آیا تابهحال به این فکر کردهاید که چرا به نظر میرسد مهارت تفکر انتقادی در بسیاری از افراد وجود ندارد؟ گویی "عقل سلیم" یا داشتن قضاوت قوی چندان رایج نیست؟ آیا مدارس مقصر هستند که این مهارتهای نرم را آموزش نمیدهند؟ یا اینکه کارفرمایان در انتقاد از کارگران "بیکفایت" بسیار تند هستند؟ وقتی به دادههای نظرسنجی برای یافتن پاسخها نگاه میکنید، میبینید که نظرات کارگران و کارفرمایان در مورد مهارتهای تفکر انتقادی یا فقدان آنها در تضاد است. با توجه به Payscale و Future Workplace، "تقریباً 90 درصد از تمام فارغالتحصیلان دانشگاهی، خود را برای کار خود آماده میدانستند." اما این چیزی نیست که کارفرمایان فکر میکنند."بیش از نیمی از همه شرکتها (60 درصد) گفتند که فارغالتحصیلان جدید فاقد مهارتهای تفکر انتقادی هستند.
یکی از قسمتهای اصلی سفر فروش، قیف بازاریابی است. قیف بازاریابی تجزیه میشود و سفر مشتری شمارا با شما، از همان لحظات اولیه که اولین بار در مورد کسبوکار شما مطلع میشوند، از مرحله خرید و پسازآن شرح میدهد. این برنامه برای بهبود توانایی شما در جذب و تبدیل کاربران کسبوکار شما طراحیشده است. بهمنظور ایجاد یک قیف بازاریابی مناسب، قطع سفر مشتریان ضروری است. این به شما امکان میدهد تجربه کاربری خود را بهتر درک کرده و بهینه کنید. با انجام این کار، اطمینان حاصل میکنید که مشتریان بالقوه معتبر به مشتریان واقعی تبدیل میشوند.
رسانههای اجتماعی راهی را برای برند شما فراهم میکند تا بتوانید مشتریان خود را بشناسید درحالیکه یک کانال قوی برای توزیع محتوا است. برای ادغام رسانههای اجتماعی در استراتژی محتوای خود باید چهکار کنید؟
کوچینگ یک ابزار قدرتمند برای توانمندسازی کارکنان است. بااینحال، اغلب از آن استفاده نمیشود. وقتی مربیگری بهطور مؤثر اجرا شود، میتواند بر زندگی و حرفه افراد تأثیر بگذارد. رهبرانی که از تکنیکهای مربیگری استفاده میکنند، میتوانند پتانسیل افراد را آزادکرده و قابلیتهای آنها را به حداکثر برسانند، بنابراین نیروی کار سازنده، مشارکت و رضایت بیشتری ایجاد میکنند. خوشبختانه مجموعهای بیپایان از مربیان تجاری برای برآوردن نیازهای منحصربهفرد کارآفرینان، صاحبان مشاغل و افراد وجود دارد. اگر نمیدانید چگونه مربیان تجاری میتوانند به نفع تیمها و کسبوکار شما باشند یا در مورد نحوه تعامل با تیمها مطمئن نیستید، ادامه مطلب را بخوانید. امیدواریم مقاله امروز بتواند به شما در یافتن مسیر خود کمک کند.
آیا همیشه حق با مشتری است؟ این یک جمله رایج در صنعت خدمات به مشتری است. اما اگر، با کسی که با هر مشتری ارتباط دارد صحبت کنید، به شما میگوید که درواقع مشتری همیشه درست نمیگوید، همیشه حق با مشتری نیست. حتی اگر ارزش فوقالعادهای به محصول یا خدمات خود بیفزایید و طرفداران مشتاق ایجاد کنید، افراد سختگیر در همه جا هستند. همانطور که آبراهام لینکلن به نقل از جان لیدگیت معروف میگوید: "شما میتوانید برخی افراد را همیشه خوشحال کنید، میتوانید هرازگاهی همه مردم را راضی کنید، اما نمیتوانید همیشه همه مردم را راضی کنید." عبارت " همیشه حق با مشتری است" اشتباه است. دلیل آن را به شما خواهم گفت. در این مقاله پنج دلیل وجود دارد که چرا مشتری همیشه درست نمیگوید.
