تحقیقات نشان می‌دهد که مصرف‌کنندگان برای شرکت‌هایی که خدمات به مشتریان، شفافیت و ارائه محصولات عالی را در اولویت قرار می‌دهند، ارزش قائل هستند. دو عنصر اول به‌آسانی قابل تضمین است، اما چگونه می‌توانیم به‌طور مداوم این آخرین نیاز را برآورده کنیم؟ در مرحله برنامه‌ریزی زنجیره تأمین، شرکتها باید تعیین کنند که مشتریانشان از محصول نهایی چه می‌خواهند. به‌راحتی می‌توان حدس زد که مشتریان شما چه می‌خواهند، شما به‌وضوح می‌توانید مشخص کنید که نیازهای آنها چیست. شما باید مستقیماً با آنها صحبت کنید. تحقیقات مصرف‌کننده باید به‌طور مکرر و کامل انجام شود. جمع‌آوری این اطلاعات فقط برای یک‌بار کافی نیست. متخصصان موفق زنجیره تأمین باید مصاحبه‌های پیگیری را انجام دهند و همچنان به بررسی شرکت‌کنندگان جدید بپردازند.
قبلاً تنها راه ارتباطی بین شرکت و مشتری، تلفن و فکس بود. امروزه، انتخاب کانال‌های ارتباطی گسترده‌تر از همیشه شده است. مشتریان می‌توانند از طریق شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌ها با شما تماس بگیرند، در چت باکس وب‌سایت بنویسند، با شما تماس بگیرند یا با تماس تلفنی سفارش بدهند، درخواست‌ها را در وب‌سایت یا ایمیل ارسال کنند. انواع کانال‌های ارتباطی زندگی مشتریان را ساده می‌کند. بنابراین، شرکتها باید روندها را دنبال کنند و با مشتریان در کانال‌های ارتباطی مختلف ارتباط برقرار کنند، در غیر این صورت خطر از دست دادن مشتریان خود را دارند.
مردم برند شمارا می‌شناسند، وب‌سایت شما ترافیک خوبی دارد،، اما فروش شما کافی نیست. آشنا به نظر می‌رسد؟ نگران نباشید؛ شما تنها نیستید. اکثر فروشگاه‌های آنلاین از نرخ تبدیل پایینی رنج می‌برند و قادر نیستند مشتریان بالقوه را به خریدار تبدیل کنند. نرخ تبدیل پایین مشکلی برای کسب‌وکار شما محسوب می‌شود. اگر افراد از فروشگاه آنلاین شما دیدن می‌کنند، اما درجایی، تجربه سایت مانع از خرید آنها می‌شود، باید راه‌حلی پیدا کنید. در این مقاله، نحوه بهبود نرخ تبدیل تجارت الکترونیکی را بررسی می‌کنیم.
کارآفرینی یک امر پیچیده است و این‌طور نیست که کارآفرینان همیشه در رأس بازی باشند، احتمال شکست بسیار زیاد است. تحقیقات نشان می‌دهد که بیش از 10 درصد همه مشاغل جدید، در سال دوم عمر خود وجود ندارند و کارآفرینان اغلب با شکست روبرو می‌شوند. این مقاله 5 دلیل اصلی شکست کارآفرینان را موردبررسی و بحث قرار می‌دهد و آنها مربوط به بودجه، نیروی انسانی، امور مالی، دلایل عملیاتی و اوج‌گیری خیلی زود یا دیر است. همه این دلایل دارای موضوع مشترک عدم موفقیت در مدیریت سرمایه‌گذاری و تنبلی یا تنبلی درزمینهٔ مدیریت سرمایه‌گذاری هستند.
درک آنچه واقعاً برای شما در زندگی مهم است، ضرورت دارد و اینکه پول برای رسیدن به آن، چه نقشی دارد؟ هرازگاهی، یک مطالعه جدید ظاهر می‌شود که در مورد پول و خوشبختی صحبت می‌کند. مطالعه جدید دانشگاه پردو را در نظر بگیرید که می‌گوید خوشبخت‌ترین افراد جهان به‌طور متوسط سالانه 95000 دلار درآمد دارند (این مطالعه در مورد افراد است، نه خانواده‌ها). آنها بیش از 1.7 میلیون نفر از 164 کشور را موردبررسی قراردادند.
