ارزش پیشنهادی یک شعار، جملهٔ تبلیغاتی و یا بیانیه مأموریت نیست، بلکه راه‌حلی است که جهت رفع نیازهای مشتری به او ارائه می‌شود. مشتری‌ها بر اساس توانایی یک محصول یا خدمت در رفع نیازها و حل مشکلاتشان تصمیم به خرید می‌گیرند. اما این موضوع فراتر از درک و شناخت مشتری از وجه تمایز یک شرکت است، موضوع در مورد بیانیه‌ای است که مشتریان را به خرید کالا یا خدمات یک شرکت ترغیب می‌کند!
ارزش پیشنهادی شما هسته اصلی مزیت رقابتی شماست و به‌وضوح بیان می‌کند که چرا مشتری به‌جای رقبا، از شما خرید کند. ارزش پیشنهادی توصیف‌کننده فایده‌هایی است که مشتریان می‌توانند از محصولات و خدمات شما انتظار داشته باشند و تعهدی است که شرکت تقبل می‌کند به مشتریان ارائه دهد. بنابراین این سؤال مطرح می‌شود که: چگونه می‌توان یک ارزش پیشنهادی قوی نوشت که نرخ تبدیل و فروش را افزایش دهد؟
با پیدایش مشکلات زیست‌محیطی در اثر صنعتی شدن جامعه بشری و مشکلات به وجود آمده برای محیط‌زیست، ازجمله آلودگی آب‌وهوا، مشکلات اتمسفری و لایه ازن، بالا رفتن دمای کره زمین، آسیب دیدن سلامتی بشری و سایر موجودات زنده در اثر تولید، ساخت و مصرف کالاها و محصولات صنایع امروزی توجه انسان‌ها، تشکل‌های بشردوستانه و سلامتی زیست‌محیطی به این سمت‌وسو سوق داده شد که بشر به سمت مصرف کالاهایی پیش برود که مصرف آن‌ها نه‌تنها چنین مشکلاتی نداشته باشد، بلکه و شاید از آسیب‌های زیست‌محیطی هم جلوگیری کند.
همان‌طور که بازاریابی شخصی‌تر می‌شود، توانایی شما برای دسترسی به روان مشتری مهم‌تر از همیشه به چشم می‌آید. اگرچه فناوری ثابت کرده است که این تلاش‌ها نقش محوری دارد، اما هیچ راه دیگری برای نگاه کردن به ذهن مشتریان شما به‌جز تماشای آن‌ها وجود ندارد. سلسله‌مراتب نیازهای مازلو راهی برای ارزیابی انگیزه مشتریان شما فراتر ازآنچه داده‌های خام و تحلیل آن‌ها معمولاً می‌توانند به ما بگویند، ارائه می‌دهد. با استفاده از این بینش‌های مفید، می‌توانید یک بازاریابی احساسی قانع‌کننده انجام دهید که نیازهای خاص مشتریان شمارا برآورده می‌کند و آن‌ها را مجاب کنید تا از شما خرید کنند.
بازاریابی آفلاین چیست؟ بازاریابی آفلاین دقیقاً همان چیزی است که به نظر می‌رسد، زیرا هر بازاریابی که آنلاین نیست. از بروشورها گرفته تا تبلیغات رادیویی و همه‌چیز در بین آن‌ها. بازاریابی آفلاین و آنلاین ممکن است از نظر رویکرد متفاوت باشد اما اگر به‌درستی مورداستفاده قرار گیرند، می‌تواند به یکدیگر کمک کرده و یک استراتژی یکپارچه ایجاد کند. بازاریابی آفلاین می‌تواند به افزایش آگاهی از نام تجاری شما کمک کند، جزئیات محصول یا خدمات شمارا در اختیار مشتریان شما قرار دهد و البته فروش را افزایش دهد. در هر استراتژی ممکن است اهداف شما متفاوت باشد بنابراین هنگام انتخاب مسیر بازاریابی آفلاین، این موارد را در نظر بگیرید.