یک ایده استارتاپی به ذهن شما خطور میکند، شما فکر میکنید که عالی است، چگونه کسی قبلاً به آن فکر نکرده است؟ باید آن را اجرا کنم! اما همانطور که به ایده خود مطمئن هستید، شنیدهاید که 90 درصد استارتاپ ها شکست میخورند و شما میخواهید جزء آن 10 درصد باشید. آیا قبلاً درباره MVP یا Minimum Viable Product (حداقل محصول پذیرفتنی) چیزی شنیدهاید؟ MVP یکی از مهمترین مفاهیم مطرحشده در حوزهٔ کارآفرینی است. در این مقاله، ما همه چیزهایی را که باید بدانید، از تعریف MVP تا فرآیند ساخت آن را توضیح میدهیم.
اگر شغلی دارید، باید بهطورجدی به استراتژی خود در اینستاگرام فکر کنید. این پلتفرم اجتماعی در حال کسب جایگاه برتر در میان سایر شبکههای اجتماعی هست، اگرچه هنوز از فیسبوک و یوتیوب بسیار عقب است. واقعیت این است که ما نمیتوانیم آن را نادیده بگیریم. اینستاگرام بیش از هر چیز یک پلت فرم بصری است که در آن تصاویر از همه مهمتر هستند. درواقع اکثر مردم اینستاگرام را بررسی میکنند تا عکسهای دوستان و افراد مشهور را مشاهده کنند. همچنین بسیاری از برندهای مشابه شما وجود دارند زیرا مشتری ایده آل آنها نیز آنجاست. مردم مایلاند این موارد را دنبال کنند، اگر چیزی ارزشمند برای زندگی آنها ایجاد کند.
وشتن کتاب تلاشی قدرتمند است. گذاشتن نشان خود در جهان، به اشتراک گذاشتن خلاقیت یا تخصص خود، نوشتن داستان یا ثبت تاریخ همه اینها دلایل مهمی است که بسیاری از مردم برای نوشتن کتاب تلاش میکنند. اما ممکن است در مواقعی که افکار در جریان نیستند، زمان محدود است، شک وارد میشود یا الهام به تأخیر میافتد، مشکل ایجاد شود. اگر درباره نوشتن کتاب خود چنین احساسی داشتید، تنها نیستید. اکثر افرادی که رویای نوشتن کتاب را دارند، در برخی مواقع به دیوار برخورد میکنند یا متأسفانه بههیچوجه آن را به پایان نمیرسانند.من راهحل دارم و آن ساده است،کتاب خود را با نوشتن طرح کلی کتاب شروع کنید.
رهبری مؤثر افراد، مستلزم ترکیبی از مهارتهای مدیریت و مربیگری کسبوکار است تا کارکنان را درگیر کرده و اهداف سازمان را به نحو موثرتری برآورده کند. بااینحال، ارائه بازخوردهای ثابت و مربیگری برای تأثیرگذاری و هدایت همه افراد در یک تیم میتواند مدیران را ناامید کند، زیرا تلاش زیادی باید انجام دهند تا مربیگری بهخوبی انجام شود. باوجوداینکه میدانیم مزایای واقعی برای ارائه بازخورد مداوم و مربیگری باکیفیت وجود دارد، چرا سازمانهای بیشتری روی ابزارها و منابع سرمایهگذاری نمیکنند تا این شیوهها آسانتر شود؟ این مشکل غیرمعمول نیست. رهبران در همهجا وظیفه دارند حداکثر استفاده را از افراد خود ببرند و با بسیاری از چالشهای مشابه روبرو هستند. قبل از یادگیری نحوه برخورد با این مشکلات، مهم است که بدانید شایعترین چالشهای مربیان کسبوکار امروز چیست.