اگر پست شما به صفحه اکسپلور اینستاگرام برود، به‌محض ورود پست‌ها به اکسپلور، انبوهی از تعامل و فالوور وارد پیج شما می‌شود. خیلی از افراد می‌خواهند پیج کسب‌وکاری یا پیج های مختلفی که دارند در اکسپلور اینستاگرام دیده شود. قرار گرفتن پست در اکسپلور اینستاگرام، یکی از اهداف هر دیجیتال مارکتر، بلاگر، اینفلوئنسر و هر شرکتی است که در اینستاگرام فعالیت دارد.
هنگامی‌که یک کمپین بازاریابی را آغاز می‌کنید، می‌خواهید بهترین بازده سرمایه‌گذاری را داشته باشید و نتیجه نهایی خود را به حداکثر برسانید. برای اینکه پیام شما برجسته و جلب‌توجه کند، باید خلاق و مبتکر باشید. اگرچه داستان‌سرایی برای همه مشکلات بازاریابی راه درمان نیست، اما اگر به‌طور مناسب و استراتژیک استفاده شود، می‌تواند به نتایج تلاش‌های تبلیغاتی شما سرعت ببخشد. در این مقاله، ما در مورد چگونگی تأثیر داستان‌سرایی دیجیتالی بر استراتژی تبلیغاتی شما بحث خواهیم کرد و به برخی از نمونه‌های موفق (و نه‌چندان موفق) نگاهی می‌اندازیم.
برای اکثر افراد، مفهوم "طراحی سبک زندگی" هنوز یک رؤیای تأثیرگذار دور از ذهن است. فقط اینفلوئنسرها به‌صورت تمام‌وقت در سراسر جهان سفر می‌کنند. فقط نوابغ فناوری اطلاعات، استارتاپ های سودآور می‌سازند... اکثر مردم ذهن خود را با الگوهای تفکر محدودکننده پر می‌کنند. به‌طور خلاصه، آنها معتقدند که یک سبک زندگی ایده‌آل برای افراد معمولی، دور از دسترس است و براین باورند همه نمی‌توانند میلیونر شوند.
یوتیوب (YouTube)، شبکه ویدئویی متعلق به گوگل، دارای بیش از یک میلیارد کاربر است. تقریباً یک‌سوم از کل کاربران اینترنت و روزانه مردم صدها میلیون ساعت YouTube تماشا می‌کنند و میلیاردها بازدید ایجاد می‌کنند. YouTube فقط در دستگاه‌های تلفن همراه، بیشتر از هر شبکه کابلی در ایالات‌متحده توسط افراد 18 تا 49 سال دیده و استفاده می‌شود. باکمال تعجب، فقط 9 درصد از مشاغل کوچک در ایالات‌متحده به‌طور فعال از YouTube استفاده می‌کنند. تصور این است که این رقم در سراسر جهان نیز بسیار دقیق خواهد بود.
فکر می‌کنید وقتی فروش را نهایی کردید، کار شما تمام‌شده است؟ درواقع، کار شما تازه شروع‌شده است. توسعه استراتژی تجربه مشتری، اغلب نادیده گرفته‌شده‌ترین عنصر در برنامه بازاریابی یک شرکت است. بسیاری نگران یافتن مشتریان بیشتر، ترافیک وب‌سایت و تکمیل تماس‌های فروش بیشتر هستند (معمولاً گران‌ترین و وقت‌گیرترین بخش‌های بازاریابی) آنها فراموش می‌کنند که مشتریان قبلی خود را که آماده دریافت حمایت هستند، پرورش دهند و این حمایت را به‌درستی انجام دهند. شما می‌خواهید مشتریان دست‌به‌نقد شما دیده، شنیده و پشتیبانی شوند. اگر مشتریان فعلی‌تان، از برند شما خیلی اسم نمی‌برند، بیشتر سرمایه‌گذاری کنید.