نیاز، خواسته و تقاضا، 3 عبارت مهم در بازاریابی هستند. هرچقدر هم که شبیه به نظر برسند، تفاوت‌های زیادی در این اصطلاحات وجود دارد که باید در نظر بگیرید. لایه‌های زیادی در درون آن‌ها وجود دارد و آن‌ها نقش مهمی در رسیدن به بخش‌بندی بازار هدف، هدف قرار دادن گروه هدف خاص و مهم‌تر از همه، تعیین موقعیت دقیق برای یک نام تجاری ایفا می‌کنند.
تحقیقات نشان می‌دهد که مصرف‌کنندگان برای شرکت‌هایی که خدمات به مشتریان، شفافیت و ارائه محصولات عالی را در اولویت قرار می‌دهند، ارزش قائل هستند. دو عنصر اول به‌آسانی قابل تضمین است، اما چگونه می‌توانیم به‌طور مداوم این آخرین نیاز را برآورده کنیم؟ در مرحله برنامه‌ریزی زنجیره تأمین، شرکت‌ها باید تعیین کنند که مشتریانشان از محصول نهایی چه می‌خواهند. به‌راحتی می‌توان حدس زد که مشتریان شما چه می‌خواهند، شما به‌وضوح می‌توانید مشخص کنید که نیازهای آن‌ها چیست. شما باید مستقیماً با آن‌ها صحبت کنید. تحقیقات مصرف‌کننده باید به‌طور مکرر و کامل انجام شود. جمع‌آوری این اطلاعات فقط برای یک‌بار کافی نیست. متخصصان موفق زنجیره تأمین باید مصاحبه‌های پیگیری را انجام دهند و همچنان به بررسی شرکت‌کنندگان جدید بپردازند.
فکر می‌کنید وقتی فروش را نهایی کردید، کار شما تمام‌شده است؟ درواقع، کار شما تازه شروع‌شده است. توسعه استراتژی تجربه مشتری، اغلب نادیده گرفته‌شده‌ترین عنصر در برنامه بازاریابی یک شرکت است. بسیاری نگران یافتن مشتریان بیشتر، ترافیک وب‌سایت و تکمیل تماس‌های فروش بیشتر هستند (معمولاً گران‌ترین و وقت‌گیرترین بخش‌های بازاریابی) آن‌ها فراموش می‌کنند که مشتریان قبلی خود را که آماده دریافت حمایت هستند، پرورش دهند و این حمایت را به‌درستی انجام دهند. شما می‌خواهید مشتریان دست‌به‌نقد شما دیده، شنیده و پشتیبانی شوند. اگر مشتریان فعلی‌تان، از برند شما خیلی اسم نمی‌برند، بیشتر سرمایه‌گذاری کنید.
یک مطالعه در موسسه بازاریابی محتوا نشان داد که 58 درصد از بازاریابان B2B در استراتژی بازاریابی محتوایی خود وبینار را در نظر می‌گیرند. تعجب‌آور نیست، زیرا وبینارها می‌توانند بسیار جذاب باشند و ایجاد یا برگزاری آن‌ها چندان گران نیست. در بازاریابی و فروش B2B، هیچ نوع محتوای دیگری نتوانسته است در فرایند فروش به‌اندازه یک وبینار تأثیر مثبت داشته باشد. ازآنجاکه امروزه وبینارها برای بازاریابان B2B (و حتی برخی از بازاریابان B2C) بسیار مهم هستند، ما در این مقاله نکاتی را برای کمک به شما در جهت برگزاری یک وبینار خوب توضیح داده‌ایم.