مردم همیشه به دنبال بهبود مهارتهای مدیریت زمان هستند. افراد پرمشغله احساس میکنند که برای رسیدن به همهٔ کارهایی که هر روز میخواهند انجام دهند، بهاندازه کافی وقت ندارند. افراد پرمشغله وقت ندارند و مشغول هستند، اما روی چیزهایی کار نمیکنند که شادی زیادی به آنها میبخشد یا تأثیر واقعی در تجارت و زندگی آنها میگذارد. در تمام طول روز مشغول بودن، امری عادی است. اما افراد پرمشغله در یک چرخه بیپایان از مشغله و پر کردن زمان با کارها گیر کردهاند.
یک تغییر اساسی در نگرش شما به وضعیت فعلیتان میتواند پاسخی برای دستیابی به آزادی مالی باشد. آیا تابهحال عباراتی را شنیدهاید که واقعاً شمارا عصبانی میکند؟ برای من، این عبارات معمولاً در مورد پول هستند، بهطور خاص، باورهای محدودکننده مردم در مورد پول. من شخصاً، چهار عبارت زیر را بدترین جملات میدانم. و برخی از آنها ممکن است در حال حاضر بخشی منظم از واژگان شما باشند. امیدوارم تا پایان این مقاله، آنها را از ذهن خود حذف کرده و دیگر اجازه ندهید که از زبان شما خارج شوند.
بازاریابی عصبی چیست؟ این سؤالی است که بسیاری از بازاریابان هنوز جواب آن را نمیدانند. شاید به این دلیل که این سؤال چندین پاسخ دارد و شامل درک روزافزون ما در مورد نحوه عملکرد مغز است. بهطور خلاصه، بازاریابی عصبی زمینهای است که تحقیقات مبتنی بر مغز را در تبلیغات و پیامهای بازاریابی روزمره اعمال میکند. ازآنجاکه صاحب یک آژانس بر استفاده از تحقیقات بازاریابی و علوم مغزی در کمپینهای بازاریابی دیجیتال متمرکز شده است، امروز هدف این است که توضیح دهیم بازاریابی عصبی یا نورومارکتینگ چیست و چگونه کار میکند.
استراتژی تجاری، انتخاب شرکت شما برای کسب مزیت رقابتی است و به معنای تصمیمگیری شما بهعنوان صاحب کسبوکار است: نحوه تخصیص منابع، ایجاد برنامه و پیشبینی آنچه در پیش است.
ایجاد یک روش مؤثر برای ایجاد سرنخ، برای کسبوکار شما ضروری است. برای رشد شرکت خود باید مشتریان جدیدی را جذب کنید. همچنین مهم است که اطمینان حاصل کنید که در پایگاه فعلی خود وفاداری مشتری ایجاد کردهاید. برندهایی مانند اپل این کار را بهخوبی انجام میدهند و باعث میشود مشتریان هنگام عرضه محصول جدید در خارج از فروشگاه صف بکشند. اما وفاداری مشتری چیست؟ چگونه میتوانید آن را افزایش دهید؟
اینستاگرام، بزرگترین و فعالترین رسانه اجتماعی در دنیاست که بیش از 1 میلیارد کاربر بهصورت ماهانه در آن حضور فعال دارند. با جامعه بزرگی شبیه به این، تعجبآور نیست که کسبوکارها بهطور فزایندهای با پیگیری برنامه تبلیغات موفق در اینستاگرام در مدت زمان کوتاهی رشد چشمگیر داشته باشند! اینستاگرام اکنون به یکی از بهترین ابزارهای بازاریابی و بازار سازی برای کسبوکارها تبدیل شده است. در تبلیغات اینستاگرامی تقریباً اصل مطلب را فراموش میکنیم. باید تبلیغاتی ایجاد کنید که مناسب شما بهعنوان یک برند تجاری و مخاطبان شما باشد و به یک هدف خاص برسید. ساده به نظر میرسد، اما اغلب نادیده گرفته میشود. به همین دلیل وقت آن است که به اصول اولیه برگردیم و پنج نکته منطقی برای تبلیغات در اینستاگرام ارائه دهیم.