برت رینولدز، مایکل جکسون، والت دیزنی، ام سی همر، التون جان، مایک تایسون و وین نیوتن چه ویژگی مشترکی دارند؟ آنها زمانی افراد مشهور ثروتمندی بودند که پس‌ازآن اعلام ورشکستگی کردند. برندگان قرعه‌کشی اغلب به سرنوشت مشابهی دچار می‌شوند و بیشتر از یک آمریکایی معمولی، در عرض سه تا پنج سال ورشکست می‌شوند. همان‌طور که این مثال‌ها نشان می‌دهند، داشتن میلیون‌ها دلار به معنای آزادی مالی نیست. چرا؟ زیرا حتی اگر پول زیادی دارید، اگر نمی‌دانید با آن چه‌کار کنید، خیلی سریع‌تر از زمانی که آن حساب را دوباره پرکنید، از حساب بانکی شما خالی می‌شود.
اگر بخواهم بگویم صنعت کوچینگ در حال رونق است، سخن بی‌راهی نگفتم. صنعت مربیگری کسب‌وکار در حال حاضر بیش از 2.4 میلیارد دلار با متوسط رشد سالانه 6 درصد ارزش‌گذاری شده است. بر اساس یک مطالعه وسیع که توسط ICF و PwC انجام‌شده است، کوچمربی کسب و کار دومین صنعت با رشد سریع در ایالات‌متحده است. با رونق مربیگری کسب‌وکار، تقاضا برای مربیان افزایش می‌یابد. فرصت ایجاد یک کسب‌وکار حرفه‌ای و واجد شرایط برای برآوردن تقاضای بازار رو به رشد و تبدیل‌شدن به یک مربی کسب‌وکار، چندان دور از ذهن نیست.
تبلیغات در اینستاگرام می‌تواند فروش زیادی را به همراه داشته باشد، اگر در انجام تبلیغات هوشمندانه عمل کنید. تبلیغات در اینستاگرام کمی متفاوت از تبلیغات در رسانه ها و شبکه‌های اجتماعی دیگر است. معمولاً مشاهده می‌شود که تبلیغات اینستاگرام برای مشاغل نتیجه نمی‌دهد! دلیلش این نیست که اینستاگرام برای کسب‌وکار شما مناسب نیست. شما می‌توانید تبلیغات اینستاگرام خود را اصلاح‌کرده و بازده موردنظر خود را دریافت کنید. در این مقاله توضیح می‌دهیم که چرا تبلیغات شما در اینستاگرام نتیجه نمی‌دهد و چگونه می‌توان با اصلاح برخی موارد، نتیجه موردنظر را کسب کنید.
یکی از مهم‌ترین عناصر استراتژی بازاریابی، ایجاد مشخصات مشتری هدف یا ایده آل است. درک درست اینکه مشتری ایده آل چه کسی است به شما این امکان را می‌دهد که کل کسب‌وکار، پیام، محصول، خدمات، فروش و پشتیبانی خود را برای جذب و ارائه خدمات به این گروه از مشتریان محدود کنید. یافتن و ارائه خدمات به مشتری ایده آل برای کسب‌وکاری که به‌تازگی راه‌اندازی شده است از اهمیت بالایی برخوردار است و تمرکز بر کشف مشتری ایده آل و تعریف دقیق آن از همان ابتدا، باعث صرفه‌جویی زمان و انرژی و پول می‌شود. 5 مرحله زیر می‌تواند به شما کمک کند مشتری ایده آل خود را پیدا کنید.
فروش موفق با ایجاد رابطه دوستانه و درک مشتری حاصل می‌شود. برخی از فروشندگان ممکن است برای چنین مواردی غریزه خاصی داشته باشند، اما فروشنده باهوش می‌داند که این چیزی است که باید یاد بگیرد. در اینجاست که آموزش برنامه‌ریزی عصبی-کلامی (NLP) و روش‌های مرتبط با آن ارائه می‌شود و بینش ارزشمندی را به مشتریان و به‌طورکلی افراد ارائه می‌دهد. در حقیقت، با استفاده از NLP و تکنیک‌های مرتبط، می‌توانید فروش خود را افزایش دهید و حتی روابط خود را با دوستانتان بهبود ببخشید.