یکی از قسمت‌های اصلی سفر فروش، قیف بازاریابی است. قیف بازاریابی تجزیه می‌شود و سفر مشتری شمارا با شما، از همان لحظات اولیه که اولین بار در مورد کسب‌وکار شما مطلع می‌شوند، از مرحله خرید و پس‌ازآن شرح می‌دهد. این برنامه برای بهبود توانایی شما در جذب و تبدیل کاربران کسب‌وکار شما طراحی‌شده است. به‌منظور ایجاد یک قیف بازاریابی مناسب، قطع سفر مشتریان ضروری است. این به شما امکان می‌دهد تجربه کاربری خود را بهتر درک کرده و بهینه کنید. با انجام این کار، اطمینان حاصل می‌کنید که مشتریان بالقوه معتبر به مشتریان واقعی تبدیل می‌شوند.
بازاریابی عصبی چیست؟ این سؤالی است که بسیاری از بازاریابان هنوز جواب آن را نمی‌دانند. شاید به این دلیل که این سؤال چندین پاسخ دارد و شامل درک روزافزون ما در مورد نحوه عملکرد مغز است. به‌طور خلاصه، بازاریابی عصبی زمینه‌ای است که تحقیقات مبتنی بر مغز را در تبلیغات و پیام‌های بازاریابی روزمره اعمال می‌کند. ازآنجاکه صاحب یک آژانس بر استفاده از تحقیقات بازاریابی و علوم مغزی در کمپین‌های بازاریابی دیجیتال متمرکز شده است، امروز هدف این است که توضیح دهیم بازاریابی عصبی یا نورومارکتینگ چیست و چگونه کار می‌کند.
اگر قبلاً دانش پایه‌ای درزمینهٔ تبلیغات و بازاریابی داشته‌اید، احتمالاً می‌دانید که بازاریابی بیش‌ازحد تهاجمی می‌تواند برداشت‌های منفی ایجاد کند. بااین‌وجود، برخی از انواع تبلیغات تهاجمی وجود دارد که در صورت استفاده صحیح از آن‌ها، بسیار مؤثر هستند. نکته اصلی این است که اطمینان حاصل شود همه تلاش‌های بازاریابی به سمت مخاطبانی است که علاقه‌مند به تبلیغ یا پیشنهاد تبلیغاتی شما هستند. به‌عبارت‌دیگر، بسیاری از مردم وقتی برند شمارا می‌بینند، بی‌تفاوت هستند، مگر اینکه چیزی را ارائه دهید که واقعاً می‌خواهند. در این مقاله هشت تاکتیک بازاریابی تهاجمی گفته‌شده که در دنیای امروزه باوجود مسدود کردن تبلیغات، هنوز کار می‌کنند و احتمالاً همیشه کار خواهند کرد.
متن نوشته‌های خوب را با اولین نگاه می‌توان به‌سادگی تشخیص داد اما چندین ویژگی وجود دارد که نوشته‌ها را از بقیه قسمت‌ها جدا می‌کند. آیا می‌خواهید با آن‌ها آشنا شوید؟ متن زیر را با دقت بخوانید.
آیا تابه‌حال به‌عنوان یک کارآفرین احساس ناامیدی کرده‌اید و با خود فکر کرده‌اید، من جایگاه خود را نمی‌دانم، چگونه یکی را انتخاب کنم؟ آیا تابه‌حال فکر کرده‌اید که بازار گوشه یا نیچ مارکت شما چیست، یا واقعاً به آن فکر کرده‌اید؟ در مرحله‌ای از مرحله رشد، باید نیچ مارکت خود را انتخاب کنید. بنابراین، وقتی کسی این سؤال را از شما می‌پرسد، "بازار گوشه شما چیست؟" آیا می‌گویید، "من نیچ مارکت خود را نمی‌شناسم؟"، یا در عوض پاسخ روشنی برای آن‌ها خواهید داشت؟
چه چیزی بازاریابی را خلاق می‌سازد؟ نقش تخیل بیشتر است یا نوآوری؟ آیا یک بازاریاب خلاق بیشتر هنرمند است یا کارآفرین؟ از لحاظ تاریخی، واژه «بازاریابی خلاق» با کلمات و تصاویرِ مرتبط با کمپین‌های تبلیغاتی آمیخته‌شده است. اما بازاریابی مانند سایر عملکردهای یک شرکت، پیچیده‌تر و دقیق‌تر شده است. بازاریابان به تسلط بر تجزیه‌وتحلیل داده‌ها، تجربه مشتری و طراحی محصول، نیاز دارند. آیا این نقش‌های متغیر، نیازمند روش جدیدی برای اندیشیدن درباره خلاقیت در بازاریابی است؟
در سال 2020 روندهایی ایجاد شد که در ابتدا هیچ‌کس قادر به پیش‌بینی آن نبود. اما حتی باوجود همه‌گیری جهانی، یک‌چیز برای شرکت‌ها ثابت ماند: بهترین استراتژی‌های بازاریابی هنوز هم ارتباط با مصرف‌کنندگان و مشتریان است. در طول سال 2020، مردم بیش از هر زمان دیگری تمایل به برقراری ارتباط با نام تجاری داشتند. آن‌ها می‌خواستند مطمئن شوند که شرکت‌هایی که از آن‌ها خرید می‌کنند، در شرایط دشوار هم از مشتریان خود مراقبت می‌کنند. آن‌ها می‌خواستند بدانند آیا پشت لوگو افرادی هستند که حتی در این شرایط روابطشان را با مشتریان برقرار کنند.
