تیم خود را برای ضبط مقابل دوربین آماده کردهاید. همهچیز آمادهشده است. شما میخواهید، ضبط را شروع کنید، اما متوجه میشوید که برخی از هم تیمیهای شما جلوی دوربین کمی بیشازحد عصبی هستند.نباید نگران شوید، آنچه شما میبینید، فقط "وحشت از دوربین" است. ترس از دوربین چیست؟ ترس از دوربین اساساً نوعی ترس از صحنه است آن همتیمی عصبی شما، عادت ندارد که جلوی دوربین قرار بگیرد.
خصوصیات مدیران برتر چیست؟ متأسفانه، هیچ پاسخ جامع و واحدی برای این سؤال وجود ندارد. همه اینها به عوامل متعددی بستگی دارد. مانند نوع شرکت موردنظر، استراتژی، هدف، زمینه، سهام، تیم، مدیریت ...به زبان ساده، همانطور که باید کارمند مناسبی برای شغل مناسب وجود داشته باشد، یک مدیر عالی و برتر برای شرکت، زمینه و تیم مناسب نیز وجود دارد. ازاینرو، مدیران برتر با توجه به موضوع کاری سنجیده میشوند.در این مقاله، 15 ویژگی مدیران برتر آورده شده است.
ویژگیهای بسیار مهم و زیادی وجود دارند که میتوانند سبب موفقیت و سعادت افراد شوند، اما تنها یک ویژگی وجود دارد که موفقیت پایدار و طولانیمدت را در تمام جنبههای زندگی افراد، ایجاد میکند: آن ویژگی نظم و انضباط فردی است. اگر بخواهید رژیم غذایی بگیرید، تناسباندام داشته باشید، اخلاق کاری یا روابط خوب و پایداری را حفظ کنید، نظم و انضباط شخصی، ویژگی شماره یک موردنیاز برای تحقق اهداف، داشتن یک سبک زندگی سالم و درنهایت خوشبخت بودن است.
وقتی تیم فروشتان مطابق انتظارات شما عمل نمیکند، ممکن است فکر کنید: "من نتوانستم افراد مناسب را استخدام کنم." اما اگر اینطور نباشد، چه میکنید؟ اگر انگیزه نداشته باشند چون اهداف، ابزار یا مربیگری درستی ندارند، چه میشود؟ اگر بتوانید کاری انجام دهید که نتیجه عملکرد تیم فروش شما بهتر باشد، چهکار میکنید؟بپذیرید: تیم فروش شما تحتفشار زیادی قرار دارد. آنها مسئولیت زیادی بر دوش خود دارند و ضروری است که با آموزش و تکنیکهای انگیزشی روی آنها سرمایهگذاری کنید. زیرا اگر این کار را انجام دهید، نتایج موفقیتهای آنها را خواهید دید.
بیل گیتس: "ناراضیترین مشتریان شما، بزرگترین منبع یادگیری شما هستند." بیل گیتس در طول این سالها بسیار آموخته است.مشتریان سختگیر، بخشی از هزینههای کسبوکار هستند. اغلب مشتریان، سختگیر هستند زیرا از خدماتی که شما ارائه کردهاید، ناراضیاند. بعضیاوقات، آنها شخصیتی دارند که میتوانند با ارزشهای شرکت شما در تضاد باشند، یا انتظاراتی دارند و میتوانند با واقعیت کنار بیایند. بعضیاوقات هم خیلی عجیب هستند.وقتی در کسبوکارتان با مشتری سختگیر روبرو هستید، دانستن اینکه چهکاری باید انجام دهید، دشوار است.
چند روش برای ارزیابی تجربه مشتری وجود دارد. مشتریان امروزه با مشتریان 30-20 سال گذشته، تفاوت دارند و بهصورت متفاوت عمل میکنند. قبلاً با مشتریان تماس تلفنی برقرار میکردند و از تجربهاش درباره استفاده از یک محصول یا خدمات خاص سؤال میپرسیدند و مشکل یا درخواست او را بررسی میکردند.امروزه، تجربه مشتری شامل: مکالمه مشتری با یک ربات، پاسخ به نظرسنجی آنلاین، جستجوی Google یا خواندن مقالات دانشبنیان درباره یک موضوع خاص است.