همه ما می‌خواهیم در زندگی موفق باشیم. هرکسی اهدافی دارد که می‌خواهد به آنها برسد. این اهداف می‌توانند اهداف دانشگاهی، مالی، بهداشتی یا تناسب‌اندام باشند. ما قبل از هر چیز باید فعالیت‌هایی را انجام دهیم که می‌تواند ما را به موفقیت نزدیک‌تر کند. این فعالیت‌ها باید به‌صورت روزانه تکرار شوند تا به عادت تبدیل شوند، اما این عادت‌ها می‌توانند به شما کمک کنند یا به شما آسیب برسانند. عادت‌های بد می‌توانند به یک سبک زندگی منفی و مضر تبدیل شوند درحالی‌که عادات خوب می‌تواند به شما در ایجاد یک زندگی کامل و تحسین‌برانگیز کمک کند. اگر می‌خواهید موفق شوید، 6 عادت را در این مقاله ذکر کرده‌ایم، که باید آنها را پرورش دهید.
در وهله اول، مهم است که بدانید بیزینس کوچینگ چیست و مربی کسب‌وکار خوب چگونه به رشد و پیشرفت شما کمک می‌کند! یک مربی کسب‌وکار به‌سادگی به شما کمک می‌کند تا چشم‌انداز خود را روشن کرده و ارزش‌ها و هدف خود را مشخص کنید. اکثر مربیان در زمینه‌ای تخصص دارند که در آن خود و یا دیگران با استفاده از روش خاصی به نتایج دلخواهشان رسیده‌اند. بیشتر اوقات، یک مربی کسب‌وکار می‌تواند پتانسیل طرح کسب‌وکار شمارا تجزیه‌وتحلیل کرده و به شما کمک کند تا پروژه‌های خود را به نحو موفقیت‌آمیزی برنامه‌ریزی، اجرا و حفظ کنید. اما ابتدا، باید تعیین کنید که بیشترین کمک و راهنمایی را در کجا نیاز دارید، کدام مدل کوچینگ برای شما مناسب است، سپس می‌توانید چگونگی خودکارسازی جنبه‌های خاصی از پروژه خود را کشف کنید.
مفهوم ثروت از ذهن شما شروع می‌شود. بنابراین، اگر واقعاً می‌خواهید ثروت را جذب کنید، باید آموزش ضمیر ناخودآگاه خود را شروع کنید. درحالی‌که ممکن است برای بسیاری غیرمنطقی به نظر برسد، اما میلیونرها بر این اصل تأکید دارند. ایده بسیار ساده است. شما ابتدا با ایجاد افکار ثروتمند شروع می‌کنید و سپس حرکت می‌کنید تا این افکار را در کارهای روزمره خود بروز دهید. هنگامی‌که این کار را انجام می‌دهید، یک قدم به ثروتمند شدن نزدیک می‌شوید. در این مقاله، یاد می‌گیرید چگونه می‌توان با استفاده از قدرت ذهن پول جذب کرد.
من هر هفته با افراد زیادی ملاقات می‌کنم که از احساسات سرخوردگی، افسردگی و اضطراب خود به من می‌گویند و متوجه می‌شوند که به‌نوعی در زندگی گیرکرده‌اند که مطابق انتظاراتشان پیش نمی‌رود. برخی می‌گویند نمی‌توانند برگذشته خود مانند روابط شکست‌خورده، از دست دادن یکی از عزیزان یا مشکلات مالی غلبه کنند. دیگران به گناه اشاره می‌کنند یا نمی‌دانند که زندگی آنها معنا دارد. برخی افراد هم احساس ناامیدی را به دلیل چالش‌های همه‌گیری جهانی توضیح می‌دهند. اگر اجازه دهید، جهان اطراف شما می‌تواند شمارا کنترل کند. اما اگر یاد بگیرید چگونه به سؤالات باکیفیت پاسخ دهید، جهان اطراف خود را به چیزی تبدیل می‌کنید که برای شما کار می‌کند و نه علیه شما.
