کوچینگ بر اساس تعریف فدراسیون بین المللی ICF؛ نوعی همکاری و مشارکت بین کوچ و مراجع قلمداد می شود که در طی آن مراجع با استفاده از گفتگوهایی آگاهانه و پرسشهای طلایی کوچ، تواناییهای شخصی و حرفه ای خود را افزایش میدهد. یا به تعبیر دیگری توسط موسسه IPEC ، کوچینگ همان فرآیند عملی کردن تواناییهای بالقوه مراجع، تسهیل و منتهی کردن اهداف و علایق درونی مراجع به اقدامات بیرونی و نیل به اهداف است. در همه رویکردها و تعاریف فوق، میدان کوچینگ آوردگاهی در راستای ارتقای ذهنی و عملی مراجع است به واسطه بازتاب ذهنیت و زاویه دید دقیق کوچ که طی فرآیند جلسات کوچینگ و با به کارگیری پرسشهای طلایی و زدودن غبار از ذهن و پرورش آگاهانه آگاهی مراجع، به انجام می رسد.
برای ایجاد یک نام تجاری قوی، باید بدانید که چه کسی هستید و مهمتر از همه، نحوه ارتباط مؤثر با آن است. شناسایی شخصت برندتان یکی از کلیدهای این کار خوب است. هرچه شخصیت برند شما توسعهیافتهتر باشد، بیشتر میتوانید دیوار بین نام تجاری خود و افرادی را که میخواهید با آنها ارتباط برقرار کنید، بشکافید. شناسایی شخصیت خودتان نیز بخش مهمی از استراتژی برندتان است. اگر در این تجارت تازهکار هستید، این مقاله را برای ایجاد استراتژی برند دنبال کنید.
موانع اجتنابناپذیر است. ممکن است فکر کنیم که میتوانیم با آنها کنار بیاییم و موفق شویم. این مقاله موانع را بهعنوان واقعیت پذیرفته و شایعترین موانعی را که احتمالاً با آنها روبرو خواهید شد، به اشتراک میگذارد. داشتن اهداف به شما در رسیدن به زندگی رؤیاییتان کمک میکند. برخی از رضایتبخشترین تجربیات زندگی آنهایی هستند که شامل تمرکز روی هدف تا رسیدن به آن میشوند. بااینوجود، احتمالاً لحظاتی را تجربه خواهید کرد که، مهم نیست چقدر تلاش میکنید، موانعی که راه را مسدود میکنند، مانع شما میشوند. موانع در همه اشکال و اندازهها وجود دارد.
وقتی صحبت از هوش مصنوعی میشود تصویر رباتها، بهخصوص رباتهای صنعتی و یا انساننما، در ذهن ما شکل میگیرید. حالآنکه هوش مصنوعی هماکنون در بسیاری از جنبههای زندگی ما در حال استفاده است. از تشخیص گفتار توسط گوشیهای هوشمند تا پیدا کردن بهترین مسیر توسط سرویسهایی مثل اسنپ تا توصیه فیلمهای جدید به بیننده در نماوا یا محصولات جدید به مشتری در فروشگاههای آنلاین، همه از هوش مصنوعی استفاده میکنند. هوش مصنوعی را میتوان بهعنوان مدلسازی ریاضی، آماری و الگو ریتمیک برای تخمین زدن یا پیشبینی نتایج فرایندهای مربوط به زندگی انسانی، کسبوکار، صنعت و علوم تعریف کرد. ازاینجهت، هوش مصنوعی میتواند کمک شایانی به بهینهسازی در کسبوکار و صنعت کند. در زیر چند مورد ازاینگونه استفادههای هوش مصنوعی را بیان میکنیم.
یکی از راههای متمایز کردن میزان فروشتان از رقبایتان، استفاده از تکنیکهای فروش رابطهای است. پیادهسازی رویکرد فروش رابطهای میتواند میزان موفقیت شمارا با مشتریان جدید بهبود بخشد و به شما در حفظ مشتریان موجود کمک کند. برای ایجاد روابط با مشتریان خود، فراتر ازآنچه میفروشید نگاه کنید و در عوض بر علایق و نیازهای آنها تمرکز کنید. در این مقاله، ما تکنیکهای فروش رابطهای را که میتوانید برای ارتباط با مشتریان و تقویت تعاملات فروش خود استفاده کنید، بیان میکنیم.
بازاریابان محتوا خوب میدانند که مشتری چه چیزی میخواهد و چه زمانی میخواهد. دانستن هفت مرحلهٔ خرید مشتری، به شما کمک میکند تا محتوای متناسب با مشتری تولید کنید. بازاریابی محتوا فقط به این معنا نیست که بدانیم مشتریان بالقوه چه میخواهند، بلکه باید مطمئن شویم، آنها به خواسته خود میرسند. چگونه؟ باید محصول یا خدماتی که نیازهای آنها را برآورده میکند، ارائه کنیم. باید کاری کنیم مشتریان بالقوه نحوه استفاده از محصول یا خدمات را، خوب درک کنند، قولی بدهیم که بتوان آن قول را عملی کرد.
