این قانون PDSA همچنین بهعنوان "چرخ دمینگ" و "چرخه شوهارت" شناخته میشود. تصور کنید که رتبه رضایت مشتری شما در یک وبسایت ارزیابی کسبوکار کاهشیافته است. وقتی به آخرین نظرات نگاه میکنید، میبینید که مشتریان شما از تأخیر در تحویل گلایه دارند و در حین حملونقل محصولات آسیبدیده است.
ارزش پیشنهادی یک شعار، جملهٔ تبلیغاتی و یا بیانیه مأموریت نیست، بلکه راهحلی است که جهت رفع نیازهای مشتری به او ارائه میشود. مشتریها بر اساس توانایی یک محصول یا خدمت در رفع نیازها و حل مشکلاتشان تصمیم به خرید میگیرند. اما این موضوع فراتر از درک و شناخت مشتری از وجه تمایز یک شرکت است، موضوع در مورد بیانیهای است که مشتریان را به خرید کالا یا خدمات یک شرکت ترغیب میکند!
اکثر بازاریابان شبکههای اجتماعی، اینستاگرام را بهعنوان پلتفرمی برای تولید لید نمیدانند. اما اگر این کار را بهدرستی انجام دهید، میتواند بسیار مؤثر باشد. اما ما در این مقاله نحوه دریافت لید بیشتر در اینستاگرام را برای شما آوردهایم تا بتوانید از آنها استفاده کنید.
قدردانی کردن، توانایی یافتن برکات در هر تجربه و نشان دادن قدردانی خود برای آن، یکی از بزرگترین هدایایی است که میتوانیم بدهیم. وقتی به قدردانی فکر میکنیم، اغلب به قدردانی کردن از خود فکر میکنیم، خواه یادداشت روزانه داشته باشیم، تمرین آمادهسازی انجام دهیم یا مدیتیشن کنیم. اما قدردانی نیز یکی از بزرگترین هدایایی است که میتوانیم به دیگران بدهیم.
صنعت گردشگری نهتنها به عنوان یکی از محرکهای اقتصاد و از عوامل پویایی آن میباشد؛ بلکه از دیرباز باعث انتقال تجارب بین ملل مختلف گردیده و بهتبع آن زمینه رشد و توسعه فرهنگی بشر را فراهم آورده است. کشور ایران طبق نظر سازمان جهانی گردشگری، ازنظر جاذبههای گردشگری جزء ده کشور اول دنیا بوده ولی ازنظر جذب گردشگر جایگاهی بهمراتب پایینتر از استعدادها و قابلیتهای ذاتی و خدادادی خود دارد.
شما مرا میشناسید، من یک فیلسوف هستم. من عاشق اصول هستم. بله، اقدامات عالی هستند و من مرتباً در مورد آنها صحبت میکنم، اما چیزهای مهم آن چیزی است که در زیر آن نهفته است، اصول. در این مقاله اصولی است که ما باید به آنها متعهد باشیم تا میراثی را که میخواهیم بهجا بگذاریم.
ارزش پیشنهادی شما هسته اصلی مزیت رقابتی شماست و بهوضوح بیان میکند که چرا مشتری بهجای رقبا، از شما خرید کند. ارزش پیشنهادی توصیفکننده فایدههایی است که مشتریان میتوانند از محصولات و خدمات شما انتظار داشته باشند و تعهدی است که شرکت تقبل میکند به مشتریان ارائه دهد. بنابراین این سؤال مطرح میشود که: چگونه میتوان یک ارزش پیشنهادی قوی نوشت که نرخ تبدیل و فروش را افزایش دهد؟
یک سؤال ساده، آیا آشپزخانه اداری شما بههمریخته است؟ آیا افراد ظرف و لیوان خود را میشویند؟ یا آنها را در ظرفشویی میگذارند تا دیگران آنها را تمیز کنند؟ ممکن است ناچیز به نظر برسد، اما همین چیزهای کوچک میتواند چیزهای زیادی در مورد فرهنگ کارکنان به شما بگوید.
کاربران محتاط بدون وجود اعتماد، از اینترنت استفاده نمیکنند و به روشهای سنتی تجارت میکنند. برای مقابله با این روند مسئله امنیت شبکه در تجارت الکترونیک و وبسایتهای مشتری مدار باید بهطورجدی موردبررسی قرار بگیرند و طرحی جدی را دنبال کنند. این معیارهای امنیتی باید کامل و اجرایی باشند و باعث جلوگیری از عملیات تجارت الکترونیک نشوند.
چرا کیفیت زندگی شما تا حدی بر اساس کیفیت سؤالاتی است که روزانه از خود میپرسید. پرسیدن سؤالات با کیفیت پایین احتمالاً منجر به زندگی بیکیفیت میشود. عاقلانهتر است که از خود سؤالات باکیفیت بپرسید تا خودشکوفایی بیشتری داشته باشید که آرزویش را دارید و سزاوار آن هستید.
اینستاگرام یک ابزار بازاریابی قدرتمند برای کسبوکار شماست. در این مقاله نحوه استفاده حداکثری از اینستاگرام آورده شده است. اینستاگرام یک پلتفرم رسانه اجتماعی محبوب است که میتواند بهعنوان یک ابزار بازاریابی ارزشمند برای کسبوکار شما باشد. با ایجاد یک حساب شخصی و تبدیل آن میتوانید یک حساب تجاری در اینستاگرام ایجاد کنید.
