کمپین بازاریابی شما باشد، تبحر کامل دارند.
به‌جای رقابت شدید با سایر شرکت‌ها، سازمان‌ها باید راهی برای فعالیت در بازاری عاری از رقبا پیدا کنند. در سال 2005، پروفسور چان کیم و پروفسور رنه مابورنیا با تشویق شرکت‌ها برای تخلیه آب‌های آلوده به کوسه، انقلابی در استراتژی تجارت آغاز کردند. کتاب آن‌ها با عنوان "استراتژی اقیانوس آبی: چگونه می‌توان فضای بازار غیرقابل‌رقابت را ایجاد کرد و رقابت را بی‌اهمیت کرد" نشان می‌دهد که، شرکت‌ها بهتر است به‌جای رقابت با شرکت‌های مشابه، به دنبال راه‌هایی برای ایجاد بازار کسب‌وکار خود و به دست آوردن فضای بازار غیرقابل‌رقابت باشند. استراتژی اقیانوس آبی یا Blue Ocean Strategy یکی از روش‌های بازاریابی است که با استفاده از آن می‌توانید به محیطی کم رقابت وارد شوید و کسب‌وکار خود را در آن محیط رشد دهید.
بیایید صادق باشیم، کپی رایتینگ می‌تواند ترسناک باشد. حتی برای نویسندگان باتجربه‌ای که چیزی برای اثبات ندارند، نوشتن تبلیغات یا محتوای بازاریابی می‌تواند دلهره‌آور و ترسناک باشد. کپی رایتینگ معادل ادبی صعود به اورست است اگر بتوانید کوه اورست را لابه‌لای ایمیل‌ها و اقلام پستی ناخواسته و اسناد فروش ببینید.
بزرگ‌ترین دستاورد برای یک فروشنده، معامله با یک فرد بدبین است. بسیاری از افراد که متخصص بازاریابی و فروش هستند، موافق‌اند که متقاعد کردن فرد مردد و مشکوک که به محصول ما نیاز دارد، بسیار لذت‌بخش‌تر از کامل کردن یک فروش آسان است. در این مقاله با یازده تکنیک اساسی آشنا می‌شوید که به کمک آن‌ها می‌توانید بدترین افراد بدبین و مشکوک را متقاعد کنند.
استراتژی بازاریابی یک رویکرد بلندمدت برای فروش محصولات یا خدمات شما است. هدف از استراتژی بازاریابی ایجاد یک تجارت پایدار و موفق است که با مشتریان ارتباط برقرار کرده و به رشد خود ادامه دهد. ممکن است فکر کنید برای ایجاد و اجرای یک استراتژی بازاریابی مؤثر برای کسب‌وکار خود نیاز به سرمایه زیادی دارید. داشتن پول قطعاً برای رسیدن به اهداف مفید است؛ اما با حداقل هزینه‌ها هم می‌توان یک استراتژی بازاریابی مؤثر را طراحی کرد و به نتایج ارزشمندی دست پیدا کرد. کلید موفقیت شما در این است که اهداف درست و مشخصی را در ذهن داشته باشید و بدانید که کدام ابزار می‌تواند کمک مؤثرتری به شما جهت رسیدن به این اهدافتان بکند.
چنانچه صاحب مشاغل کوچک هستید، صاحب مشاغل متوسط یا یک فروشنده و بخواهید وارد صنعت نوشتن مطالب تبلیغاتی (کپی رایتینگ) شوید، اگر اصول نوشتن متن تبلیغاتی فروش محور را درک کنید، در مسیر موفقیت قرار می‌گیرید. نوشتن مطالب تبلیغاتی، وسیله دیگری در جعبه‌ابزار بازاریابی یک تجارت است. یک متن تبلیغی که به‌خوبی نوشته‌شده باشد می‌تواند یک نوع بازاریابی باشد یا بازاریابی را خراب کند. با توجه به این نکته، نوشتن متن تبلیغاتی یا کپی رایتینگ می‌تواند معادل یک سرمایه‌گذاری خوب تبلیغاتی باشد که به‌درستی برایش هزینه شده است یا به قیمت اتلاف پول برای تبلیغات باشد.
بیشتر کسب‌وکارها در چند دهه اخیر دستخوش تغییرات زیادی شده است و مدل‌های فروش مختلفی را برای آن‌ها شاهد هستیم که با هدف رضایت‌مندی بیشتر فروشنده و خریدار استفاده می‌شود.
در این مقاله دو نوع متداول فروش (B2B, B2C) بر اساس نیازهای مشتریان و مدل کسب‌وکار تعریف‌شده و تفاوت‌های اساسی در استراتژی‌های فروش آن‌ها نیز بیان‌شده است.
استراتژی بازاریابی کوکاکولا ترکیبی از سه عنصر مهم است، قیمت‌های مقرون‌به‌صرفه، دسترسی جهانی و ارتباط عالی با مشتری. این برند در بیش از 200 کشور جهان موجود است و در بسته‌بندی‌هایی در اندازه‌های مختلف به فروش می‌رسد. محصولات به دلیل رقابت شدید در صنعت نوشابه، دارای قیمت‌های رقابتی هستند. دسترسی جهانی کوکاکولا، توسط شبکه بزرگی از بیش از 250 شریک در بطری‌سازی امکان‌پذیر شده است. شرکای تولید بطری پس از تولید و بسته‌بندی، آن نوشیدنی‌های مارک‌دار نهایی را بین مشتریان و شرکای فروشنده توزیع می‌کنند.