چگونه میتوان چیزی بسیار پیچیده را تجزیهوتحلیل و بهطور مؤثر ارزیابی کرد؟ مهمتر از همه، چگونه شرکت شما میتواند برای دریافت اعتبار جهانی و معرفی خودتان بهعنوان یکی از بهترینهای جهان، اقدام کند؟
دستیابی به نتایج برتر، هدف اصلی ورزشکاران نخبه جهان است. چرا دستیابی به نتایج برتر یا حداکثر بهرهوری را، هدف خود قرار نمیدهید؟ همه ستارههای ورزشی و ستارههای تجاری، در چیزی بیشتر از داشتن شانس یا استعداد طبیعی، مشترک هستند. آنها از بهترین اسرار بهرهوری و عادات افراد فوقالعاده موفق، استفاده میکنند. تکنیکهایی که توسط مربیگری بسیار مؤثر برای پردرآمدترین ورزشکاران جهان استفاده میشود، از بهترین تکنیکها است.
تبلیغ نویسی یا کپی رایتینگ یک هنر است. وقتی در حال نوشتن یک متن تبلیغ هستید، به خودتان مانند پیکاسو یا لئوناردو داوینچی فکر کنید. بااینحال، جنبه دیگری از سکه وجود دارد: روانشناسی. کپی رایتینگ دارای اجزای روانشناختی بسیاری است که باعث افزایش انگیزه مشتریان میشود. کلمات خاص و عبارات استراتژیک کافی است، تا مشتری کارت بانکی خود را از کیف دربیاورد، یا با شما تماس بگیرد یا قرار ملاقات بگذارد. اما این کلمات و عبارات چیست؟ و چگونه میتوانید از آنها استفاده کنید؟ به خواندن این مقاله ادامه دهید.
نرخ بالای مشارکت مخاطبان در اینستاگرام یکی از مهمترین معیارهایی است که یک برند هنگام انتخاب اینفلوئنسرها به دنبال آن خواهد بود. نرخ مشارکت بالا (ER) به این معنی است که مخاطبان شما بهطور واقعی با محتوای شما تعامل دارند و کیفیت پستهای شما بالا است. برندها میخواهند مطمئن شوند که محتوای شما با دنبال کنندگان شما مطابقت داشته باشد، تعداد زیادی از مشتریان را جذب کرده و آنها را به سمت عمل سوق دهد. این بدان معناست که هرچه میزان مشارکت شما بیشتر باشد، همکاریهای تجاری بیشتری را تضمین خواهید کرد.
رشد شخصی یکی از عمیقترین نیازهای بشر است. هنگامیکه ما متعهد به یادگیری مادامالعمر و بهتر شدن هستیم، دچار سکون یا رکود نمیشویم و در دام باورهای محدودکننده خود نمیافتیم. ما نمیتوانیم فقط بگوییم که میخواهیم رشد کنیم و کاری انجام ندهیم. ما باید اهداف واضحی را تعیین کنیم تا بتوانیم یک برنامه رشد شخصی مؤثر ایجاد کنیم، سپس به آن عمل کنیم.
مدتی است که واژه کوچینگ یا همان مربیگری در میان کسبوکارها فراگیر شده است، درحالیکه واژه کوچینگ نسبتاً جدید است، هممعنی واژهٔ قدیمی در زمان ما، یعنی مربیگری است. وقتی وارد حوزه مربیگری میشویم، بیشتر معانی مانند آینهای تمامقد، در ذهن تداعی میشود. آینهای که تمامنماست و ما را به خودمان با تمامی نقاط قوت و ضعف نشان میدهد. ازآنجاکه در سابقه شغلی خود، شبکههای فروش را از نزدیک دیدهام و خود، شبکه فروش تشکیل دادهام، بر آن شدم تا ببینم چه ارتباطی میتواند میان افزایش فروش این شبکهها و تخصص کوچینگ باشد؟!
تحقیقات نشان میدهد که مصرفکنندگان برای شرکتهایی که خدمات به مشتریان، شفافیت و ارائه محصولات عالی را در اولویت قرار میدهند، ارزش قائل هستند. دو عنصر اول بهآسانی قابل تضمین است، اما چگونه میتوانیم بهطور مداوم این آخرین نیاز را برآورده کنیم؟ در مرحله برنامهریزی زنجیره تأمین، شرکتها باید تعیین کنند که مشتریانشان از محصول نهایی چه میخواهند. بهراحتی میتوان حدس زد که مشتریان شما چه میخواهند، شما بهوضوح میتوانید مشخص کنید که نیازهای آنها چیست. شما باید مستقیماً با آنها صحبت کنید. تحقیقات مصرفکننده باید بهطور مکرر و کامل انجام شود. جمعآوری این اطلاعات فقط برای یکبار کافی نیست. متخصصان موفق زنجیره تأمین باید مصاحبههای پیگیری را انجام دهند و همچنان به بررسی شرکتکنندگان جدید بپردازند.