من عاشق کارهایی هستم که بسیاری از هزارهها (نسل هزاره) انجام میدهند. طبق مطالعه انجامشده توسط یک شرکت استراتژی از 1000 هزاره، "44 درصد از هزارهها، اشتیاق را انتخاب میکنند درحالیکه تنها 42 درصد پول را انتخاب میکنند." بهعبارتدیگر، هزارهها میخواهند کارشان اهمیت داشته باشد و قوانین قدیمی را که جامعه به ما آموخته (یا باید درآمدزایی را انتخاب کنیم یا انجام کاری را که دوست داریم) را نمیپذیرند.
نوآوری در قلب کارآفرینی قرار دارد. همه صاحبان مشاغل بلندپرواز باید بدانند که نوآوری چیست، چرا مهم است و چگونه میتوانند از آن در کسبوکار خود استفاده کنند. هوارد شولتز، رئیس و مدیرعامل استارباکس با سابقه بیش از 20 سال، نوآوری را اینگونه توصیف میکند: "نوآوری باید مختلکننده، برهم زننده قوانین فعلی یا ایجاد جهش باشد. منظورم از ایجاد جهش این است که شما باید قوانین را بشکنید و زیر پا بگذارید و چیز جدیدی ایجاد کنید."
هر کسبوکاری برای تداوم و بقا نیاز به مشتری دارد، بدون مشتری هر کسبوکاری محکوم به شکست است. در بازاریابی لینکدین نیز این قاعده برقرار است؛ بنابراین پیدا کردن مشتری در لینکدین و معرفی محصولات و سرویسها باید در اولویت شما باشد. شاید تصور کنید که اگر محصول خوبی را تولید کنید، مشتری هم خودبهخود به سراغ شما میآید. این فرضیه تا حدودی درست است اما نه در فضای شبکههای اجتماعی! در این شبکهها تنوع محصولات و تعداد کسبوکارهای مشابه و باکیفیت آنقدر زیاد است که اگر نتوانید مشتری خود را بهدرستی پیدا کنید، حتماً با مشکل مواجه میشوید. در این مقاله روشهای شناسایی و پیدا کردن مشتری احتمالی را در لینکدین توضیح میدهیم.
بسیاری از افراد دوست دارند که یک مربی کسبوکار یا بیزینس کوچ موفق باشند. آنها تصور میکنند که خدمترسانی به بسیاری از مشتریان برای آنها بسیار عالی خواهد بود و کار مربیگری آنها بر کارآفرینان و صاحبان مشاغل تأثیر میگذارد. این یک آرزو است که بتوانید با انجام کاری که دوست دارید درآمد خوبی داشته باشید. اما متأسفانه، بسیاری از مردم گامی برای تحقق رویای خود برنمیدارند. بسیاری افراد در میانه راه تسلیم میشوند زیرا فاقد نظم و انگیزه لازم برای موفقیت در این زمینه فوق رقابتی هستند. بنابراین این سؤال مطرح میشود، برای اینکه یک مربی کسبوکار موفق شویم چه شرایطی باید داشته باشیم؟
لینکدین یک شبکه اجتماعی یا پلتفرم آنلاین است که متخصصان جهان را به هم متصل میکند. در این مقاله چند مرحله برای شروع فعالیت در لینکدین بهطور مختصر ذکرشده است. سپس با اهمیت و مزایای این شبکه اجتماعی پرقدرت بیشتر آشنا میشوید.