یکی از بخشهای مهم و ارزشمند درکوچینگ که تحت عنوان رهبری دیگران و مربیگری مراجعان، خودنمایی میکند، میل مربی و مراجع برای درک این موضوع است که مربیگری درباره چه چیزی هست و درباره چه چیزی نیست؟ این تلاش برای درک چگونگی طرز فکر و نگرش در خصوص کوچینگ و آنچه با عنوان درک موقعیتها و چالشهای یک کوچ در خصوص کمک به دیگران برای ساختاربندی افکارشان و اینکه چگونه یک مربی میتواند به مراجعش کمک کند، راهی برای درک مهارتهای مربیگری است که میتواند به مربیان کمک کند.
قطارهای شهربازی شامل پیچهای تند، شیبها و فرودهای تند، تغییرات مستقیم و ناگهانی در سرعت و جهتهای مختلفی هستند. هنگامیکه سفر شروع میشود، هیچ توقف یا بازگشتی وجود ندارد و شما به کل سفر گرهخوردهاید. اینکه چگونه سفر را تجربه خواهید کرد کاملاً به شما بستگی دارد. دیدگاه و نگرش شما تعیین میکند که آیا این یک تجربه هیجانانگیز است یا ناخوشایند.
اولین قدم بعد از راهاندازی هر کسبوکاری ایجاد اعتماد در ذهن مشتریان و کسانی است که با کسبوکار شما در ارتباط هستند. اعتماد بر اساس تصمیمگیریهای خوب، قابلاطمینان و در مدتزمان فعالیت انجام میشود. اعتمادسازی در کسبوکار شما و در روابط با مشتریان و همکاری با افرادی که با کسبوکار شما در ارتباطاند بسیار مهم و در موفقیت کسبوکار شما بسیار ارزشمند و ضروری است.
در دهه هفتاد با افزایش اندازه و پیچیدگی سازمانها، نحوه کار برای مشتریان و شرکتهای مشاوره اهمیت فزایندهای پیدا کرد و ابزارهای جدید مدیریت کیفیت جامع ایجاد گردید. در این مدت، مأموریتهای مشاورهای از مدیران عامل به مدیران اجرایی منتقل شد، ازجمله امور مالی، عملیات، منابع انسانی و تحقیق و توسعه که همگی مشغول کارایی و کنترل مقیاس بودند و خانههای استراتژی همچنان در سطح هیئتمدیره متمرکز بودند.
چگونه از هک رشد برای به دست آوردن نتایج واقعی استفاده کنیم؟ رویکرد هک رشد (که "بازاریابی سریع" و "بازاریابی رشد" نیز نامیده میشود) بهعنوان یک رویکرد پویا برای افزایش آگاهی، ایجاد سرنخ و تبدیل، هیجان زیادی ایجاد میکند.
ممکن است از لفظ هراس یا ترس از سخنرانی در جمع رنج ببرید، اما اگر ایده ایستادن در مقابل گروهی از افراد، مخاطبان بزرگ یا کوچک، آنلاین یا حضوری، باعث عرق کردن و استرس شما میشود، شما دارای این مشکل هستید. چه بخواهید بهصورت حرفهای سخنرانی کنید و چه فقط میخواهید در سطح شخصی در جمع صحبت کنید، صحبت کردن در جمع مهارت فوقالعادهای است که معتقدم اکثر مردم باید بر آن مسلط باشند.
بازاریابی ایمیلی راهی برای استفاده از ایمیل برای تبلیغ محصولات یا خدمات در حین ایجاد روابط با مشتریان یا مشتریان بالقوه است. در اصل، این همان پست مستقیم است که بهجای خدمات پستی بهصورت فیزیکی، بهصورت الکترونیکی انجام میشود. در مورد مزایای بازاریابی ایمیلی، همراه ما باشید تا روشهای انجام صحیح آن و مقایسه آن با سایر اشکال بازاریابی را بیاموزید.
این یک بحث همیشگی است. کوچینگ چیست و چه تفاوتی با منتورینگ و رهبری و مدیریت دارد؟ این کلمات اغلب بهجای هم به کار میروند و درعینحال روشهای بسیار متفاوتی از تعامل با مردم را توصیف میکنند. کوچینگ احتمالاً جدیدترین کلمه توصیفی است و در عین حال عدم درک واقعی از ریشههای آن، یا نحوه نشان دادن کوچینگ در یک موقعیت فردی یا گروهی، به این معنی است که اغلب برای برچسبزدن، توجیه یا پوشاندن اعمال و رفتارهایی استفاده میشود که نقطه مقابل مربیگری هستند.
رئیسجمهور سابق تئودور روزولت یکبار گفت: "مقایسه، دزد شادی است." آنچه من میگویم این است که "مقایسه مسیر سریع بدبختی است. از شما میخواهم یک دقیقه وقت بگذارید و در مورد آن فکر کنید. آیا تابهحال خود را با شخص دیگری مقایسه کردهاید و دقیقاً برابر بودهاید؟ شک دارم. هرگز، یا بهندرت اتفاق میافتد.