قبلاً تنها راه ارتباطی بین شرکت و مشتری، تلفن و فکس بود. امروزه، انتخاب کانالهای ارتباطی گستردهتر از همیشه شده است. مشتریان میتوانند از طریق شبکههای اجتماعی و پیامرسانها با شما تماس بگیرند، در چت باکس وبسایت بنویسند، با شما تماس بگیرند یا با تماس تلفنی سفارش بدهند، درخواستها را در وبسایت یا ایمیل ارسال کنند. انواع کانالهای ارتباطی زندگی مشتریان را ساده میکند. بنابراین، شرکتها باید روندها را دنبال کنند و با مشتریان در کانالهای ارتباطی مختلف ارتباط برقرار کنند، در غیر این صورت خطر از دست دادن مشتریان خود را دارند.
مردم برند شمارا میشناسند، وبسایت شما ترافیک خوبی دارد،، اما فروش شما کافی نیست. آشنا به نظر میرسد؟ نگران نباشید؛ شما تنها نیستید. اکثر فروشگاههای آنلاین از نرخ تبدیل پایینی رنج میبرند و قادر نیستند مشتریان بالقوه را به خریدار تبدیل کنند. نرخ تبدیل پایین مشکلی برای کسبوکار شما محسوب میشود. اگر افراد از فروشگاه آنلاین شما دیدن میکنند، اما درجایی، تجربه سایت مانع از خرید آنها میشود، باید راهحلی پیدا کنید. در این مقاله، نحوه بهبود نرخ تبدیل تجارت الکترونیکی را بررسی میکنیم.
کارآفرینی یک امر پیچیده است و اینطور نیست که کارآفرینان همیشه در رأس بازی باشند، احتمال شکست بسیار زیاد است. تحقیقات نشان میدهد که بیش از 10 درصد همه مشاغل جدید، در سال دوم عمر خود وجود ندارند و کارآفرینان اغلب با شکست روبرو میشوند. این مقاله 5 دلیل اصلی شکست کارآفرینان را موردبررسی و بحث قرار میدهد و آنها مربوط به بودجه، نیروی انسانی، امور مالی، دلایل عملیاتی و اوجگیری خیلی زود یا دیر است. همه این دلایل دارای موضوع مشترک عدم موفقیت در مدیریت سرمایهگذاری و تنبلی یا تنبلی درزمینهٔ مدیریت سرمایهگذاری هستند.
درک آنچه واقعاً برای شما در زندگی مهم است، ضرورت دارد و اینکه پول برای رسیدن به آن، چه نقشی دارد؟ هرازگاهی، یک مطالعه جدید ظاهر میشود که در مورد پول و خوشبختی صحبت میکند. مطالعه جدید دانشگاه پردو را در نظر بگیرید که میگوید خوشبختترین افراد جهان بهطور متوسط سالانه 95000 دلار درآمد دارند (این مطالعه در مورد افراد است، نه خانوادهها). آنها بیش از 1.7 میلیون نفر از 164 کشور را موردبررسی قراردادند.
اگر پست شما به صفحه اکسپلور اینستاگرام برود، بهمحض ورود پستها به اکسپلور، انبوهی از تعامل و فالوور وارد پیج شما میشود. خیلی از افراد میخواهند پیج کسبوکاری یا پیج های مختلفی که دارند در اکسپلور اینستاگرام دیده شود. قرار گرفتن پست در اکسپلور اینستاگرام، یکی از اهداف هر دیجیتال مارکتر، بلاگر، اینفلوئنسر و هر شرکتی است که در اینستاگرام فعالیت دارد.
هنگامیکه یک کمپین بازاریابی را آغاز میکنید، میخواهید بهترین بازده سرمایهگذاری را داشته باشید و نتیجه نهایی خود را به حداکثر برسانید. برای اینکه پیام شما برجسته و جلبتوجه کند، باید خلاق و مبتکر باشید. اگرچه داستانسرایی برای همه مشکلات بازاریابی راه درمان نیست، اما اگر بهطور مناسب و استراتژیک استفاده شود، میتواند به نتایج تلاشهای تبلیغاتی شما سرعت ببخشد. در این مقاله، ما در مورد چگونگی تأثیر داستانسرایی دیجیتالی بر استراتژی تبلیغاتی شما بحث خواهیم کرد و به برخی از نمونههای موفق (و نهچندان موفق) نگاهی میاندازیم.
برای اکثر افراد، مفهوم "طراحی سبک زندگی" هنوز یک رؤیای تأثیرگذار دور از ذهن است. فقط اینفلوئنسرها بهصورت تماموقت در سراسر جهان سفر میکنند. فقط نوابغ فناوری اطلاعات، استارتاپ های سودآور میسازند... اکثر مردم ذهن خود را با الگوهای تفکر محدودکننده پر میکنند. بهطور خلاصه، آنها معتقدند که یک سبک زندگی ایدهآل برای افراد معمولی، دور از دسترس است و براین باورند همه نمیتوانند میلیونر شوند.