قبل از گرفتن وام دانشجویی، بهتر است دختران و زنان بدانند که موفقیت، با تحصیلات مالی و نه دانشگاهی، آغاز میشود. تحصیلات مالی بسیار حائز اهمیت است.مقالهای با عنوان "بدهی وام دانشجویی، زنان و دختران را شکسته و آسیبپذیر میکند" داستان اریکا استالینگز، زنی 30 ساله را بیان میکند که در دانشکده حقوق دانشگاه جورج تاون تحصیلکرده و با 115000 دلار بدهی دانشجویی، فارغالتحصیل شده است.
اعتمادبهنفس، ثمره دانش و نگرش ماست و سنگ بنای هر موفقیت بزرگی است و نقطه مقابل آن، گستاخی است. گستاخی هنگامی رخ میدهد که اعتمادبهنفس تضعیف میشود. از طرف دیگر اعتمادبهنفس واقعی باعث میشود، افراد زیادی جذب ما شوند. چرا؟ اغلب اوقات بزرگترین دستاوردهای زندگی ما، حاصل اعتمادبهنفس ماست. همه ما با اعتمادبهنفس به دنیا آمدهایم، اما گاهی اوقات شکستها، سبب کاهش اعتمادبهنفس ما میشوند.
ارتباطات مؤثر کلید ایجاد و پرورش هر رابطهای، چه شخصی و چه شغلی است. حتی در مشاغل تجاری، برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان میتواند به شما کمک کند تا وفاداری آنها را کسب کنید. منجر به خریدهای مکرر، بازاریابی دهانبهدهان مثبت و مراجعه میشود.از طرف دیگر، عدم توانایی در برقراری ارتباط خوب میتواند باعث ایجاد نارضایتی، ناامیدی و کاهش فروش شود. و در عصر رسانههای اجتماعی، بازاریابی دهانبهدهان مشتریان ناراضی میتواند مانند آتشسوزی گسترش یابد و اعتبار شمارا خدشهدار کند.
برای برند سازی کسبوکار خود میتوانید از منابع زیادی استفاده کنید، اما تعداد کمی از آنها، بهاندازه بازاریابی محتوا، مؤثر هستند. بازاریابی محتوا باعث میشود برند شما بهتر و بیشتر شناخته شود. بازاریابی محتوا میتواند باعث درخشش برند شما در شبکههای های اجتماعی شود. همچنین میتوانید با تعداد زیادی از مشتریان خود ارتباط برقرار کنید.
طی پنج سال گذشته، تعداد کارمندانی که بهصورت دورکاری فعالیت میکنند، تقریباً 50 درصد رشد داشته است. اخیراً نیز به دلیل همهگیری ویروس کرونا و ایجاد "فاصله اجتماعی" تعداد زیادی از کارمندان، در خانه کار میکنند و این امر باعث شده است فروشندههایی که از راه دور کار میکنند، برای موفقیت، بیشتر تلاش کنند.
زندگی ما پر از کارهایی است که "باید" انجام دهیم اما به دلایلی آنها را انجام نمیدهیم. مثل ورزش، تغذیه سالم و صرفهجویی در هزینه و...
بیشتر اوقات ما انتخاب میکنیم که جاده راحتتری را طی کنیم، مسیر پیموده شده را ادامه دهیم.
ارزش پیشنهادی نوید ارزشی است که باید ارائه شود. این دلیل اصلی است که مشتری بالقوه باید از شما خرید کند. این همچنین اولین چیزی است که تعیین میکند آیا مردم بهزحمت میتوانند اطلاعات بیشتری در مورد محصول شما بخوانند یا دکمه بازگشت را فشار میدهند. در سایت شما، ارزش پیشنهادی اصلیترین چیزی است که شما باید آزمایش کنید، اگر آن را بهدرستی انجام دهید، یک پیشرفت بزرگ خواهد بود.
به نظر میرسد بلایای طبیعی در سراسر جهان، در حال افزایش است، از سیل و زلزله اخیر گرفته تا طوفان. و مهم نیست که وقایع کجا اتفاق میافتد، ما ناخودآگاه از اطراف خود، از گزارشهای مربوط به وضعیت مناطق آسیبدیده و در ارتباطات شخصی خود با افراد آسیبدیده از این بلایا، انرژی منفی جذب میکنیم. ترس قابللمس است. مهم نیست شما کی هستید یا کجا هستید، ممکن است در برخی زمانها، ترس را تجربه کرده باشید: ترس از چیزهای ناشناخته، ترس از کافی نبودن، ترس از چیز جدید، ترس از دست دادن همهچیز، ترس برای عزیزانتان و عدم توانایی برقراری ارتباط با آنها و غیره
میخواهید استوری اینستاگرام را در بازاریابی تجاری خود بگنجانید؟
طراحی اعتیادآور استوری اینستاگرام باعث شده است که ما مدت طولانیتری ازآنچه قصد داریم مشاهده کنیم. ما نمیدانیم چه چیزی در آینده قرار دارد و آسان است که بهجای خروج، کلیک کنیم.
