قبل از ظهور اینترنت و تلفنهای همراه، اگر میخواستید با کسی تماس یا ارتباطی بگیرید، اغلب به معنای برداشتن تلفن بود.امروزه اگرچه بیش از هر زمان دیگری، راه ارتباطی داریم، اما بسیاری از شرکتها همچنان تلفن خود را برمیدارند، به این امید که شخصی که با آن تماس میگیرند، درنهایت مشتری شود. شاید، فکر میکنید بازاریابی تلفنی یکی از کم شانسترین کانالهای بازاریابی باشد، اما برای برخی از شرکتها، هنوز هم یکی از مؤثرترین تکنیکهای بازاریابی مستقیم است.
اگر این مقاله را میخوانید، احتمالاً هنوز یک مربی کسبوکار یا حتی یک منتور، پیدا نکردهاید. بله، تفاوتی بین این دو وجود دارد. معمولاً مشاغلی که مربی کسبوکار یا منتور پیدا نکردهاند، معتقدند این یک رابطه پرهزینه است و توانایی پرداخت آن را ندارند.کسبوکار کوچک شما در حال شروع است، شاید شما فقط همه کارها را انجام میدهید، شاید شما یکی از مشتاقان دیوانهای باشید که ایدهای عالی و کمی درک تجاری داشتهاید، یا شاید شغلی را که شخص دیگری راهاندازی کرده است شروع کردهاید. داستان شما هرچه باشد، شما احتمالاً از این نظر، مانند اکثر صاحبان مشاغل کوچک به نظر میرسید: زیرا با دید خود هدایت میشوید و این باعث میشود احتیاط کنید تا کشتی شناور و درحرکت باشد. شما این کار را با ترکیبی از شهود و مدیریت ذاتی خود انجام میدهید.
در این مقاله، من 5 نکته ساده، برای توسعه طرز تفکر رشد بیان میکنم. اگر آمادهاید که فراتر از ذهنیت منفی خود (دشمن شماره 1 برای موفقیت) بروید و زندگی موردنظر و واقعی خود را داشته باشید، به خواندن این مقاله ادامه دهید.ذهن شما این قدرت را دارد که به شما کمک کند، در هر زمینهای از زندگی موفق شوید. اما بدون ذهنیت متمرکز بر رشد، این قدرت میتواند قفل شود.توسعه طرز تفکر رشد در سالهای اخیر به موضوعی پرطرفدار تبدیلشده است، زیرا مردم به تأثیر بسیار زیاد آن بر پتانسیل موفقیت پی بردهاند.
آیا هنوز فروش تلفنی، یک استراتژی فروش مؤثر در بازار امروز است؟ شاید تعجب کنید اگر بدانید بازاریابی تلفنی، هنوز هم یکی از قدرتمندترین راهها برای هدایت لیدهای جدید و فروش نزدیک محسوب میشود.علاوه بر دستیابی به مخاطب هدف و جمعآوری اطلاعات ارزشمند، اثباتشده است که فروش تلفنی برای لید زدن، تعیین قرارها و مدیریت فروش نیز مؤثر است. بااینحال باید به خاطر داشت که راهاندازی یک کمپین فروش تلفنی تقریباً یک نقطه شروع است که موفقیت مستقیم در فروش را تضمین نمیکند. نکته اصلی این است که بهدرستی فروش تلفنی را انجام دهید. بنابراین، برای تولید نتایج مطلوب و اطمینان از گردش کار پایدار، توصیه میشود از تکنیکهای مؤثر فروش تلفنی در بازار استفاده کنید.
من به همه دنیا سفرکردهام و به مردم کمک کردهام که روند زندگی خود را تغییر دهند.من به مردم کمک کردهام درآمدشان را چند برابر کنند، روابط معناداری برقرار کنند، با یک بدن سالم، زندگی کنند و یک تجارت پررونق ایجاد کنند.بدون استثنا، متوجه شدم که 5 درصد موفقیت یک فرد، مربوط به استراتژی و برنامهها است. 95 درصد باقیمانده، مربوط به طرز فکر است. به همین دلیل است که مردم عادی معمولاً موفقیتهای چشمگیری کسب میکنند و افراد زرنگ میتوانند برای تحقق امور تلاش کنند.
همیشه زمان میگذرد این باعث میشود زمان به یک متغیر تبدیل شود و کنترل و نظارت آن سخت باشد. هر وقت زمان گذشت، دیگر هرگز برنمیگردد. برای شرکتها، زمان ازدسترفته برابر با پولهای ازدسترفته است.در یک محیط تجاری که کارمندان و متخصصان واجد شرایط، بر اساس ورودی و بهرهوری در یکزمان مشخص استخدام میشوند، خوب است که مهارتهای مدیریت زمان را به آنها بیاموزید. چرا؟ آنها نهتنها زمان را یادداشت میکنند، بلکه فرصت پیگیری پیشرفت پروژه خود و کمک به موفقیت شرکت را خواهند داشت.