در سال ۲۰۲1 هستیم و در حال حاضر استفاده از روش‌های قدیمی، کاربردی نبوده و نمی‌تواند کسب‌وکارها را به نتیجه دلخواه برساند. اما بهترین استراتژی‌های بازاریابی که در سال 2021 کسب‌وکارها را به نتیجه دلخواه می‌رسانند کدم‌اند؟ در این مقاله بهترین استراتژی‌های بازاریابی و تبلیغات که به دنیا معرفی‌شده است را خدمت شما معرفی می‌نماییم، با ما همراه باشید.
مشتریان هدف خود را بهتر انتخاب کنید، تا مزیت رقابتی به دست آورید و بازدهی بهتری از سرمایه‌گذاری بازاریابی خود کسب کنید. جستجوی مشتریان هدف و تأمین نیازهای آن‌ها، مفهومی اساسی و واضح برای موفقیت در تجارت به نظر می‌رسد و اجرای این استراتژی در عمل بسیار آسان است. برای تعیین بازار هدف خود، باید سه موضوع اصلی را در نظر بگیرید: تقسیم بازار، هدف قرار دادن مخاطب و موقعیت‌یابی مشاغل.
حتی مشتریانی که شمارا ترک می‌کنند و از در بیرون می‌روند را مشتری خود بدانید. این روش ایده آل هنگام از دست دادن مشتری است. از دست دادن مشتریان در هر مدل تجاری گنجانده‌شده است، اما اینکه ترک کردن مشتریان انتظار می‌رود، به معنای پذیرش آن نیست. اقتصاد مشتری مداری امروز بدان معناست که هر مشتری باید احساس کند محصول شما متناسب با نیاز او ساخته‌شده است. پس از صرف وقت و تلاش برای کمک به مشتریان خود در مرحله ورود و پذیرش، وقتی مشتریان، شمارا ترک می‌کنند، می‌تواند دلسردکننده باشد.
یک پیشنهاد فروش منحصربه‌فرد، که معمولاً به‌عنوان USP شناخته می‌شود، همان چیزی است که تجارت شمارا بهتر از رقبا می‌کند. این یک مزیت خاص است که باعث می‌شود تجارت شما در مقایسه با سایر مشاغل موجود در بازار برجسته شود. تشکیل یک USP اصولی به شما کمک می‌کند تا بر استراتژی بازاریابی خود متمرکز شوید و بر پیام سازمان، مارک تجاری، نوشتن متن، تبلیغات و سایر تصمیمات بازاریابی تأثیر می‌گذارد. در اصل، یک USP باید سریعاً به سریع‌ترین سؤال مشتری بالقوه هنگام مواجه‌شدن با نام تجاری شما پاسخ دهد:"چه چیزی شمارا از سایر رقبا متمایز می‌کند؟"