این را صرفاً بر اساس تجربه شخصی خودم نمیگذارم. بینش کسبوکار در اینستاگرام به شما نشان میدهد که چند نفر برای استوری بعدی کلیک کردهاند و چه تعداد از استوری شما خارجشدهاند. با مشاهده حساب Hopper HQ، بهطور متوسط 80٪ کاربران بهجای "Exit" از طریق Instagram Stories "Forward Tap" را لمس میکنند و این ثابت میکند که مردم دوست دارند در جاده بمانند.
استراتژی فروش، طرحی است که توسط یک سازمان یا یک فرد در مورد چگونگی فروش محصولات و خدمات و افزایش سود ارائه میشود. استراتژیهای فروش معمولاً توسط مدیران شرکت همراه با مدیران فروش، بازاریابی و تبلیغات، تهیه میشود. با استفاده از استراتژی فروش میتوانید برنامهای داشته باشید تا محصولات و خدمات شما بهصورت پیوسته به فروش برسد.
بنابراین بسیاری از فروشندگان، کارآفرینان و حتی افراد مستقل از یک استراتژی فروش استفاده میکنند.
در بازاریابی اینستاگرام، همهچیز بصری است. کیفیت عکسهای شما عامل تمایز در مورد جذب فالوور اینستاگرام، علاقهمند کردن آنها به برندتان و آنچه در آن است و نشان دادن جنبه انسانی تجارت شما خواهد بود.
اما این کار سخت پس از گرفتن عکس زیبا و ویرایش کامل آن به پایان نمیرسد. عنوان پست شما جایی است که میتوانید به آن محتوای تصویری، صدا دهید.
یک زیرنویس خوب در اینستاگرام توضیح میدهد که این عکس در چه زمینهای است، به دنبال کنندگان شما میگوید که اقدامی انجام دهند یا شوخی کنند، که باعث میشود مطالب شما هر چه بیشتر لذتبخش و قابل اشتراک باشد.
هشتگ ها بخشی اساسی در بازاریابی شبکههای اجتماعی هستند. یک روش عالی برای برچسبگذاری و یافتن بهروزرسانیهای شبکههای اجتماعی است. محتوای شمارا قابلکشف میکند و به شما امکان میدهد محتوای مربوطه را از افراد و مشاغل دیگر پیدا کنید. هشتگ به شما امکان میدهد بر اساس یک موضوع یا علاقه مشترک، با سایر کاربران شبکههای اجتماعی ارتباط برقرار کنید و آنها را درگیر کنید. درواقع، هشتگ ها به شما کمک میکنند تا میزان بازدید در توییتر و اینستاگرام را افزایش دهید.
فعال نگهداشتن یک تجارت کوچک در مواقع دشوار اقتصادی، چالشبرانگیز است و همهگیری ویروس کرونا تجارت صاحبان کسبوکار را متزلزل کرده است. متأسفانه، هیچ کتاب راهنمای مشخصی وجود ندارد که بتوان آن را دنبال کرد تا کشتی در حال غرق را از طوفان خارج کرد. هر کسبوکار کوچک متفاوت است و هرکدام خطرات و مزایای خاص خود را به همراه دارد. این اختلافات باعث میشود که نتوان استراتژی شرکتی را کپی کرد. البته هنوز، برخی از استراتژیهای کلی وجود دارد که صاحبان مشاغل میتوانند از آنها کمک بگیرند.
اگر میخواهید برای وبسایت خود یکراه حل تجارت الکترونیکی در نظر بگیرید یا اگر قبلاً از آن استفاده کردهاید، این احتمال وجود دارد که به دنبال راههایی برای به حداکثر رساندن ارزش آن، برای مشتریان خود باشید و درنتیجه فروش خود را افزایش دهید. خوب، شما خوششانس هستید! در زیر فهرستی از ده روش وجود دارد که میتوانید راهحل تجارت الکترونیکی خود را مؤثرتر کرده و رضایت مشتری را به حداکثر برسانید، اندازه سفارشهایتان را افزایش دهید و سفارشها را تکرار کنید و فروش را افزایش دهید.