قابلیت استوری اینستاگرام (Instagram Stories) از 2 سال پیش به اینستاگرام اضافهشده است و بیش از 400 میلیون کاربر فعال، روزانه از آن استفاده میکنند. اگر میخواهید میزان دسترسی و دنبال کردن اینستاگرام خود را افزایش دهید، باید از ویژگیهای استوری اینستاگرام (Instagram Stories) استفاده کنید.
یکی از مهمترین جنبههای دنیای فروش، بدون شک، جذب مشتری جدید است. به همین دلیل برای موفقیت در فروش، استراتژیهایی که استفاده میکنید باید مؤثر باشند. حفظ ارتباط خوب با مشتریان، جذب آنها و راضی نگهداشتن مشتریان، از چالشهای کسبوکارهای امروزی است.در این مقاله، 10 نکته عالی برای کمک به شما در جذب مشتری بیشتر آورده شده است.
آیا تابهحال فکر کردهاید که چرا برخی میتوانند ایدههای شگفتانگیزی ارائه دهند، درحالیکه دیگران نمیتوانند؟ توانایی اتصال نقاط و دیدن تصویر بزرگتر در یک مهارت خاص، تفکر خلاق نامیده میشود.تفکر خلاق، توانایی ما در بررسی ایدهها یا سناریوها و یافتن گزینههای جدید است که مشکل را حل میکند. از همه مهمتر، این مهارت محدود به افراد خلاق مانند طراحان، نوازندگان یا سایر هنرمندان نیست. بسیاری از افراد میتوانند هرازگاهی از این طریق فکر کنند. بنابراین میتوانند بهصورت گسترده ایده پردازی کنند و باعث تغییراتی شوند و مزایای زیادی را نیز دریافت کنند.
اهداف شما برای سال آینده هرچه باشد، هفت مرحله اساسی برای کارآمد سازی کسبوکار شما وجود دارد که میتوانید در حال حاضر انجام دهید. درحالیکه بقیه هنوز در نتایج انتخابات و تمام اخبار (خوب یا بد) درباره Covid-19 غرق هستند، من در حال حاضر به 2021 فکر میکنم. من از بقیه سال جاری، برای برنامهریزی سال آینده استفاده میکنم و پیشنهاد میکنم شما نیز همین کار را انجام دهید. خوشحالم که میبینم افراد زیادی هستند که از توصیه من استفاده میکنند. اگر قرار است سال آینده رو به جلو حرکت کنید، سادهسازی کل چرخه کسبوکار شما، کلید اصلی شما است. در اینجا هفت مرحله برای این کار آورده شده است.
هدف، رشد و احساس کنترل، به شما کمک میکند، شغل خود را دوست داشته باشید.بسیاری از کارفرمایان مزایای مختلفی را در محل کار، از ارائه غذای رایگان تا انجام حرکات ورزشی داخل شرکت و... برای افزایش شادی کارمندان خود در محل کار، ارائه میکنند و این کار نتایج خوبی را برای کسبوکار، به ارمغان میآورد. کارمندان خوشحال، بهرهوری و انگیزه بیشتری دارند و بیشتر به شرکت پایبند هستند.
ایجاد تجارب استثنایی برای مشتری، چیزی است که هرروز کسبوکارهای بیشتری به دنبال آن هستند. تجربه لذت مشتری و قرار دادن مشتری در اولویت، بسیار مهم است، اما همیشه آسان نیست.بهخصوص در دنیای تجارت الکترونیکی، انتظارات مشتریان زیاد است. هرچقدر هم که بخواهید مشتریهای خود را راضی نگهدارید، هرازگاهی، همهچیز اشتباه پیش میرود. محصولات در حین حملونقل شکسته میشوند، تحویل به تأخیر میافتد و مشتریان ناراضی شکایت میکنند.
چرخه عمر محصول، دوره زندگی یک محصول از زمان تولید محصول تا بعد از حذف آن، از بازار است.چه به دنبال نوارهای قدیمی VHS والدین خود باشید و یا درگیر خرید یک تلفن هوشمند جدید، هستید، با مراحل مختلف چرخه عمر محصول یا PLC در ارتباط هستید.وقتی کالایی وارد بازار میشود، اغلب برای مصرفکننده ناشناخته و دارای چرخه عمر محصول است. ابتدای این چرخه، محصول جدید و مفید است و انتهای چرخه عمر محصول، احتمالاً محصول از بازار خارج میشود. این فرایند بهطور مداوم اتفاق میافتد. مصرف محصولات از مراحل اولیه معرفی آنها تا رشد و سقوط و درنهایت افول صورت میگیرد.
بیشتر اوقات ما به دنبال راههایی برای بهتر شدن در کار خود هستیم. خواه به این دلیل که میخواهیم در موقعیت جدیدی کارکنیم، یا فقط احترام زیادی برای محل کارمان قائل هستیم و عضو مؤثر تیم بودن، برای ما مهم است. حتی اگر تجربه کاری زیادی دارید، خوب است که با ویژگیهای کارمندان موفق آشنا شوید.مهم نیست که چقدر تجربه کاری دارید و مهم نیست که یک کارمند رتبه پایین یا یک مدیر ارشد هستید، در اینجا هفت ویژگی کارمندان موفق آورده شده است.
اگر میخواهید یک مدیر موفق باشید، بهصورت تصادفی این اتفاق نخواهد افتاد. شما باید تلاش کنید. ارتقا نقش شما به سمت یک نقش مدیریتی، موفقیت شمارا تضمین نمیکند. مدیران موفق، کارآمد و مولد هستند. آنها میتوانند دیگران را راهنمایی کنند، انگیزه و الهام ببخشند تا به بهترین نتیجه برسند.برای تبدیلشدن به یک مدیر موفق، باید عادتهای کلیدی را بپذیرید که به شما امکان میدهد به اهداف خود برسید و باعث بهترین عملکرد کارکنانتان شوید. شما میتوانید با استفاده از 25 مهارتی که در زیر شرح داده شده است، شروع کنید.
یکی از مسئولیتهای اصلی شما بهعنوان رهبر، ایجاد انگیزه در کارکنان است تا آنها اهداف شرکت را اهداف خود بدانند. انگیزش کارکنان نهتنها تیم را در یک تراز قرار میدهد و اطمینان حاصل میکند که همه در یکجهت حرکت میکنند، بلکه باعث ایجاد نگرش بهتر، عملکرد بهتر و درنهایت نتیجه بهتر میشود.همانطور که احتمالاً از قبل میدانید، راه شماره یک برای ایجاد انگیزه در کارکنان، مشوقها است. بااینحال، بسیاری از صاحبان مشاغل، تمایلی به اجرای برنامههای تشویقی ندارند. این کاملاً طبیعی است که نگران بازگشت سرمایه درزمینهٔ مشوقها باشید و بپرسید چرا باید کارمندان را تشویق کنید، شما که به آنها بابت کارشان حقوق پرداخت میکنید. درگذشته بسیاری از کارفرمایان، که برنامههای تشویقی در آنها انگیزه ایجاد نکرده است، سوزانده شدهاند.
ما در اوایل کودکی، ذاتاً موجوداتی بسیار کنجکاو هستیم. پرسیدن سؤال در مورد هر چیز و همهچیز یک امر عادی است. ما به دنبال یادگیری و خواهان یادگیری هستیم و معمولاً به دنیای اطراف خود علاقهمندی نشان می دهیم. سپس به مدرسه میرویم و در بیشتر موارد آموزشوپرورش، معمولاً ما را برای پاسخ دادن به سؤالاتی که به ما میدهد، آماده میکند. موفقیت ما مبتنی بر ارائه پاسخ صحیح به سؤالات پرسیده شده در آزمونها و نه بر اساس سؤالات عالی است.
اگر در حال حاضر صاحب کسبوکار کوچکی هستید، آخرین چیزی که به آن نیاز دارید یک سخنرانی است. در عوض، بیایید بر راهنماییهای تاکتیکی، دستورالعملهایی که اکنون برای مقابله با احتمالات نیاز دارید و ادامه کار خود تمرکز کنید و درنهایت با اطمینان و قدرت از بحران خارج شوید.یکی از تعاریف بحران "مرحلهای از توالی وقایع است که در آن روند همه وقایع آینده، خوب یا بد، تعیین میشود. نقطه عطف در یک بحران، هر اقدام و تصمیمی است که میگیرید و آینده خود را شکل میدهید. بدین معنی که رهبران، صاحبان مشاغل، کارآفرینان و متخصصان، باکاری که اکنون در میان دو بحران COVID-19 و تأثیر اقتصادی بعدی آن انجام میدهند، سرنوشتشان را رقم خواهند زد.
گفته میشود که ما در زمان نامشخصی زندگی میکنیم. در دنیای مدرن، بیش از هر زمان دیگری احساس ناامنی میکنید.در این زمانه با عدم قطعیت زیاد، تعیین و دستیابی به اهداف مفید میتواند حتی بیشازحد معمول نیز چالشبرانگیز باشد و موفقیت اغلب به معنای انطباق اهداف خود در مقابل عدم اطمینان است. تا اهداف حتیالامکان مفید باقی بمانند.در این مقاله خواهیم گفت که چرا از عدم قطعیت میترسیم، همچنین از مزایای ناامنی که بهندرت موردبحث قرار میگیرد و چگونگی انطباق اهداف و روند دستیابی به آنها در صورت مواجهه با ناامنی صحبت میشود.
اصطلاح ولاگر"vlogger" به وبلاگ نویسان ویدیویی گفته میشود که از ولاگ (vlog) یا ویدئوبلاگ (videoblog) خود برای پخش محتوای ویدیویی استفاده میکنند. ولاگر Vlogger مخفف videoblogger است. فعالیت بهعنوان ولاگری یا روزنامهنگاری ویدئویی توصیف میشود. وبلاگ ها بر اساس متن و تصاویر هستند، درحالیکه قالب اصلی در ولاگری ویدئو است، که بیشتر بهصورت مستقل تولید میشود و سپس در کانال خود ولاگر بارگذاری میشود.